비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot v.28 릴리스

Automation Co-Pilot v.28 릴리스에서 나온 새로운 기능과 변경된 부분, 버그 패치 및 제한 사항을 확인해보십시오.

새로운 기능

Automation Co-Pilot을 위한 향상된 자동화 경험
유인 Bot을 실행하는 자동화 활동에 대한 자동화 경험이 개선되었습니다.
  • 봇 컨트롤을 사용하려면 전제 조건으로 내 활동 관리 권한이 있어야 합니다.
  • 유인 자동화를 실행하면 진척도, 실행 상태 및 일시 중지, 시작(재개), 중지에 대한 컨트롤이 Automation Co-Pilot 애플리케이션 내의 새 진척도 페이지에 표시됩니다.
  • 자동화 탭 사이를 쉽게 전환하여 추가 자동화를 실행하고 진척도 보기로 다시 이동하여 실행 중인 자동화를 모니터링할 수 있습니다.

비즈니스 사용자를 위한 Automation Co-Pilot 지원 기능

플랫폼 경고 및 알림
Automation Co-Pilot에서 발생한 최근 자동화 이벤트를 기반으로 실시간 메시지 알림을 받습니다.
  • Automation Co-Pilot의 알림 탭은 자동화 결과(실패, 성공)를 알려주고, 시작 및 종료 시간과 같은 각 봇에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
  • 필요한 경우 특정 문제가 발생했는지 설명하는 짧은 메시지가 표시됩니다.
  • 새 태스크 할당됨 메시지는 새 태스크가 할당된 경우 사용자에게 이를 알립니다. 해당 경고 메시지를 클릭하면 새로 할당된 태스크로 리디렉션됩니다.
  • 마찬가지로 여러 개의 새 알림을 받은 경우 알림 목록 상단에 있는 새 알림 로드 메시지를 클릭하여 읽지 않은 추가 알림을 로드할 수 있습니다.

비즈니스 사용자를 위한 Automation Co-Pilot 지원 기능

고정 작업 버튼

Automation Co-Pilot에서 양식을 작성하는 동안 작업 버튼은 양식의 고정 바닥글에 배치됩니다. 바닥글과 그 내용은 창 크기에 따라 변하여 버튼에 맞게 조정되고 공간을 최소화합니다.

프로세스 자동화에 양식 태스크 추가

변경된 부분

태그 개선 사항
프로세스를 구성하는 경우 태그 개선을 통해 사용 가능한 태그를 찾을 때 보다 정확한 태그 선택을 제공합니다.
  • 태그 선택기에서 한 번에 최대 500개의 태그를 선택하고 관리할 수 있습니다.
  • 검색 결과는 사용하는 검색어의 수에 따라 달라지며, 가장 최근에 생성된 태그가 항상 맨 위에 표시됩니다.
  • 모든 태그 검색 옵션을 사용하여 사용 가능한 모든 태그를 검색할 수 있습니다

프로세스 구성 | 비즈니스 사용자를 위한 Automation Co-Pilot 지원 기능

프로세스 수준 URL 매개변수

이러한 프로세스 수준 URL 개선 사항을 통해 요청에 URL 데이터를 더 쉽게 전달할 수 있습니다.

  • 애플리케이션에서 요청으로 사용자 지정 데이터를 전달할 수 있습니다.
  • 지원되는 데이터 유형에는 날짜, 시간, 숫자, 텍스트 상자, 확인란, 라디오 버튼, 텍스트 영역 및 드롭다운이 포함됩니다.
  • URL 데이터를 수신하기 위해 양식의 숨겨진 변수 유형이 지원됩니다.

비즈니스 사용자를 위한 Automation Co-Pilot 지원 기능

라벨 요소에 대한 향상된 서식 지정 옵션

새로운 서식 지정 속성과 함께 라벨 요소가 개선되었습니다. 양식에서 글꼴 크기, 색상, 텍스트 정렬을 구성할 수 있습니다.

라벨 요소 사용

프로세스 에디터의 이름이 Process Composer로 변경되어 포괄적인 기능을 더 잘 반영합니다.
이 차세대 양식 렌더링 기술로 인해 양식 응답성이 향상되었습니다.
태스크가 할당되거나 재할당되면 사용자는 경고 탭에서 알림을 받습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01869263

버그 패치

빌드 17571(온-프레미스) 및 빌드 17557(클라우드): 이 빌드에는 다음 수정 사항이 포함되어 있습니다(이전 빌드의 수정 사항 포함).

열린 상태인 요청을 열면 이제 요청 페이지가 제대로 렌더링됩니다. 이전에는 테이블이 포함된 양식을 사용하고 지정된 열 번호보다 많은 열에 데이터 변수를 전달하면 양식이 제대로 렌더링되지 않았습니다. 이 문제는 해결되었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01970938, 01970524, 01969797, 01973370

양식에서 텍스트 영역 데이터 유형을 포함하는 테이블 요소를 사용하는 경우 텍스트 영역은 문제없이 데이터베이스에서 데이터를 생성합니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01905252

테이블 셀 필드에서 중국어, 일본어, 한국어 문자를 입력하면 문자가 올바르게 렌더링됩니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01914818

이제 Automation 360 v.26에서 열 너비가 20% 미만인 양식을 만들고 현재 버전에서 양식을 열면 문제없이 렌더링됩니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01944387

Automation Co-Pilot 프로세스에서 if/else 조건을 사용할 때 if 조건 다음에 else if 조건을 추가해도 프로세스 오류가 더 이상 발생하지 않습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01949808

Automation Co-Pilot 웹 양식에서 텍스트 영역 크기는 지정된 대로 렌더링됩니다. 이전에는 높이가 설계된 대로 렌더링되지 않았습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01911488, 01910936, 01914476, 01924252, 01929268, 01946479, 01958805, 01961238, 01997996

날짜별로 Automation Co-Pilot 요청을 필터링하면 날짜가 올바르게 표시됩니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01915259

Automation Co-Pilot 양식은 기존 양식에 새 규칙을 추가할 때 예상대로 작동합니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01925778
필수 필드가 완료되지 않은 경우 프로세스에서 사용자가 태스크를 제출할 수 없습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01932933, 01958556

개인 폴더의 상위 프로세스가 공용 폴더의 하위 프로세스를 참조하는 경우, Process Composer는 사용자에게 로컬 오류와 함께 누락된 종속성을 알립니다. 이전에는 이 종속성이 있는 프로세스가 실행될 때 실패하여 전역 오류가 발생했습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01849502

Automation Co-Pilot 데스크톱 어시스턴트에서 마지막 런타임 정보로 인해 더 이상 성능 문제가 발생하지 않습니다.

제한 사항

과거 활동 페이지의 봇 세부 정보를 볼 때, 봇 오류에 대한 설명이 채워지지 않습니다.

해결 방법: 봇 오류의 설명에 액세스하려면 감사 로그 창에서 오류 로그에 액세스할 수 있습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01850454, 01908923
검색 및 바꾸기 옵션을 사용하여 봇의 양식 변수를 바꾸면 검색 및 바꾸기 옵션이 제대로 작동하지 않고 양식 변수를 찾을 수 없습니다.
이미지가 있는 양식을 사용하는 경우 사용자는 이미지에 액세스하고 이미지를 양식에 렌더링하려면 보기 권한이 필요합니다.
Automation Co-Pilot 데스크톱 어시스턴트에서 이메일 서버 옵션을 사용하여 이메일 자동화 명령을 실행하고 Google Chrome을 기본 브라우저로 설정하고 봇을 실행하면, 이메일 세부 정보를 생성하기 위해 브라우저가 열리지 않습니다. 비대화형 인증 모드를 선택하면 이 문제가 발생하지 않습니다.

인터페이스 업데이트

이 릴리스의 인터페이스 업데이트를 살펴보십시오. 다음 비디오를 사용하여 이러한 변경 사항에 대해 알아보십시오.

Automation Co-Pilot에서 양식을 작성하는 동안 작업 버튼은 양식의 고정 바닥글에 배치됩니다.

고정 작업 버튼

유인 Bot을 실행하는 자동화 활동에 대한 자동화 경험이 개선되었습니다.

향상된 자동화 활동

Embedded Automation가 발생한 최근 자동화 이벤트를 기반으로 실시간 메시지 알림을 받습니다.

플랫폼 경고 및 알림

새로운 서식 지정 속성과 함께 라벨 요소가 개선되었습니다. 양식에서 글꼴 크기, 색상, 텍스트 정렬을 구성할 수 있습니다.

라벨 요소