대기열 자동화의 ROI는 대기열 자동화가 배포된 횟수에 따라 계산됩니다.

프로시저

  1. Control Room에서 대기열을 생성합니다.
  2. 대기열에 작업 항목을 추가합니다.
  3. 각 기록을 대기열에서 처리하기 위한 자동화를 생성합니다.
  4. Bot 편집기에서 위쪽의 작업 메뉴(세로 줄임표)를 클릭하고 대기열의 기반이 되는 작업 항목 템플릿을 선택합니다.
  5. Bot 편집기로 돌아가서 자동화 로직을 완료합니다.
  6. 대기열 자동화의 자동화 ID를 기록해 두십시오.
  7. CoE Manager 인스턴스에서 관련 기회를 엽니다.
  8. 세부정보 탭으로 이동하여 자동화 유형 필드에서 WLM 자동화를 선택하고 저장을 클릭합니다.
  9. ROI를 계산하기 위해 자동화를 기회에 연결합니다.
    참조:
    주: 거래 기반 ROI를 계산하려면 추출 봇에서 Analyze 또는 Pipeline Accelerator 패키지를 사용해야 합니다.