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Se connecter à la base de données de la Bot Insight source

  • Mis à jour le : 1/22/2020
    • 11.3.x
    • Exploration
    • Bot Insight

Se connecter à la base de données de la Bot Insight source

S'il est installé, fournissez le paramètre de base de données Enterprise Control Room Bot Insight source et les détails de configuration.

Prérequis

La tâche connexion à la base de données de la Control Room source doit être accomplie avec succès avant que vous puissiez exécuter cette tâche.
Connectez-vous à la base de données Bot Insight source en suivant les étapes ci-dessous :

Procédure

  1. Dans l'onglet Base de données de l'Assistant Migration, sélectionnez Connexion à la base de données Bot Insight10.x.
    Tous les champs concernant la connexion à la base de données Bot Insight sont activés.
  2. Sélectionnez l'option Utiliser une connexion sécurisée si l'instance SQL qui héberge la base de données Bot Insight source est configurée avec une connexion sécurisée.
  3. Entrez le nom d'hôte et le numéro de port du serveur SQL Server sur lequel la base de données Bot Insight source est hébergée.
  4. En fonction de la méthode d'authentification configurée pour SQL Server, procédez comme suit :
    1. Microsoft Windows : Conservez l'option Utiliser l'authentification Windows sélectionnée si le serveur SQL Server source est configuré avec l'authentification Microsoft Windows.
    2. SQL Server Désactivez la sélection et entrez un Nom d'utilisateur et un Mot de passe si le serveur SQL Server est configuré avec l'authentification SQL.
  5. Saisissez le nom de la base de données Bot Insight de la Enterprise Control Room source.
  6. Saisissez l'URL du serveur sur lequel le port du serveur de visualisation Bot Insight est configuré.
    Par exemple : http://productlt.example.com:82/analytics.
  7. Cliquez sur Enregistrer pour vous connecter à la base de données.
    Une fois que vous avez cliqué sur Enregistrer, Enterprise Control Room vérifie les données fournies lors des étapes précédentes.
    • Si aucune connexion SQL Server ne peut être établie, un message s'affiche pour suggérer ce qui suit :
      • La connexion sécurisée n'est pas correctement configurée.
      • Le nom d'hôte du serveur, le port ou le nom de la base de données est incorrect.
      • L'option Utiliser l'authentification Windows n'est pas sélectionnée.
      • Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect.
    • Si la clé principale n'est pas valide, un message vous demande de réessayer.
    • Si le Chemin du référentiel est incorrect, non partagé ou inaccessible, un message vous conseille de vérifier qu'il est correct, mappé à un lecteur partagé et qu'il dispose des autorisations requises.
  8. Cliquez sur Suivant pour sélectionner la migration des données en fonction des rôles, des utilisateurs ou des robots.
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