대기열 페이지 또는 워크 아이템 페이지를 사용하여 대기열의 워크 아이템을 편집합니다.

전제 조건

Control Room에 관리자로 로그인해야 합니다.

워크 아이템은 신규, 보류 중, 데이터 오류 또는 실패 상태인 경우에만 편집할 수 있습니다.

프로시저

  1. 관리 > 대기열로 이동합니다.
  2. 대기열의 작업 아이콘 위에 마우스를 올려놓습니다.
  3. 편집 아이콘을 클릭합니다. (edit-icon)
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하여 작업 항목을 필터링합니다.
    • 상태
    • Id
    • 이름
    • 작업 항목 결과
  5. 작업 항목 속성 및 자동화 세부 사항 섹션에서 작업 항목 상태를 완료로 표시, 연기, 재처리 또는 실패로 변경합니다.
    실패한 작업 항목을 실패에서 재처리로 수정하여 재처리할 수 있습니다.
    데이터에 문제가 있는 경우 데이터 로드 중에 시스템이 상태를 데이터 오류로 설정합니다. 예를 들어, 사용자가 숫자 필드에 텍스트 값을 또는 날짜 유형의 속성에 잘못된 날짜 문자열을 입력하면, 상태가 데이터 오류로 표시됩니다.
    워크 아이템 상태 및 실행
  6. 변경 내용 저장을 클릭합니다.

다음 단계

워크 아이템 삭제