Bot Insight v.31 릴리스

Bot Insight v.31 릴리스에서 나온 변경된 부분, 버그 패치 및 제한 사항을 확인하십시오.

변경된 부분

맞춤화된 사용자 정의 대시보드를 사용자 간에 공유(서비스 클라우드 케이스 ID: 00746222)

이제 AAE_BI_Admin 또는 AAE_Bot Insight Expert 역할을 보유하고 게시된 대시보드에 액세스할 수 있는 폴더 수준 권한을 보유한 경우, 사용자 간에 맞춤화된 게시된 대시보드를 공유할 수 있습니다. 이것은 다른 사용자가 특정 사용자의 작업과 노력을 다시 활용하는 데 도움이 됩니다.
대시보드 이름 지정에서 꺾쇠 괄호 사용을 비활성화하여 보안 강화 서비스 클라우드 케이스 ID: 01903104, 01919786, 01923036, 01953596, 01955610

대시보드 또는 위젯 이름에 꺾쇠 괄호(< 또는 >)를 사용하지 못하도록 하는 기능이 추가되었습니다. 분석 패키지에서는 세션 또는 트랜잭션 이름에서도 꺾쇠 괄호가 허용되지 않습니다.

버그 패치

봇 배포가 실패하면 이제 Bot Insight 작업 대시보드에 Bot 상태가 RUN_FAILED로만 표시됩니다.

이전에는 대시보드에서 동일한 봇에 대해 서로 다른 시간에 FAILED 또는 RUN_FAILED로 Bot 상태가 표시되었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 01974988.
이제 Bot Insight 에서 Power BI API를 사용하여 데이터를 검색할 수 있습니다.

이전에는 보안상의 이유로 일부 Bot Insight API가 외부에서 사용할 수 없도록 차단되었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 00667286.

제한 사항

대시보드에서 위젯 수준 필터를 적용하면 차트의 결과가 인터페이스에서 올바르게 렌더링되지 않습니다. 이는 값에 큰 변화가 있는 경우 즉, 일부 레이블은 매우 높고 일부 레이블은 낮아 (값이 서로 매우 가깝기 때문에) 차트의 레이블이 겹치기 때문에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 아래에 제공된 해결 방법을 수행하십시오.
해결 방법:
  1. 대시보드에 동일한 위젯을 두 번 추가합니다.
  2. 첫 번째 위젯에서 범위를 선택하여 필터를 적용합니다.
  3. 더 낮은 범위 값을 입력하고 적용을 클릭합니다.
  4. 대시보드를 저장합니다.

    이제 강조 표시된 낮은 값은 모두 표시되고 높은 값은 표시되지 않습니다.

  5. 두 번째 위젯에서 최소 옵션을 선택하여 필터를 적용하고 모든 하위 값보다 높은 값을 입력합니다.
  6. 대시보드를 저장합니다.

    이제 더 높은 값만 표시됩니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 00719935.