Mozart Orchestrator

Mozart Orchestrator는 복잡하고 장기적으로 진행되는 비즈니스 프로세스 전반에서 사람, 자동화, AI 에이전트를 조정하는 에이전트 프로세스 자동화의 중추 역할을 합니다.

의존성, 병렬 태스크 및 사람이 개입하는 체크포인트를 관리하여 미션 크리티컬 워크플로가 안정적으로 대규모로 실행되도록 보장합니다. 또한 프로세스 상태, 실행 상태, 비즈니스 및 운영 인사이트와 예외에 대한 포괄적인 가시성을 제공합니다.

개요

Mozart Orchestrator는 우리의 에이전트 프로세스 자동화(APA) 플랫폼의 오케스트레이션 계층이자 설계 환경입니다. 에이전트, 자동화, 그리고 사람 간 상호작용 전반에서 순서, 종속성, 조정을 관리하는 중앙 지휘자 역할을 하며, 예측 가능하고 확장 가능하며 감사 가능한 실행을 보장합니다.

복잡한 워크플로의 런타임 실행을 동기화하고 관리하는 구조적 인텔리전스를 제공하여 장시간 실행되는 다중 스레드 프로세스가 체계적이고 복원력 있게 유지되도록 합니다.

Mozart Orchestrator 작동 방법

Mozart Orchestrator는 프로세스 청사진 작성과 런타임 실행 조정이라는 두 가지 주요 단계에서 작동합니다. 또한 포괄적인 운영 가시성을 제공하여 사용자가 실행 지표를 모니터링하고, 상세한 프로세스 단계를 검토하며, 에이전트와 워크플로 전반의 상호작용을 추적할 수 있게 합니다.
Process Composer에서 워크플로 설계하기
저코드 BPMN 기반 디자이너를 사용하여 프로세스의 엔드투엔드 여정을 청사진으로 설계합니다. 모든 단계, 에이전트 및 의사결정 지점을 정의하여 무엇이 어떤 순서로, 어떤 조건에서 발생해야 하는지 명시하고, 태스크가 병렬로 실행되는 위치나 사람의 입력이 필요한 위치를 식별합니다.
런타임 조정 관리(프로세스 실행 엔진)
에이전트, 자동화 및 사람 전반의 실시간 프로세스 실행을 관리합니다. 실행 순서와 동기화를 관리하고, 사람의 입력이 필요한 중요한 지점에서 프로세스를 일시 중지하고 예외를 처리할 수 있습니다.

Mozart Orchestrator에서 자동화 구축

이점

  • 사람, 자동화, AI 에이전트 통합: 사람, bot 및 AI 에이전트를 단일 오케스트레이션 계층에서 연결하여 기업이 어떤 시스템이나 인터페이스로도 자동화를 확장하고, 예외를 지능적으로 처리하며, 운영을 중단 없이 계속할 수 있도록 합니다.
  • 복잡하고 장시간 실행되는 프로세스 지원: 비동기식 결과 기반 워크플로를 지원하여 복잡하고 장기적인 프로세스를 처리합니다. 여러 시스템, 부서, 일정 전반에서 모든 것을 일관되게 조율하며, 태스크가 사람의 입력을 위해 중단되거나, 병렬로 실행되거나, 여러 사람이 관여하는 경우에도 마찬가지입니다.
  • 엔드투엔드 가시성: 프로세스 상태, 상태 및 예외에 대한 실시간 가시성을 제공하여 기업이 안심하고 대규모 자동화를 모니터링할 수 있도록 합니다. 사용자는 실행 지표를 추적하고, 세부 단계를 검토하며, 에이전트와 워크플로 전반의 상호작용을 추적할 수 있습니다. 이러한 투명성을 통해 문제 해결이 쉬워지고 지속적인 프로세스 최적화가 지원됩니다.
  • 제어, 보안 및 감사 가능성: 자율 에이전트, 시스템 및 사람의 참여를 조정하여 완벽한 제어와 거버넌스를 제공합니다. 모든 결정과 실행을 추적하고 설명하며 감사할 수 있습니다. 내장된 보안과 확장성을 기반으로, 지속적으로 학습하고 병목 현상을 감지하며 더 나은 결과를 위해 스스로 성능을 최적화하는 목표 지향형 에이전트를 제공합니다.

포함 사항

Mozart Orchestrator에는 다음과 같은 주요 기능이 포함되어 있습니다.
설계 및 설정
  • 저코드 Process Editor: 깊은 기술 전문 지식 없이도 API와 자동화를 사용하여 엔드투엔드 워크플로를 빠르게 설계할 수 있습니다.
  • 내장된 AI 에이전트: AI 에이전트가 프로세스 오케스트레이션에 완전히 통합되어, 조직이 통합된 지능형 환경 내에서 에이전트, bot, API 및 문서 워크플로를 시각적으로 조율할 수 있습니다.
  • 분할 및 병합: 고급 조건 로직과 워크플로 내 동기화 지점을 위해 프로세스 경로의 분기 및 병합을 지원합니다.
  • 스윔레인 지원: 워크플로 내에서 역할, 부서 또는 시스템 전반에 걸쳐 책임을 시각적으로 구분하여 복잡한 프로세스를 더 쉽게 이해하고 관리할 수 있습니다.
  • 스마트 탐색 경로: 이 기능은 자산과 편집기 간에 효율적으로 전환하도록 지원하여 개발 프로세스를 간소화합니다.
  • 통합 리소스 센터: 정확히 필요한 시점에 제품 내 지침을 제공하며, 플랫폼을 효과적으로 탐색하는 데 필요한 지원을 받을 수 있습니다.
  • 마법사를 기반으로 한 표현식 빌더: 복잡한 표현식을 간단하게 생성할 수 있어, 사용자가 편리하게 활용할 수 있도록 합니다.
  • 재사용 가능한 구성 요소: 워크플로 조각 또는 템플릿을 생성하고 재사용하여 설계를 가속화하고 일관성을 유지하십시오.
  • 버전 관리 및 변경 추적: 시간이 지남에 따라 워크플로 개정을 모니터링하여 손쉽게 롤백하고 포괄적인 감사를 수행할 수 있습니다.
병렬 처리 및 이벤트 기반 자동화
  • 병렬 처리 지원: 여러 태스크를 병렬로 실행하여 효율성을 높이고 전체 프로세스 시간을 크게 줄입니다. 이 접근 방식은 더 빠른 실행을 가능하게 하고 프로세스 설계를 간소화합니다. 기기 풀과 같은 기능을 사용하여 워크로드를 동적으로 분산하고, 필요에 따라 bot 러너 전반에 작업을 지능적으로 확장합니다.
  • 이벤트 기반 워크플로: 프로세스는 내부 및 외부 이벤트에 자동으로 응답하므로, 자동화는 수동 개입 없이 변화하는 조건에 적응합니다.
  • 트리거: 워크플로는 시스템 이벤트, 데이터 변경 또는 외부 신호에 따라 시작됩니다. 이렇게 하면 이벤트와 그에 따른 작업 사이의 시간이 단축됩니다.
관찰 및 제어

에이징, 성공, 실패 추세, 전체 상태를 포함해 프로세스의 상태를 한 눈에 파악하여 워크플로를 더 잘 이해하고 최적화할 수 있습니다. 실행 가능한 인사이트는 주요 프로세스 지표를 제공하여 문제를 더 쉽게 해결하고 지속적인 개선을 추진할 수 있도록 도와줍니다.

또한 Process Composer 워크스페이스 내에서 안전하고 관리되는 협업을 보장하기 위해 역할 기반 액세스 제어를 제공할 수 있습니다.