Control Room에 대한 알림 관리

관리자는 다양한 알림 카테고리와 채널을 비활성화하여 Control Room에 대한 알림을관리할 수 있습니다.

전제 조건

Control Room에 관리자로 로그인합니다.
모든 Control Room 사용자에 대한 알림 설정을 관리하고 사용자 활동을 추적하기 위해 감사 로그 정보를 확인할 수 있습니다.
주: 모든 이벤트 카테고리는 기본적으로 활성화되어 있습니다.

프로시저

  1. 관리 > 설정 > 알림 설정으로 이동하십시오.
  2. 필수 이벤트 카테고리를 활성화하거나 비활성화하려면 편집을 클릭합니다.
  3. 옵션: 필요에 따라 특정 이벤트 카테고리에 대한 사용자 알림을 관리합니다.
    관리자가 이벤트 카테고리에서 선택한 알림에 따라 사용자는 Automation 360의 알림 패널에서 알림을 받게 됩니다. 그러나 관리자가 사용자가 알림 설정을 제어할 수 있도록 허용 옵션을 활성화해 두었다면 사용자가 알림을 비활성화할 수 있습니다. 활성화 또는 비활성화할 이벤트 카테고리에 대한 자세한 내용은 이벤트 카테고리 항목을 참조하십시오.
    • 관리자가 이벤트 카테고리를 활성화하면 모든 Control Room 사용자에 적용됩니다.
    • Control Room 관리자가 이벤트 카테고리 중 하나를 비활성화하면 개별 사용자는 Control Room 알림 설정 창에서 활성화된 이벤트 카테고리만 볼 수 있습니다.
    • Control Room 관리자가 모든 이벤트 카테고리를 비활성화하면 개별 사용자는 Control Room 알림 설정 창에서 모든 이벤트 카테고리를 볼 수 없습니다.
  4. 사용자가 알림 설정을 제어할 수 있도록 허용 필드를 사용하여 기본 설정을 다음과 같이 변경할 수 있습니다.
    • 활성화: 기본 설정이며 사용자가 알림 설정을 관리할 수 있게 합니다.
    • 비활성화: 사용자가 알림 설정을 관리하지 못하도록 제한하려면 이 옵션을 선택합니다.
  5. 변경 내용 저장을 클릭합니다.
    주: 관리자 활동을 추적하기 위한 알림 감사 로그는 관리 > 감사 로그 페이지에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 감사 로그 항목을 참조하십시오.

    Control Room 관리자가 알림 설정을 구성할 때, 감사 로그는 항목 이름을 알림 설정으로, 이벤트 유형을 관리자 이벤트 구독으로 생성합니다. 알림 설정을 클릭하면 Control Room 관리자가 구성한 이벤트 세부 정보와 이벤트 구독 세부 정보를 볼 수 있습니다. 관리자가 구독한 모든 이벤트에 대해 단일 감사 로그가 생성되어 일관성이 높아지고 읽기 쉬워집니다.