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자동화 기회 분석

  • 업데이트: 12/06/2021
    • Automation 360 v.x
    • 구축
    • Discovery Bot

자동화 기회 분석

자동화의 유무에 관계없이 잠재적인 기회의 이점과 절감액을 분석하고 이해하는 데 도움이 되는 그래프와 차트를 사용하여 기회를 검토하고 기록 데이터를 처리합니다.

기회

기회 헤더는 할당된 프로세스에 대해 모든 사용자가 캡처한 기록과 기회 데이터의 스냅샷을 제공합니다. 다음 데이터가 기회 헤더에 표시됩니다.
필드 설명
절감 기회와 관련된 잠재적 절감액(연간 절감액 또는 실행당 절감액)
기회 수 선택된 기록이 포함된 기회의 수
프로세스 변형 수 기회에 포함된 분기의 수
평균 프로세스 사이클 프로세스에 대해 제공된 기록의 평균 기간
참가자 프로세스에 대한 기록을 제출한 사용자 수

기회의 진화

기회 진화 맵을 가이드로 사용하여 먼저 자동화할 기회를 결정합니다. 각 사분면은 다음을 표시합니다.

  • 지금 진행: 이러한 기회는 최대한의 이점과 구현 용이성을 제공합니다.
  • 장기: 이러한 기회는 ROI가 높지만 구현하는 데 시간이 걸립니다. 또한 자동화를 위해 더 많은 구현 노력이 필요합니다.
  • 보류: 자동화 이점은 낮고 구현 시간은 깁니다. 권장 사항은 자동화하지 않는 것입니다.
  • 빠른 구현: 모멘텀을 구축하려면 항상 이것을 먼저 수행하십시오.

애플리케이션 용도

도넛 차트로 선택한 기록 전체에 사용된 애플리케이션 수를 표시합니다. 애플리케이션 사용량 세부정보는 차트 오른쪽의 표에 다음 형식으로 표시됩니다. 애플리케이션 | 분 초 | 백분율. 백분율은 이용된 모든 애플리케이션의 합계에 대해 이용된 애플리케이션의 백분율을 나타냅니다.

사용 사례

이 정보를 이용하여 사용자 참여와 프로세스 복잡성과 변동성을 신속하게 파악할 수 있습니다. 애플리케이션 수가 많을수록 분석 중인 프로세스의 복잡성과 변동성이 높아집니다. 평균 공정 사이클 시간은 예상 공정 시간 내의 공정 기간에 대한 빠른 통찰력을 제공합니다. 실제 프로세스 사이클이 애플리케이션 카운트에서 더 높은 경우, 이는 이 프로세스가 자동화에 더 적합한 후보이고 효율성 개선을 돕는다는 지표일 수 있습니다.

프로세스별 프로세스 사이클 시간

이 그래프는 각 프로세스와 사용자별 평균 프로세스 사이클(분)과 관련된 시간을 표시합니다.

사용 사례

이 정보를 사용하면 가장 시간이 많이 걸리는 프로세스를 이해하는 데 도움이 되므로, 자동화하면 잠재적으로 더 많은 비용을 절감할 수 있습니다. 예를 들어, 애널리스트는 한 특정 참가자에 대해 더 오래 걸리거나 더 짧은 기간 내에 프로세스 기록이 완료된 이유를 파악하고 이 정보를 다른 참가자와 비교할 수 있습니다. 이 정보는 비효율성에 대해 조사하기 위해 더 작은 프로세스 기록의 부분 집합으로 좁히는 데 도움이 되며, 이는 더 나은 또는 더 많은 자동화 기회로 이어질 수도 있습니다.

프로세스별 단계 수

이 그래프는 각 프로세스와 사용자별 수동 단계의 평균 수를 표시합니다. 이 정보를 사용하여 프로세스 간의 단계 수를 비교합니다. 수동 단계가 더 많은 프로세스는 자동화의 대상이 될 가능성이 더 큽니다.

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