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Suppression ou réparation de l'installation de la Enterprise Control Room

  • Mis à jour le : 5/22/2019
    • 11.3.x
    • Installer
    • Enterprise

Suppression ou réparation de l'installation de la Enterprise Control Room

Utilisez le programme d'installation de la Enterprise Control Room pour supprimer (désinstaller) ou réparer une instance de la Enterprise Control Room. Si votre système devient corrompu ou ne fonctionne pas correctement, exécutez une réparation pour réinitialiser la Enterprise Control Room sur ses paramètres initiaux.

Supprimer

Supprimez la Enterprise Control Room du panneau de configuration ou avec le programme d'installation. Supprimez un patch correctif uniquement à partir de l'option Afficher les mises à jour installées dans le panneau de configuration.

Pour supprimer une instance de la Enterprise Control Room, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le chemin d'installation Automation Anywhere et exécutez le fichier de configuration.

    L'assistant InstallShield apparaît.

  2. Cliquez sur Suivant.

    Version 11.3.2La fenêtre Maintenance de programme s'affiche.

  3. Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur Suivant. La fenêtre Supprimer le programme s'affiche.
  4. Cliquez sur Supprimer.

    La fenêtre Désinstallation de la Automation Anywhere Enterprise Control Room s'affiche et le processus de désinstallation commence. Pendant le processus de suppression, fermez les applications qui doivent être mises à jour par le programme d'installation et cliquez sur Réessayer.

    Remarque : Version 11.3.2N'annulez pas le processus de suppression. Si vous annulez pendant le processus, certains services de la Enterprise Control Room ne sont pas disponibles. Dans ce cas, terminez le processus de suppression, puis exécutez à nouveau le processus d'installation de la Enterprise Control Room.
  5. Cliquez sur Terminer une fois le processus de suppression terminé.

Réparer

Cette option enregistre les paramètres de la Enterprise Control Room issus de la première installation. Lorsque vous exécutez la réinstallation, le programme d'installation de la Enterprise Control Room remplit automatiquement champs et sélectionne automatiquement les boutons, les cases à cocher et les chemins de fichiers.
Remarque : Avec cette option, vous ne pouvez pas modifier le mode d'installation ou le type de base de données. Par exemple, si vous avez initialement installé en utilisant le mode personnalisé, le bouton d'option Express est désactivé.

Pour réparer la Enterprise Control Room, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le chemin d'installation Automation Anywhere et exécutez le fichier de configuration de la Enterprise Control Room.

    L'assistant InstallShield apparaît.

  2. Cliquez sur Suivant.

    Version 11.3.2La fenêtre Maintenance de programme s'affiche.

  3. Sélectionnez Réparer/Réinstaller, puis cliquez sur Suivant.

    La fenêtre Supprimer le programme s'affiche.

  4. Cliquez sur Supprimer.
    La fenêtre Désinstallation de la Automation Anywhere Enterprise Control Room s'affiche et le processus de désinstallation commence. Pendant le processus de suppression, fermez les applications qui doivent être mises à jour par le programme d'installation et cliquez sur Réessayer.
    Remarque : Version 11.3.2N'annulez pas le processus de suppression. Si vous annulez pendant le processus, certains services de la Enterprise Control Room ne sont pas disponibles. Dans ce cas, terminez le processus de suppression, puis exécutez à nouveau le processus d'installation de la Enterprise Control Room.
  5. Cliquez sur Terminer une fois le processus de suppression terminé.

    Une fenêtre contextuelle vous demandant de réinstaller le programme apparaît.

  6. Cliquez sur OK.
  7. Exécutez le fichier de configuration de la Enterprise Control Room.
  8. Acceptez l'accord de licence.

    La fenêtre Type d'installation s'affiche avec le mode d'installation sélectionné.

  9. Cliquez sur Suivant.

    Suivez les étapes d'installation pour réinstaller la Enterprise Control Room. L'assistant vous guide au cours de l'installation avec les paramètres précédents déjà en place.

    Si nécessaire, tapez des mots de passe dans les champs. Pour des raisons de sécurité, les mots de passe ne sont pas enregistrés avec les paramètres de la Enterprise Control Room.

    Remarque : Version 11.3.2Ne quittez pas le programme d'installation. Si vous quittez le programme pendant l'exécution du processus d'installation, les paramètres enregistrés seront perdus et vous devrez réinstaller manuellement la Enterprise Control Room.
  10. Dans la fenêtre Assistant InstallShield terminé, cliquez sur Terminer.

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