Process Discovery 개요

Process Discovery는 조직이 비즈니스 프로세스의 자동화를 가속화하고 프로세스 최적화 및 비즈니스 ROI(투자 수익)에 대한 가장 빠른 경로를 발견할 수 있도록 합니다. 의료, 생명 과학 및 금융과 같은 다양한 산업에서 Process Discovery를 사용할 수 있습니다.

Process Discovery를 사용하는 이유

많은 기업은 수동 관찰 및 문서화로 자동화 프로젝트를 시작합니다. 프로세스 문서를 수동으로 작성하고 검토하려면 비즈니스 사용자를 인터뷰하고 일상적인 작업을 수행하는 동안 작업 흐름을 매핑해야 합니다. 여기에는 관련된 모든 사람이 시간을 많이 할애해야할 수 있는 추가 리소스가 포함됩니다. 이러한 추가 노력은 또한 사용자가 모니터링되는 동안 다르게 행동하기 때문에 부정확할 수 있습니다. 그 결과 많은 자동화 기회가 발견되지 않은 채 남아 있습니다. Process Discovery는 시각화 도구를 사용하여 프로세스 세부 정보 및 메타데이터를 보고 지역, 팀 또는 앱 간에 다른 동일한 프로세스를 검토합니다.

Process Discovery 플랫폼 기능

Process Discovery 애플리케이션을 통해 고급 또는 검색 사용자는 자동화 후보인 비즈니스 프로세스를 식별할 수 있습니다. Process Discovery를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 다양한 시스템과의 사용자 상호 작용을 캡처, 구문 분석 및 분석합니다.
  • 모든 관련 경로(변형 포함)를 식별 및 매핑하고 가장 일반적인 워크플로를 자동으로 문서화합니다.
  • 이러한 프로세스 자동화의 잠재적 ROI를 비교하고 비즈니스 애널리스트가 자동화를 가속화하고 RPA ROI를 극대화할 수 있도록 합니다.
  • 자동화 개발자의 추후 개발 및 배포를 위해 프로세스 정의 문서(PDD)를 사용하여 자동화 기회를 봇 프로토타입으로 변환합니다.