에이전트 상호 운용성 v.39 릴리스의 새로운 기능, 변경 사항 및 제한 사항을 확인해 보십시오.

새로운 기능

Google Cloud Platform(GCP) 배포에서 MCP 인바운드 지원

이제 GCP 고객은 MCP 인바운드를 활용하여 서드파티 AI 애플리케이션에서 Automation Anywhere 봇, 프로세스 및 API 작업을 안전하게 트리거할 수 있으며, 이를 통해 GCP에서 호스팅되는 환경에서 에이전트-투-자동화 실행을 직접 구현할 수 있습니다.

MCP 인바운드 도구 설정

MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)을 통해 타사 AI 어시스턴트가 이제 안전하게 Automation Anywhere 봇, 프로세스 및 API 태스크를 트리거할 수 있습니다. 이는 다양한 에이전트 시스템 전반에 걸쳐 자동화를 확장합니다. MCP 지원은 PRE(프로세스 추론 엔진)를 기반으로 합니다. 사용자가 원하는 것과 요청의 특별한 맥락을 스마트하게 이해하여, 올바른 자동화가 안전하고 효과적으로 실행되도록 합니다.

에이전트 상호운용성

수정 사항

MCP 인바운드 호출: 더 빠른 동기식 응답

MCP 인바운드 호출은 이제 자동화 실행이 60초 이내에 완료되면 즉각적인 동기 응답을 반환합니다. 이 내용은 API 태스크, 프로세스, 봇, 그리고 AI 에이전트를 포함한 모든 자동화 유형에 적용됩니다.

이 기능을 통해 짧게 실행되는 자동화에서 반복적인 폴링이 필요 없어지고, 대화형 워크플로우의 지연 시간을 줄여 더욱 반응성이 뛰어난 AI 어시스턴트와 실시간 경험을 구축할 수 있습니다.

제한 사항

저장소에 동일하거나 매우 유사한 이름의 자동화(봇)가 여러 개 있을 경우 RunAutomation 도구는 자동화 요청 시 임의의 Bot ID를 선택합니다. 이는 자동화 이름만으로는 중복 또는 유사 이름이 있는 경우 특정 봇을 고유하게 식별할 수 없기 때문에 발생합니다.

현재 설계에서는 이것이 예상된 동작이며 MCP의 결함이 아닙니다. 자동화가 동일하거나 매우 유사한 메타데이터를 가진 경우, 시스템이 이를 명확하게 구분하지 못할 수 있습니다.

해결 방법: 이런 일이 발생하지 않도록 하려면 다음을 수행해야 합니다.
  • 각 자동화에는 고유하고 명확하게 구분되는 이름이 있는지 확인하십시오.
  • 동일한 이름의 봇을 동일 저장소에 여러 개 두지 않도록 하십시오.
  • 명확하고 의미 있는 설명을 제공하십시오.
  • 지역, 버전 또는 기능 식별자 등을 추가하는 구조화된 이름 규칙 사용 예: Invoice_Processing_APAC_v1, Invoice_Processing_US_v2

Microsoft Copilot에서 사용자가 이 오류를 받는 경우 API 호출 실패: 허용되지 않음: 도구를 나열할 때 API 토큰을 확인하십시오. 문제가 있다면 우회 방법을 시도해 보시기 바랍니다.

해결 방법: 고객에게 기존 도구를 삭제한 후 새로운 연결을 사용하여 동일한 MCP 커넥터를 다시 추가하도록 요청하십시오. 문제가 해결되는지 확인하십시오.

Microsoft Copilot 및 기업 지식 플랫폼에서 대용량 리포지토리 데이터 세트 권한을 가진 사용자의 MCP 연결이 실패합니다.
사용자가 저장소에서 1,000개가 넘는 폴더에 접근할 수 있는 경우 DiscoverAutomation 도구가 제대로 작동하지 않거나 예기치 않게 동작할 수 있습니다. 이것은 너무 많은 폴더를 처리할 때 API가 시간 초과되기 때문에 발생합니다. DiscoverAutomation 도구가 작동하지 않는 것 외에 다른 문제는 없습니다.
사용자가 공개 자동화에서 DiscoverAutomation 도구를 사용할 때 시스템은 해당 사용자가 접근할 수 있는 처음 200개의 자동화만 확인합니다. 이는 자동화 리포지토리에 설정된 권한을 기준으로 합니다. 처음 200개를 초과하는 모든 자동화는 DiscoverAutomation 도구의 검색 결과에 표시되지 않습니다. 그러나 사용자는 이러한 특정 자동화를 개별 에이전트 연결로 설정하여 별도의 자동화 도구로 활용할 수 있습니다.
체크인된 자동화가 검색되기까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 자동화 요약에는 5~10분이 걸릴 수 있습니다. 이는 체크인된 작업 수와 각 자동화에 대한 요약을 생성하는 데 걸리는 시간에 따라 달라집니다.
자동화가 삭제되거나 사용자의 액세스 권한이 해제된 경우, 에이전트 연결은 수동으로 삭제해야 합니다. MCP 클라이언트는 캐싱으로 인해 삭제되거나 취소된 자동화 항목을 도구 목록에서 제거하거나 새로 고치는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
자동화를 업데이트할 때마다 에이전트 연결도 수동으로 새로 고치거나 편집해야 합니다. 여기에는 설명 개선이나 입력/출력 변수 추가, 업데이트 또는 제거와 같은 변경 사항이 포함됩니다.