CoE Manager v.28 릴리스

v.28 릴리스에서 CoE Manager가 업데이트되며 나온 새로운 기능과 변경된 부분, 버그 패치 및 제한 사항을 확인해보세요.

새로운 기능

Control Room에서 CoE Manager에 액세스

관리자는 Control Room에서 CoE Manager에 대한 액세스를 활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 더 이상 별도의 브라우저 탭을 통해 CoE Manager를 열 필요가 없기 때문에 사용자 경험이 향상됩니다. CoE Manager가 활성화되면 사용자는 Control Room 홈 페이지의 빠른 링크 섹션에서 CoE Manager 로그인 페이지에 직접 액세스할 수 있습니다.

CoE Manager 활성화

온프레미스 Control Room의 ROI 추적 지원

CoE Manager로 클라우드와 온프레미스 Control Room을 모두 통합할 수 있습니다. 이를 통해 자동화를 모니터링하고 달성한 절감을 분석할 수 있습니다. CoE Manager에서 최대 3개의 Control Room 인스턴스를 연결할 수 있습니다.

온프레미스 Control Room의 경우, Control Room에서 CoE Manager로 Bot 활동 데이터를 업로드하려면 Bot Store에서 사용 가능한 CoE Manager Bot을 다운로드하고 실행해야 합니다. Bot을 실행하려면 Bot Creator, Bot Runner 또는 시민 개발자와 같은 유효한 라이선스가 있어야 합니다.

CoE Manager - 온프레미스 Control Room과 통합

변경된 부분

파이프라인 단계에서 기회 제공 계획

활동 탭은 파이프라인 단계에서 사용할 수 있으므로 기회가 파이프라인 단계로 이동할 때 기회 제공 계획을 시작할 수 있습니다.

이전에는 기회가 진행 중 단계로 이동한 후에만 활동 탭을 사용하여 기회 제공을 계획할 수 있었습니다.