알림 채널 관리

Control Room 관리자는 모든 Control Room 사용자에게 알리고자 하는 알림 채널을 관리할 수 있습니다.

전제 조건

  • 관리자로서 Control Room에 로그인합니다.
  • 온프레미스 사용자의 경우 관리 > 설정 > 이메일로 이동하여, 본 이메일 주소에서 필드에 이메일 주소를 입력하여 이메일을 관리합니다. 자세한 내용은 이메일 알림 편집 항목을 참조하십시오.
    주: 이 설정은 클라우드 사용자에게는 적용되지 않습니다. 지역별 이메일 주소는 해당 클라우드에서 알림을 전달합니다.
필수 이벤트 카테고리를 활성화한 후 동의한 사용자에게 Control Room 이벤트 알림을 보내는 알림 채널을 활성화합니다. 이 기능을 사용하면 이메일을 통해 계획된 유지 관리 활동과 같은 이벤트를 사용자에게 알릴 수 있습니다. RPA 운영 관리를 위한 전담 지원팀이 있을 때 유용합니다.
주: 이메일 채널은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

프로시저

  1. 관리 > 설정 > 알림 설정을 이동하십시오.
  2. 편집을 클릭하여 필수 알림 채널을 활성화하거나 비활성화합니다.
  3. 필수 알림 채널을 활성화합니다. 알림 채널에 대한 자세한 정보는 알림 시작하기 항목을 참조하십시오.
    주: 관리자가 활성화한 알림 채널은 모든 Control Room 사용자에게 적용됩니다.
  4. 이메일 보고서를 보낼 이메일 주소 또는 이메일 배포 목록을 지정합니다.
    주:
    • 여러 이메일 주소와 이메일 배포 목록을 쉼표로 구분하여 지정할 수 있습니다.
    • 특정 이메일 배포 목록으로 이메일 알림을 보낼 수 있습니다.
    • gmail.com, yahoo.co.in 등과 같은 공개 도메인 주소로는 이메일 알림을 보낼 수 없습니다.

    이메일 주소를 지정할 경우 지정한 이메일 주소 또는 배포 목록에 Automation 360에서 이메일 알림을 받을 수 있는 권한이 있는지 확인합니다.

  5. 옵션: 보조 이메일 언어(선택 사항) 드롭다운 메뉴를 클릭하여 보조 이메일에 다음 언어 중 하나를 지정합니다.
    • 프랑스어
    • 일본어
    • 포르투갈어
    • 스페인어
    주: 프랑스어는 표준 Automation 360 설치로도 사용할 수 있지만, 나머지 세 언어는 Enterprise 라이선스로만 사용할 수 있습니다. 이 라이선스에 대한 자세한 내용은 Automation Anywhere 계정 담당자에게 문의하십시오.
  6. 이메일 알림 템플릿을 사용자 정의하려면 사용 버튼을 선택합니다.
    1. 찾아보기 버튼을 클릭하여 회사 로고 파일을 선택합니다.
      선택한 파일을 제거하려면 닫기 아이콘을 클릭합니다.
      주: 로고 이미지에 지원되는 형식은 다음과 같습니다. PG, JPEG, GIF, PNG. 또한 로고 이미지의 크기는 100KB 미만이어야 합니다.
    2. 확인란을 선택하여 Automation Anywhere 소셜 미디어 링크가 포함된 이메일 바닥글을 적용할 수 있습니다.
      주: 이메일 템플릿 사용자 정의 옵션을 사용 설정하고 변경하면 이전 사용자 정의 콘텐츠를 새 변경 내용으로 덮어씁니다.
  7. 변경 내용 저장을 클릭합니다.
    이러한 변경 사항을 적용 및 확인한 후 테스트 메일 보내기 옵션을 클릭하여 이메일 ID로 테스트 이메일을 보내 이메일 템플릿 업데이트를 미리 볼 수 있습니다.