관찰자 활동 구성

관리자는 개별 관찰자 또는 관찰자 그룹을 구성하여 관찰자 시스템의 컬렉션에서 특정 데이터 집합을 캡처하거나 제외할 수 있습니다. 이 항목에서는 캡처 설정(스크린샷, 입력 키, 제목 및 키보드)을 활성화 또는 비활성화하고 이를 특정 애플리케이션에 적용하는 방법에 대해 설명합니다.

전제 조건

Process Discovery Sensor를 관찰자의 컴퓨터에 설치한 후 다음을 확인하십시오.
주: 테넌트의 새 관찰자에 대한 레코딩을 활성화하거나 비활성화하려면 오른쪽 상단 모서리에서 계정 이니셜을 클릭하고 계정 관리를 선택합니다. 새 관찰자 레코딩 섹션에서 활성화 또는 비활성화를 선택하여 모든 새 관찰자에 대한 레코딩 구성을 설정합니다. 저장을 클릭하여 변경 내용을 저장합니다.
캡처 설정을 사용하여 데이터 수집을 위해 개별 관찰자 또는 그룹 구성 관찰자를 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.

프로시저

  1. Process Discovery 플랫폼에 관리자로 로그인합니다.
  2. 데이터 > 관찰자로 이동합니다.
  3. 모든 관찰자를 구성하려면 <수> 관찰자 구성을 선택합니다.
    이 구성은 현재 필터를 사용하는 모든 관찰자에 대한 것입니다. 조직의 특정 부서(예: HR 또는 재무)에 대한 필터를 생성하여 관찰자의 하위 집합에 대한 데이터 수집을 필터링할 수 있습니다. 필터를 생성하려면 필터를 클릭합니다.
  4. 개별 관찰자를 구성하려면 관찰자에 대한 작업 열로 이동하고 드롭다운 화살표에서 구성을 선택합니다.
  5. 캡처 섹션에서 개별 토글을 사용하여 모든 애플리케이션에 대해 전체적으로 스크린샷, 입력 키, 제목 또는 클립보드를 캡처하거나 제외합니다.
  6. URL 차단 및 허용 목록 섹션에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    옵션작업
    없음 선택할 작업이 없습니다. 모든 URL은 Process Discovery Sensor에 의해 캡처됩니다.
    허용 드롭다운 필드에서 도메인 목록 페이지에서 생성한 허용 URL 목록을 선택합니다.
    차단 드롭다운 필드에서 도메인 목록 페이지에서 생성한 차단 URL 목록을 선택합니다.
  7. 애플리케이션 차단 및 허용 목록 섹션에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    옵션작업
    없음 선택할 작업이 없습니다. 모든 URL은 Neo Sensor가 캡처됩니다.
    허용 드롭다운 필드에서 애플리케이션 목록 페이지에서 생성한 허용 애플리케이션 목록을 선택합니다.
    차단 드롭다운 필드에서 애플리케이션 목록 페이지에서 생성한 차단 URL 목록을 선택합니다
  8. 애플리케이션 구성창에서 캡처할 텍스트 필드에 특정 애플리케이션을 입력하고, 추가를 클릭합니다.
    비즈니스 요구 사항과 캡처하거나 제외하도록 설정한 애플리케이션에 따라 화면 서명의 데이터 처리를 위해 스크린샷 및 제목을 캡처해야 할 수 있습니다.
    애플리케이션이 애플리케이션 이름 열에 나열됩니다.
  9. 애플리케이션의 캡처 설정을 비활성화하려면 스크린샷, 입력 키 또는 제목 아이콘을 선택합니다.
    아이콘에 X 표시가 나타납니다.
  10. 단일 사용자 또는 동일한 사용자 이름을 가진 관찰자 그룹으로 관찰자를 구성하려면 이 사용자(<사용자 이름>)가 소유한 관찰자에 대한 구성 사용을 선택합니다.
    이 옵션은 개별 관찰자만 사용할 수 있습니다.
    주: 이 옵션을 사용하면 새 관찰자에 대해 생성된 허용 및 차단 목록이 동일한 사용자 이름을 가진 사용자에게 사용됩니다.
  11. 구성을 클릭합니다.
    이제 관찰자에 대한 캡처 설정이 설정되었습니다.
  12. 기본적으로 모든 관찰자에 대해 캡처 설정을 활성화하려면 오른쪽 상단 모서리에서 계정 이니셜을 클릭하고 계정 관리를 선택합니다.
  13. 관찰자 설정 섹션에서 5~7단계를 수행합니다.
  14. 저장을 클릭하여 변경 내용을 저장합니다.