MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)를 통한 에이전트 상호운용성은 타사 AI 어시스턴트가 원격 기기에서 무인 Automation Anywhere 자동화를 안전하게 시작할 수 있도록 합니다.

AI 어시스턴트를 통한 무인 자동화 실행

이 기능을 통해 처음부터 끝까지 인간의 도움 없이 비즈니스 프로세스를 수행할 수 있는 완전 자율형 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다. 호출 신원과 실행 신원을 명확하게 분리함으로써, 이 플랫폼은 엔터프라이즈 보안, 거버넌스 및 운영 일관성을 유지하면서 자율적인 AI 에이전트를 지원합니다.

이 기능을 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
  • SAP에서 구매 주문(PO) 업데이트
  • 조달 및 ERP 워크플로우 실행
  • AI 기반 요청으로 원격 기기에서 무인 자동화 실행
MCP를 통해 시작된 모든 자동화에는 이 두 가지 사용자 역할이 모두 포함됩니다(메모: 최종 역할/사용자가 일관성을 위해 호출될 것임을 알아야 합니다).
역할 설명
작업 호출자 요청한 사람 타사 시스템(예: Joule 또는 다른 AI 어시스턴트)에서 자동화를 트리거하는 사용자
작업 실행자 해당 작업을 실행한 자격 증명을 가진 사람. 기기 및 비즈니스 애플리케이션에서 자동화를 실행하는 데 사용되는 자격 증명이 있는 사용자 ID입니다.

자동화 실행 모드

MCP 원격 배포를 구성할 때 자동화 실행 방식을 선택합니다.

자동화(작업) 호출 사용자: 자동화는 이를 트리거한 사용자와 동일한 사용자로 실행됩니다.

동작 유스케이스
  • 작업 호출자작업 실행자는 동일한 사용자입니다.
  • 자동화 권한, 기기 권한 및 자동 로그인 자격 증명은 호출자에 대해 검증됩니다.
  • 호출자가 유인 봇 러너 사용자인 경우 자동화는 사용자의 기본 기기에서 실행됩니다.
  • 이 시나리오에서는 기기 재정의 선택이 무시됩니다.
    주: 유인 실행 사용자로 실행 중에 기기 재정의가 선택되면 시스템은 오류 메시지를 표시하고 기본 기기를 사용합니다.
  • 엄격한 사용자 수준 책임을 요구하는 규제 환경.
  • 자동화가 반드시 요청한 사용자의 자격 증명으로만 실행되어야 하는 시나리오.

특정 사용자(작업 실행자, 실행 주체 사용자):자동화는 한 사용자가 트리거하지만 다른 사용자가 실행합니다.

동작 유스케이스
  • 작업 호출자: 자동화를 트리거하는 비즈니스 사용자
  • 작업 실행자: 선택한 실행 주체 사용자
  • 자동화:
    • 실행자의 자격 증명을 사용하여 기기 잠금 해제
    • 실행자의 신원을 사용하여 비즈니스 애플리케이션(예: SAP)에 액세스
  • 기기 선택:
    • 실행자의 기본 기기 사용
    • 사용할 수 없거나 재정의된 경우, 구성된 순서대로 선택된 기기 풀을 사용합니다.
  • 완전 자율 AI 에이전트.
  • 공유 계정 또는 서비스 계정
  • 대규모 무인 자동화
  • 최종 사용자가 직접 실행 자격 증명을 필요로 하지 않는 시나리오

권한 및 액세스 제어

Automation Anywhere는 기존 보안 및 RBAC 정책을 수정 없이 적용합니다.

사용자 권한
  • 작업 호출자에게는 자동화를 실행할 수 있는 권한이 있어야 합니다.
  • 작업 실행자에게는 다음이 반드시 있어야 합니다.
    • Bot 권한
    • 할당된 기기 풀에 대한 액세스 권한
    • 무인 실행을 위한 유효한 자동 로그인 자격증명
주: 사용 가능한 실행 주체 사용자와 기기 풀은 로그인한 사용자의 권한에 따라 필터링됩니다. 사용자는 자신에게 권한이 부여된 옵션만 볼 수 있습니다.

[메모: 완료하고 스크린샷을 얻으려면 최종 GUI가 필요함] 원격 기기에서 무인 자동화를 구성하고 실행하려면:

프로시저

  1. Control Room에 로그인합니다.
  2. AI > 에이전트 연결로 이동합니다. 에이전트 연결 페이지에서 에이전트 연결, 자동화 및 도구 목록을 확인할 수 있습니다.
  3. 자동화를 선택합니다.
  4. 변수 구성
  5. 실행 주체 사용자 선택
  6. 기기 풀을 선택합니다.
  7. 복원력 설정 구성
  8. 일반 설정 구성

    완료된 각 단계는 녹색 체크 표시로 표시되며 실행 전에 모든 필수 구성이 완료되었는지 확인하십시오.