비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot v.30 릴리스

Automation Co-Pilot v.30 릴리스에서 나온 새로운 기능과 변경된 부분, 버그 패치 및 제한 사항을 확인해보십시오.

주: 패키지 업데이트에 대한 정보(예: 새로운 기능, 변경 사항, 수정 사항 및 제한 사항)는 패키지 관련 페이지에서 확인할 수 있습니다. 이 페이지에 액세스하려면 패키지 업데이트 개요 > <패키지-이름> 업데이트로 이동합니다.

이 릴리스에서 업데이트된 통합 패키지 목록은 패키지가 v.30에서 업데이트됨 항목을 참조하십시오.

새로운 기능

Process Composer 승인 태스크 요소 추가
승인 태스크는 프로세스를 완료하기 전에 선택된 사용자 또는 기본 사용자가 프로세스를 검토하고 승인해야 하는 단계를 지정하는 Process Composer의 새로운 요소입니다. 승인 태스크를 추가하면 단일 프로세스를 통해 여러 사용자의 기여와 복잡한 핸드오프(예: 그룹 승인)를 간소화할 수 있습니다.
  • 한 명 또는 여러 명의 사용자가 작업을 승인하도록 구성할 수 있습니다. 프로세스에 승인 태스크 추가.
  • 사용자는 Automation Co-Pilot에서 상태 및 할당의 변경에 대한 알림을 받습니다.
  • Automation Co-Pilot의 개선된 작업 보기가 작업의 상태와 기여자를 표시하여 요청된 승인과 보류 중인 승인을 빠르게 필터링하고 확인할 수 있습니다.

Automation Co-Pilot의 승인

새 사용자 그룹 변수 유형

새 사용자 그룹 변수 유형을 사용하면 단일 역할이나 팀을 단일 전역 값으로 구성할 수 있습니다.
Process Composer에서 입력 변수를 사용하여 프로세스를 시작하는 기능

Pro 개발자는 입력 변수를 생성하고 추가하여 양식을 진입점으로 구축하지 않고도 프로세스를 시작할 수 있습니다. 프로세스 자체 내에서 직접 입력 변수를 정의할 수 있으므로 프로세스에 사전, 테이블 또는 목록 등 복잡한 변수 유형이 필요한 경우에 특히 유용합니다.

프로세스 자동화에 입력 변수 추가

변경된 부분

이제 Automation Co-Pilot에서 로컬 데스크톱 자동화를 실행하면, 활동 페이지의 진행 상황 표시줄에 실행 중인 자동화의 정확한 완료율이 표시됩니다. 이전에 사용되었던 진행 상황 표시는 정확하지 않았습니다.
Automation Co-Pilot 내장된 위젯의 양식 기능 개선 사항

Automation Co-Pilot 내장된 위젯이 원활한 커뮤니케이션을 위해 Javascript PostMessage API를 사용하여 프로세스 및 유인 Task Bot에 대한 데이터 매핑을 허용하도록 개선되었습니다.

내장된 위젯은 iFrame 태그에 참조자 정책 = "origin"을 추가하여 예상대로 데이터를 전송합니다. 이전에는 일부 HTTP 요청에 Referer 머리글 데이터가 누락되어 데이터 매핑을 차단했습니다.

호스트 데이터를 Automation Co-Pilot 양식에 매핑하기

모든 태스크에 사용할 수 있는 참조 ID

이제 모든 태스크에 다른 사용자와 태스크를 공유하는 데 사용할 수 있는 URL에 표시되는 참조 ID가 있습니다. 또한 이 ID를 사용하면 해당 태스크가 이미 완료된 경우에도 요청에서 직접 태스크에 액세스할 수 있습니다. 이전에는 요청의 마지막 보류 중인 태스크에만 바로 액세스할 수 있었습니다.

이제 Automation Co-Pilot 데스크톱 환경에서 익숙한 인터페이스에 무인 자동화 및 유인 자동화가 표시됩니다. 스타일과 환경은 편리한 워크스페이스에서 대화형 태스크, 양식 및 진행 상황에 액세스할 수 있는 Automation Co-Pilot 내장된 위젯과 동일합니다.

Automation Co-Pilot 데스크톱에 여러 사용자가 액세스할 경우, 다음과 같은 변경 사항이 발생합니다.
  • 사용자가 Automation Co-Pilot 비즈니스 유저 라이선스만 있으면 프로세스가 표시됩니다.
  • 사용자가 유인 라이선스만 있으면 Bot이 표시됩니다.
  • 사용자가 Automation Co-Pilot 비즈니스 유저 라이선스와 유인 라이선스가 모두 있으면 프로세스와 Bot이 모두 표시됩니다.
  • 생성자 및 라이선스가 없는 사용자와 같은 다른 사용자의 경우, 오류가 표시됩니다. 로그아웃 후 라이선스가 있는 사용자로 로그인하십시오.
버그 패치

빌드 19659(클라우드): 이제 내보내기 프로세스 중에 내보낸 프로세스 또는 Bot에 대해 선택한 목록에 모든 종속성이 표시됩니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02088776
빌드 19669(클라우드 및 클라우드 샌드박스): 이 빌드에는 다음 수정 사항이 포함되어 있습니다(이전 빌드의 수정 사항 포함).

프로세스가 예상대로 Process Composer에 로드됩니다. 이전에는 Automation 360 버전 30에서 작업할 경우, 외부 종속성(예: 스프레드시트, 파일 등)이 포함된 Bot, 양식 또는 프로세스를 사용하는 프로세스를 열 때 로드 화면만 표시되었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02087219, 02087722, 02087795, 02087354, 02087749, 02087942, 02087591, 02087593, 02088270, 02088622, 02088698

학습 인스턴스가 있는 프로세스가 Process Composer에서 예상대로 로드됩니다. 이전에는 학습 인스턴스가 있는 프로세스를 열 때 로딩이 완료되지 않았습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02087749, 02087795

양식 태스크 제출은 Automation Co-Pilot에서 예상대로 동작합니다. 이전에는 Automation 360 버전 30에서 작업하는 일부 사용자가 유효성 검사 규칙으로 구성된 양식이 포함된 요청을 제출할 수 없었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02086037, 02087396

다음은 v.30에 포함된 기능입니다.

Microsoft Teams에서 Automation Co-Pilot에 로그인하면 예상대로 팝업 창이 닫힙니다. 이는 내장된 앱 설정에 사용되는 URL에 추가된 매개변수 때문입니다. 이전에는 일부 사용자가 자격증명을 입력한 후에도 팝업 창이 계속 열려 있었습니다.

Microsoft Teams와 Automation Co-Pilot 통합

Process Composer에 프로세스를 저장하면 페이지를 새로 고쳐도 확인란 옵션이 유지됩니다. 이전에는 새로 고침 시 옵션 목록 설정에서 확인란 입력을 설정할 때 이동 노드에 확인란 옵션이 표시되지 않았습니다.
데스크톱에서 Automation Co-Pilot의 다중 선택 드롭다운 요소에 트리거를 추가하면 예상대로 작동합니다. 이전에는 트리거를 추가하면 bot.execution.error가 발생했습니다.
이제 다중 사용자 배포에서 모든 봇 배포에 대해 트리거 리스너 로그가 생성됩니다. 이전에는 로그에 여러 사용자의 활동이 캡처되지 않았습니다.

Bot을 배포할 때 초기 시작 날짜 및 시간에 정확한 날짜 및 시간 세부 정보가 표시됩니다. 이전에는 Bot이 진행 중인 경우에만 정확한 날짜와 시간이 표시되었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01982920

Automation Co-Pilot에서 프로세스를 실행하면 요청 및 종료 시간에 정확한 시간이 표시됩니다. 이전에는 정확한 시간이 표시되지 않았습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01976950

이제 PDF 문서가 양식에 올바르게 렌더링됩니다. 이전 Automation 360 v.28 빌드 17566에서는 Automation Co-Pilot의 Document Automation에서 추출한 정보를 검증할 때 PDF가 양식에 제대로 표시되지 않았습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01981946

파일 요소가 예상대로 작동합니다. 이전에는 Automation Co-Pilot 데스크톱을 사용할 때 .xlsb 형식으로 업로드된 파일이 압축 파일로 다운로드되었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01968194

일부 프로세스의 경우, 개인 워크스페이스의 프로세스 편집 단계에서 Bot 또는 양식 경로를 이전 버전으로 가져오거나 업데이트하면 끊어지는 경우가 있습니다. 이러한 경우, 경로가 끊어지면 해결 방법을 사용하여 경로를 다시 선택하고 계속 진행하기 전에 Process Editor 페이지를 저장하는 것이 좋습니다.

제한 사항

Automation Co-Pilot은 사용자가 봇 에이전트를 다시 시작한 직후 진행률 업데이트를 수신하지 않습니다. 봇 에이전트를 재시작한 직후 Co-pilot이 진행률 업데이트를 즉시 받지 못할 경우를 참조하십시오.

나에게 할당된 태스크만 표시 옵션을 선택하면 Automation Co-Pilot에 작업 목록이 표시되지 않습니다. 이 문제는 해결하는 중입니다.
Automation Co-Pilot 데스크톱에서는 자동 로그인을 위해 Bot 배포 트리거의 예상 동작에 항상 새 세션 생성 설정을 선택한 무인 사용자가 포함되지 않습니다.

내장된 위젯에서 새 창에서 열기를 선택하고 양식을 제출하면, 팝업 창이 닫히고 기본 창의 작업이 동일한 초기 단계로 유지됩니다. 이 문제는 해결하는 중입니다.

해결 방법: 태스크 순서에서 다음 단계를 클릭하여 수동으로 진행합니다.

간헐적으로 Automation Co-Pilot 상태가 백엔드 진행률과 동기화되지 않습니다. 제출을 클릭하면 프로세스가 진행되지만 표시된 인터페이스는 응답을 멈춥니다. 사용자가 제출을 다시 클릭하면 단계가 이미 완료되었습니다. 메시지가 표시됩니다. 또한 표시된 태스크 순서가 업데이트되지 않습니다. 사용자는 프로세스를 종료하고 활동 이력에서 프로세스로 돌아가야 합니다. 사용자는 페이지를 새로 고침하여 디스플레이를 업데이트할 수도 있습니다.

이 문제가 발생할 가능성을 줄이려면 여러 개의 브라우저 탭이나 창을 다른 Automation 360 애플리케이션에 열어 두지 않는 것이 좋습니다.

배지 알림이 Automation Co-Pilot을 수동으로 새로 고칠 때까지 업데이트되지 않습니다. 간헐적으로 태스크가 할당될 수 있지만, 주의가 필요한 총 항목이 배지에 정확하게 표시되지 않을 수 있습니다.
프로세스를 가져오는 동안 간헐적으로 양식 또는 Bot의 경로가 끊어집니다(가져온 양식 및 Bot 태스크에서 각각 선택한 양식 또는 Bot의 경로). 이 문제는 해결하는 중입니다.

가져온 프로세스를 열면 양식이나 Bot을 다시 선택하여 경로를 수정하기만 하면 됩니다.
Process Composer에서 첨부된 프로세스를 가져온 후 양식이나 Bot 같은 태스크의 요소 이름이 올바르지 않을 때가 있습니다. 이러한 경우, 한 단계에서 다른 단계로 노드를 클릭했을 때 요소 이름이 부정확하게 표시됩니다.

해결 방법: 요소 이름이 변경된 경우 데이터 손실이나 손상을 방지하기 위해 저장하지 않고 프로세스를 종료하십시오. 이 문제의 발생을 줄이려면 가져온 프로세스가 열렸을 때 노드를 클릭하고 편집을 계속하기 전에 즉시 저장합니다.
Control Room이 Oracle 데이터베이스에 배포되면 Automation Co-Pilot에서 Unknown error occurred 메시지가 표시됩니다.
Automation Co-Pilot에서 문서를 검증할 때 1400 x 770보다 작은 디스플레이 해상도를 사용하면 보기 변경 버튼이 사라집니다.
기존 프로세스를 변경할 때 제목만 변경하는 경우, 저장 버튼이 활성화되지 않습니다. 이 문제는 해결하는 중입니다.

해결 방법: 프로세스를 약간 수정하면 저장 버튼이 활성화됩니다.
프로세스에서 새 변수를 만들고 입력으로 사용을 선택하면, 기본값 필드에 표시되는 도움말 텍스트가 정확하지 않습니다. Only accepts existing variables in the process.

입력 변수는 사용자 정의 기본값을 사용할 수도 있습니다.
태스크를 실행하고 백스페이스 키를 사용하여 양식에서 시간 값을 편집하는 동안 데이터가 먼저 오후를 오전으로(또는 오전을 오후로) 전환한 다음 삭제를 계속 진행합니다. 이 동작은 해결하는 중입니다.

태스크 실행 시 비어 있는 드롭다운 메뉴의 옵션을 클릭하면 페이지가 Automation Co-Pilot에서 깨질 수 있습니다.

양식의 모든 드롭다운 메뉴에는 항상 기본값 이상이 필요하며 목록 변수가 비어 있지 않아야 합니다.
Automation Co-Pilot에서 Automation Co-Pilot 관리자 역할을 사용하여 로그인한 경우 요청 탭의 사용자 그룹 열을 기준으로 정렬하려고 할 때 오류가 발생합니다.

문서 검증 페이지의 Automation Co-Pilot 에서 상태 치클릿이 하나만 표시되어야 하는데 세 개가 표시됩니다.
기기와 호환되는 버전의 Bot 에이전트가 구성되어 있는지 확인합니다. Bot 에이전트 서비스와의 호환성 문제가 있는 경우, Automation Co-Pilot 기본 페이지를 사용하지 못할 수 있습니다.
사용자는 다음을 경험할 수 있습니다. 사용자가 로그인에 성공하면 Automation Co-Pilot 창이 표시되지만 로그인 창이 닫히지 않고 Automation Co-Pilot 창에 스피너가 표시되는 등의 문제를 방지하려면, 파티셔닝을 비활성화합니다. 보안 토큰이 저장되지 않아 내장 iFrame 및 Chrome 확장 프로그램이 Automation Co-Pilot과 통신할 수 없기 때문입니다. Chrome에서 일부 보안 기능을 업데이트 중이므로 iFrame을 설정하는 관리자가 이러한 변경 사항을 알고 있어야 합니다. 저장소 파티셔닝 - 개발자용 Chrome

해결 방법: 고객은 장기적인 해결책이 마련될 때까지, Chrome의 저장소 파티셔닝 기능을 비활성해야 합니다.

비즈니스 유저를 위한 Automation Co-Pilot FAQ

행 선택이 활성화된 양식에서 첫 번째 열은 부울 데이터 유형 값입니다. 이는 행 선택의 예상 동작입니다. 테이블에 데이터를 전달하는 사용자는 테이블에서 행 선택이 활성화된 경우 Col0 = Boolean을 이해해야 합니다.

테이블 요소 사용

서비스 클라우드 케이스 ID: 01957725

프로세스에 대한 액세스 권한이 거부된 사용자가 생성한 역할의 구성원

사용자가 생성한 역할이 기존 팀에 추가되면 해당 역할의 구성원은 팀에 할당된 프로세스를 시작할 수 있지만 프로세스에서 진행 중인 태스크에는 액세스할 수 없습니다.

MS Teams용 Automation Co-Pilot 및 Automation Co-Pilot 데스크톱 어시스턴트에서 할당된 작업 및 내 요청 페이지를 볼 때 한 번에 30개의 요청만 로드됩니다. 또한 MS Teams가 전체 페이지 보기인 경우 이러한 대용량 요청에 대한 스크롤 막대가 표시되지 않을 수 있습니다.

해결 방법: 스크롤 막대가 표시되도록 창 크기를 조정하고 요청이 로드될 때까지 기다립니다. 검색 창을 사용하여 특정 요청을 찾을 수도 있습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02099633

인터페이스 업데이트

Automation 360 v.30 릴리스 인터페이스에 대한 업데이트는 다음 비디오를 참조하십시오.

Automation Co-Pilot
로컬 데스크톱 자동화의 경우, 활동 페이지의 진행 상황 표시줄에 실행 중인 자동화의 정확한 완료율이 표시됩니다. 진행 상황 표시
태스크 보기가 승인 태스크의 기여자를 표시하도록 개선되었습니다. 태스크 보기 개선
태스크 참조 ID는 각 태스크의 URL에 표시됩니다. 태스크 참조 ID