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Bot agent 진단 점검 수행

  • 업데이트: 2/01/2021
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    • RPA 작업 영역

Bot agent 진단 점검 수행

Bot agent 진단 유틸리티를 이용하여 Bot Runner 기기에 대한 진단 검사를 수행하고 Bot agent 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

전제 조건

Bot agent가 사용자 기기에 설치되어 있는지 확인합니다.

프로시저

  1. 명령 창을 시작합니다.
  2. C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent으로 이동합니다.
  3. Bot agent 진단 유틸리티 파일을 실행하려면 AADiagnosticUtility.exe를 입력합니다.
    진단을 수행하기 위한 모든 옵션을 설명과 함께 나열하였습니다.
    옵션 설명
    -checkProxy <CR_URL> 기기의 프록시 설정을 확인합니다.
    -configProxy <CR_URL> 프록시 구성을 확인하고, 필요한 경우 프록시 자격증명을 구성합니다.
    -importProxy <CR_URL> 로그인한 사용자 기기에서 시스템 사용자 기기로 프록시 설정을 가져옵니다.
    -checkWSError <CR_URL> WebSocket 연결 및 오류를 확인합니다.
    -importSSLCertificate path_to_ssl_certificate 필요한 경우 SSL 인증서를 Java 자격증명 스토어로 가져옵니다.
    -validateSSLCertificate <CR_URL> 유효한 SSL 인증서를 확인합니다.
    -ping <CR_URL> Control RoomBot Runner 기기 간의 연결을 확인합니다.
    -list 로컬 기기에서의 활성 bot 배포를 봅니다.
    -checkDownloadError <CR_URL> bot 배포가 실패할 경우 bot 종속성 다운로드 오류를 확인합니다.
  4. 명령 프롬프트 <filepath>\AADiagnosticUtility.exe -<option> <CR_URL> 가 나오면 옵션을 입력합니다.
    WebSocket 오류를 확인하려면 C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent>AADiagnosticUtility.exe -checkWSError https://yourcrurl.com/을 입력합니다.
    이 옵션은 다음과 같은 결과를 반환합니다. 이 기기에는 최근에 웹 소켓 오류가 발생하지 않았습니다.

다음 단계

다른 옵션을 이용하여 진단을 수행합니다.
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