Control Room에 대한 알림 관리

관리자는 다양한 알림 카테고리 및 채널을 비활성화하여 Control Room에 대한 알림을 관리할 수 있습니다.

전제 조건

Control Room에 관리자로 로그인합니다.
모든 Control Room 사용자에 대한 알림 설정을 관리하고 사용자 활동을 추적하기 위해 감사 로그 정보를 확인할 수 있습니다.
주: 모든 이벤트 카테고리는 기본적으로 활성화되어 있습니다.

프로시저

  1. 관리 > 설정 > 알림 설정을 이동하십시오.
  2. 필수 이벤트 카테고리를 활성화하거나 비활성화하려면 편집을 클릭합니다.
  3. 옵션: 필요에 따라 특정 이벤트 카테고리에 대한 사용자 알림을 관리합니다.
    관리자가 이벤트 카테고리에서 선택한 알림에 따라 사용자는 Automation 360알림 패널에서 알림을 받게 됩니다. 그러나 관리자가 사용자가 알림 설정을 제어할 수 있도록 허용 옵션을 활성화해 두었다면 사용자가 알림을 비활성화할 수 있습니다. 활성화 또는 비활성화할 이벤트 카테고리에 대한 자세한 내용은 항목을 참조하십시오.
    • 관리자가 이벤트 카테고리를 활성화하면 모든 Control Room 사용자에 적용됩니다.
    • Control Room 관리자가 이벤트 카테고리 중 하나를 비활성화하면 개별 사용자는 Control Room 알림 설정 창에서 활성화된 이벤트 카테고리만 볼 수 있습니다.
    • Control Room 관리자가 모든 이벤트 카테고리를 비활성화하면 개별 사용자는 Control Room 알림 설정 창에서 모든 이벤트 카테고리를 볼 수 없습니다.
  4. 사용자가 알림 설정을 제어할 수 있도록 허용 필드를 사용하여 기본 설정을 다음과 같이 변경할 수 있습니다.
    • 활성화: 기본 설정이며 사용자가 알림 설정을 관리할 수 있게 합니다.
    • 비활성화: 사용자가 알림 설정을 관리하지 못하도록 제한하려면 이 옵션을 선택합니다.
  5. 변경 내용 저장을 클릭합니다.
    주: 사용자 활동을 추적하기 위한 알림 감사 로그는 관리 > 감사 로그 페이지에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 감사 로그 항목을 참조하십시오.