CoE Manager v.28 릴리스

v.28 릴리스에서 CoE Manager가 업데이트되며 나온 새로운 기능과 변경된 부분, 버그 패치 및 제한 사항을 확인해보세요.

새로운 기능
Control Room에서 CoE Manager에 액세스

관리자는 Control Room에서 CoE Manager에 대한 액세스를 활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 더 이상 별도의 브라우저 탭을 통해 CoE Manager를 열 필요가 없기 때문에 사용자 경험이 향상됩니다. CoE Manager가 활성화되면 사용자는 Control Room 홈 페이지의 빠른 링크 섹션에서 CoE Manager 로그인 페이지에 직접 액세스할 수 있습니다.

CoE Manager 활성화

온프레미스 Control Room의 ROI 추적 지원

CoE Manager로 클라우드와 온프레미스 Control Room을 모두 통합할 수 있습니다. 이를 통해 자동화를 모니터링하고 달성한 절감을 분석할 수 있습니다. CoE Manager에서 최대 3개의 Control Room 인스턴스를 연결할 수 있습니다.

온프레미스 Control Room의 경우, Control Room에서 CoE Manager로 봇 활동 데이터를 업로드하려면 Bot Store에서 사용 가능한 CoE Manager 봇을 다운로드하고 실행해야 합니다. 봇을 실행하려면 Bot Creator, Bot Runner 또는 시민 개발자와 같은 유효한 라이선스가 있어야 합니다.

CoE Manager - 온프레미스 Control Room과 통합

변경된 부분
파이프라인 단계에서 기회 제공 계획

활동 탭은 파이프라인 단계에서 사용할 수 있으므로 기회가 파이프라인 단계로 이동할 때 기회 제공 계획을 시작할 수 있습니다.

이전에는 기회가 진행 중 단계로 이동한 후에만 활동 탭을 사용하여 기회 제공을 계획할 수 있었습니다.