기회 검토 및 봇으로 변환

잠재적인 시스템 생성 기회를 검토하고 시스템 생성 기회에서 수동 기회를 생성하고 봇으로 변환합니다. 기회 데이터를 Word 문서로 내보낼 수도 있습니다.

전제 조건

자동화 기회는 두 가지 유형의 기회, 즉 시스템 생성 및 수동 기회로 구분됩니다. 자동 생성 기회라고도 하는 시스템 생성 기회는 사용자가 하나 이상의 레코딩을 승인할 때 생성됩니다. 자동 생성 기회는 기회 페이지에서 분석을 시작할 수 있도록 즉시 사용할 수 있습니다. 자동 생성 기회에는 PDD 다운로드 옵션을 사용할 수 없습니다.

사용자 지정 기회라고도 하는 수동 기회는 보기 또는 레코딩을 선택하고 프로세스 탭의 집계 보기에서 기회를 생성하기 위한 관련 단계를 선택하면 생성됩니다. 또한 기회 보기에서 자동 생성된 기회로부터 사용자 지정 기회를 만들어 자동화에 대한 투자를 구축할 때 자동화 유무 기회의 이점과 절약을 추가로 분석하고 검토할 수 있습니다.

  • 이 태스크는 비즈니스 프로세스의 관련 레코딩을 검토하고 분석하는 업무를 담당하는 Discovery Bot 애널리스트가 수행합니다.
  • 프로세스를 분석하기 전에, 분석기가 프로세스 애널리스트 라이선스와 AAE_Discovery Bot 애널리스트 역할을 부여받았는지 확인합니다.

    Discovery Bot에 대해 지원되는 라이선스

  • 애널리스트에게 기회를 봇으로 변환할 수 있는 Bot Creator 라이선스가 부여되었는지 확인합니다.

    Discovery Bot에 대해 지원되는 라이선스

프로시저

  1. 기회 탭에서 데이터를 검토합니다.
    1. 로컬 컴퓨터에서, Control Room에 Discovery Bot 애널리스트로 로그인합니다.
    2. Discovery Bot > 기회로 이동합니다.
      기회 페이지에는 사용자가 생성한 모든 기회가 표시됩니다. 열 사용자 지정 아이콘을 이용하여 표시할 메뉴 옵션을 원하는 대로 구성할 수 있습니다. 테이블에는 다음 정보가 나와 있습니다.
      필드 설명
      기회 이름 기회에 대해 생성된 이름입니다. 사용자 지정 기회에서 자동 생성된 기회를 식별하기 위해 자동 생성된 기회는 프로세스 하이픈 OPPORTUNITY의 이름으로 시작합니다.
      프로세스 이름 프로세스에 대해 생성된 이름입니다.
      유형 프로세스에 대해 생성된 기회 유형입니다. 유형은 자동 또는 사용자 지정일 수 있습니다.
      경로 기회에 적용된 모델 및 필터 옵션을 기반으로 지정된 경로 유형입니다. 자동 생성된 기회는 모델 - 간편 및 필터 - 가장 일반적인 경로의 기본값을 사용합니다.
      생성일 기회가 생성된 날짜입니다.
      수정된 날짜 애널리스트가 기회를 수정한 날짜입니다. 수정된 날짜는 기회가 업데이트되거나 사용자 지정 기회가 생성될 때 발생할 수 있습니다.
      소유자 프로세스 소유자의 이름입니다. 프로세스 소유자는 시스템 또는 애널리스트일 수 있습니다.
      레코딩의 수 기회와 연결된 프로세스의 기록 수입니다.
      애플리케이션의 수 기회와 연결된 기록 세션에서 사용된 애플리케이션의 수입니다.
      프로세스 사이클 기회와 연결된 기록 세션의 기간입니다.
      사용자 수 해당 프로세스의 기록 세션에 참여한 사용자 수입니다.
      자동화 없는 비용 자동화 없는 기회의 비용을 계산하는 데 사용되는 수식입니다. 이 수식을 사용하면 ROI, 사용된 애플리케이션, 사용자 수 등을 기반으로 비즈니스 개발의 우선 순위를 정할 기회를 결정할 수 있습니다. 수식은 사용자 수에 사용자 수의 총 시급을 곱하고 평균 프로세스 사이클을 곱하여 계산됩니다.
      절감 자동화를 사용할 때 이 기회와 관련된 잠재적인 절감입니다. 수식은 사용자 수에 사용자 수의 총 시급을 곱하고 평균 프로세스 사이클을 곱하여 계산됩니다.
      우선 순위 기회에 지정된 우선순위 수준. 우선 순위는 다음 중 하나일 수 있습니다.
      • 낮음
      • 중간
      • 높음
      생성된 Bot 기회에 대해 생성된 Bot입니다. 이것은 예 또는 아니요일 수 있습니다. 자동 생성 기회에는 Bot으로 변환 옵션을 사용할 수 없습니다. Bot으로 변환 옵션은 사용자 지정 기회에만 사용할 수 있습니다.
      절감 기회와 관련된 잠재적 절감액(연간 절감액 또는 실행당 절감액으로 지정될 수 있음).
      PDD PDD 다운로드를 클릭하여 기회 데이터를 사용자 지정 기회용 프로세스 정의 문서(PDD) Word 문서로 내보내고 다운로드합니다. 자동 생성 기회에는 PDD 다운로드를 사용할 수 없습니다. PDD 열은 자동 생성된 기회에 대해 N/A를 표시합니다. PDD 다운로드 옵션은 기회 보기 페이지에서도 이용할 수 있습니다.
    3. 검색 필드를 이용하여 테이블에서 정렬, 검색 또는 둘 다를 수행하여 필요한 기회를 선택합니다.
    4. 테이블에서 기회를 선택합니다.
      기회 보기 페이지가 표시됩니다. 대시보드 및 집계 보기에서 기회 세부 정보를 검토할 수 있습니다.
      주: 테이블에서 선택한 기회 유형(자동 또는 사용자 지정)에 따라 세부 정보 창에는 필요한 경우 입력할 수 있는 다른 필드 집합이 표시됩니다.
  2. 옵션: 이 사용자 지정 기회에서 다른 기회를 생성합니다.
    1. 집계 탭을 클릭합니다.
    2. 단계 왼쪽의 모든 단계 선택 확인란을 선택하여 새 기회를 생성합니다.
      필요에 따라 Shift 키를 사용하여 기본 캔버스의 경로 내 단계 수를 사용자 지정합니다.
    3. 선택사항. 필터 옵션을 사용하여 특정 기회를 사용자 지정합니다.
    4. 기회 세부 정보 탭의 필드를 입력합니다.
    5. 기회 생성을 클릭하여 새 기회를 저장합니다.
      기회가 기회 테이블에 저장됩니다.
  3. 옵션: 자동 생성된 기회에서 사용자 지정 기회를 생성합니다.
    1. 집계 탭을 클릭합니다.
    2. 세부 정보 창에서 모든 단계 선택 취소 확인란을 선택하여 새 사용자 지정 기회를 생성합니다.
      필요에 따라 Shift 키를 사용하여 기본 캔버스의 경로 내 단계 수를 사용자 지정합니다.
    3. 옵션: 모델 및 필터 옵션을 사용하여 특정 기회를 사용자 지정합니다.
    4. 기회의 이름을 입력합니다.
    5. 할당된 프로세스의 기록 세션에 관련된 비즈니스 사용자 수를 입력합니다.
    6. 자동화 없는 프로세스의 예상 비용을 입력합니다.
    7. 자동화를 사용할 때 프로세스와 관련된 잠재적인 절감액을 입력합니다.
    8. 드롭다운 목록에서 우선 순위를 선택합니다.
    9. 기회를 사용자 지정 기회로 저장하려면 사용자 지정으로 저장을 클릭합니다.
      기회가 기회 테이블에 저장됩니다.
    10. 필드에 입력된 변경 내용을 취소하려면 되돌리기를 클릭합니다.
    11. 옵션: 필요한 경우 2b~d 단계를 반복하여 다른 기회를 생성합니다.
    12. 옵션: 캔버스에서 개별 단계를 클릭하여 미리 보기 창에 단계에 대한 세부 정보를 표시합니다.
  4. 봇으로 변환:
    1. Bot으로 변환 옵션을 클릭합니다.
    2. 봇 이름을 입력합니다.
    3. 옵션: 설명을 입력하십시오.
    4. 찾아보기를 클릭하고 기본으로 설정된 폴더 위치 \Bots\를 수락합니다.
      봇이 저장된 위치를 변경하려면 봇을 저장할 하위 폴더로 찾아갑니다.
    5. 확인을 클릭합니다.
    6. 변환을 클릭합니다.
      Bot이 변환을 시작했음을 알리는 메시지 창이 표시됩니다. Bot이 성공적으로 변환되면 이메일을 받게 됩니다. 이메일의 하이퍼링크를 클릭하여 Bot이 생성된 폴더로 이동합니다.
      주: 봇 생성이 진행되는 동안 내 Bot 탭에서 변환된 봇에 0바이트 크기의 오류가 표시됩니다. 봇 변환이 완료될 때까지 봇을 열지 마십시오.
    Bot으로 변환 옵션은 Bot Creator 라이선스가 있는 경우에만 이용할 수 있습니다. 생성된 Bot을 검토하려면 AAE_Basic 역할을 지정받아야 합니다.
  5. PDD 다운로드 옵션을 클릭하여 기회 데이터를 기회와 동일한 이름으로 프로세스 정의 문서(PDD) Word 문서로 내보냅니다. PDD에 프로세스 기록 순서도와 각 개별 단계의 시간(시, 분, 초)이 포함됩니다.

    기회가 생성되면, PDD는 백그라운드에서 자동으로 처리를 시작합니다. PDD가 생성을 완료한 이후, 필드가 PDD 생성에서 PDD 다운로드로 변경됩니다. 이제 문서를 다운로드할 수 있습니다. 기회 소유자에게 보내는 이메일 알림도 파일에 있는 이메일 주소로 전송됩니다.

    기회 페이지에서 해당 기회에 대한 PDD를 다운로드할 수도 있습니다. PDD를 다운로드할 때 오류가 발생하면 다운로드를 다시 클릭하여 PDD를 다시 생성합니다.

    주: 이를 다운로드할 수 있는 기회의 소유자여야 합니다. 그렇지 않으면 다운로드 옵션이 비활성화됩니다.
    문서는 브라우저에서 다운로드하도록 구성된 시스템의 폴더에 저장됩니다.