프로세스 분석 및 우선순위 지정

데이터 시각화 도구를 사용하여 워크플로를 매핑하고 비교합니다. ROI를 기반으로 프로세스의 우선순위를 지정하고 자동화 기회를 위한 프로세스를 선택합니다.

전제 조건

  • 마이닝 실행 페이지에서 마이닝 런을 생성합니다. 프로세스 마이닝
  • 프로세스 탐색기 페이지에서 관찰자가 선택한 다양한 경로를 검토합니다. 여기서 가장 두꺼운 경로는 가장 자주 사용하는 경로입니다.
  • 이벤트 수준에서 보려는 경로를 식별합니다.
  • 인스턴스 뷰어에서 보기 아이콘을 클릭하여 PDD에 포함할 이벤트를 선택하고 주석을 달 수 있는 인스턴스 뷰어 페이지로 이동합니다. 인스턴스 뷰어 페이지에서 직접 주석을 추가할 프로세스를 선택할 수도 있습니다.

프로시저

  1. Process Discovery 플랫폼에 고급 또는 탐색 사용자로 로그인합니다.
  2. 데이터 > 인스턴스 뷰어로 이동합니다.
  3. 인스턴스 보기 옆의 왼쪽 상단에서 드롭다운을 클릭하여 시각화할 프로세스를 선택합니다.
    이미지는 프로세스를 선택하고 인스턴스를 선택하는 드롭다운을 보여줍니다.
    주: 인스턴스는 프로세스를 완료하기 위한 동일한 경로를 탐색하는 데 사용되는 다양한 방법입니다. 각 인스턴스는 동일한 화면 서명을 공유할 수 있지만, 경로에 따라 다른 서명을 포함할 수도 있습니다.
  4. 프로세스가 페이지에 표시되면 드롭다운을 클릭하여 PDD에 포함할 인스턴스를 선택합니다.
  5. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 프로세스에 포함 열을 추가합니다.
    프로세스에 포함 열은 PDD에 포함할 단계를 지정하는 데 사용되는 각 라인 주문(주문 열 참조)에 대한 확인란을 제공합니다.
  6. 선택한 단계에 대한 필드 라벨을 업데이트하려면 주석 달기를 클릭합니다. PDD에 포함하려는 모든 단계에 대해 확인란을 선택된 상태로 두고 오른쪽 화면에서 작업 및 라벨을 업데이트합니다.
    화면 이미지 위에 두 개의 필드가 나타납니다.
  7. 드롭다운에서 컨트롤 유형을 선택합니다.
    컨트롤 유형은 애플리케이션에서 수행되는 선택을 나타냅니다.
  8. 텍스트 필드에 컨트롤 유형에 대한 컨트롤 라벨 설명을 입력하고 업데이트를 클릭합니다.
    사용자가 PDD를 검토할 때 출력이 이해될 수 있도록 스크린샷의 라벨에 해당하는 라벨 설명을 입력하는 것이 좋습니다.
    예를 들어 컨트롤 유형 드롭다운에서 버튼을 선택하고 설명 필드에 신규 티켓 클릭을 입력합니다.
    Ann 열에는 사용자가 표시되고 필드 열에는 텍스트 필드에 입력된 설명이 표시됩니다.
  9. 주석을 추가하려는 모든 단계에 대해 6~8단계를 반복합니다.
    라벨과 설명이 모두 포함된 모든 선택된 항목에 대해 인스턴스를 프로세스에 저장 버튼이 활성화됩니다. 인스턴스를 프로세스에 저장 버튼이 나타나도록 하려면 프로세스에 포함하려는 모든 인스턴스에 주석을 달아야 합니다.
  10. 인스턴스를 프로세스에 저장을 클릭합니다.
    프로세스 세부 정보 보기 버튼이 나타납니다.
  11. 프로세스 세부 정보 보기를 클릭하여 프로세스 이름을 지정합니다.
  12. 이름 필드에 다음 제안 형식을 사용하여 프로세스 이름을 입력합니다. <마이닝 실행><프로세스><경로><인스턴스>의 경우 5577-21245E 인스턴스 1.
  13. 이름으로 프로세스를 저장하려면 프로세스 저장을 클릭합니다.
    프로세스가 성공적으로 저장되었음을 알리는 메시지가 왼쪽 하단에 나타납니다. 프로세스 탐색기 페이지로 돌아가려면 하이퍼링크를 클릭합니다. 이제 이벤트에 대한 그룹을 만들고 PDD를 생성할 수 있습니다.

다음 단계

프로세스를 위한 그룹 생성 및 PDD 생성