흐름 그래프를 사용하여 일반적인 단계와 루프 찾기

경로에서 가장 일반적인 단계 또는 해당 단계를 포함하는 경로를 식별할 수 있을 뿐만 아니라 사용자가 이전 화면이나 애플리케이션으로 돌아가는 모든 프로세스 루프를 식별할 수 있습니다.

전제 조건

흐름 기반 마이닝 실행을 만듭니다. 흐름 기반 마이닝 실행 생성 항목을 참조하십시오.

프로시저

마이닝 실행이 완료되면 마이닝 실행 페이지에 식별된 프로세스와 함께 흐름 기반 마이닝 실행이 표시됩니다.

  1. 완료된 마이닝 실행에 대한 프로세스 목록을 펼칩니다.
  2. 작업 열에서 아래쪽 화살표를 클릭한 다음 프로세스 시각화를 클릭합니다.
  3. 다음 흐름 그래프 시각화 기능을 사용하여 자동화 또는 최적화 기회를 파악하십시오.
    • 가장 인기 있는 경로: 오른쪽 패널의 첫 번째 경로는 가장 일반적으로 발생하는 단계가 포함된 경로입니다. 후속 경로는 해당 경로의 변형에서 단계가 발생하는 빈도에 따라 내림차순으로 구성됩니다.
    • 가장 일반적인 단계: 분홍색 선은 단계 간에 가장 일반적인 연결을 강조 표시합니다. 분홍색 선으로 교차된 단계를 클릭하면 해당 연결이 포함된 모든 경로를 볼 수 있습니다.

      분홍색 선은 네 단계를 연결하며, 가장 일반적인 단계 간 연결을 나타냅니다.

    • 프로세스 루프: 프로세스 루프에서 사용자는 이전 애플리케이션 또는 화면으로 돌아갑니다. 아래 그림과 같이 이전 단계를 가리키는 화살표를 찾습니다.

      곡선형 화살표는 한 단계에서 이전 단계로 이동하여 프로세스의 루프를 표시합니다.

다음 단계

프로세스 분석 및 우선순위 지정