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Automation 360 v.21 版本資訊

  • 已更新:6/14/2021
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Automation 360 v.21 版本資訊

發行日期:2021 年 6 月 9 日

檢視 Automation 360 v.21 版本中的新功能和變更,以及修正和限制。組建 9604 適用於雲端,而 組建 9595 適用於內部部署Automation 360 IQ Bot 位於 組建 9595 上。

重要: 我們已更新雲端架構來包含對表單中數字元素的修復,以在選取 [使用逗號分隔千位] 選項時允許超過 4 位數字 (Service Cloud 案例 ID 00765406)。

移轉功能

11.x10.x 功能
執行移轉的新系統角色

將 [AAE_Bot 移轉管理員] 系統角色指派給將執行移轉的使用者。此角色消除了建立自訂角色、選取所需權限,以及將它們指派給執行移轉的使用者的手動工作。

增強的機器人執行階段視窗

當您使用 機器人移轉精靈 移轉機器人時,機器人執行階段視窗現在會顯示目前移轉的 11.x10.x 機器人檔案的名稱。

您現在可以使用 [在新視窗中開啟網頁] 和 [在現有視窗中開啟網頁] 設定移轉機器人
您現在可以使用多個版本的 DLL 移轉 11.x10.x 機器人
11.x 專用功能
自訂物件和播放模式增強功能
  • 現在完全支援影像播放模式中的自訂物件。
  • 現在會擷取連結物件。
控制室中增強的隱藏/顯示選項

針對控制室 (My bots資料夾) 中的可用機器人,篩選器可用於隱藏或顯示視窗中顯示的較舊的 .mbot.atmx 檔案。

增強的Database動作功能

Database動作現在支援使用 SID 和/或 Service_name 連線到 Oracle 資料庫。在先前版本中,僅支援使用 SID 連線。

新的電子郵件變數字串

迴圈匯入資料集匯出資料集動作可使用新的電子郵件傳送和接收字串變數來插入傳送的日期和時間值。

增強的 Microsoft Exchange 網頁服務支援

電子郵件 套件中的傳送功能支援 EWS OAuth2.0,提高了回溯相容性。

BAPI 相容性

現在支援 SAP BAPI 功能並且完全回溯相容以執行現有的機器人

手動從 11.x 移轉至雲端式環境

您現在可以手動從 11.x 移轉至雲端式環境。在此移轉中,您必須手動建立所有實體,例如使用者、角色和憑證,機器人除外。所有 11.x 版本支援此移轉。

從 11.x 移轉至啟用 Automation 360 雲端

10.x 專用功能
使用密碼類型變數移轉 MetaBot 畫面

您現在可以基於使用 [密碼] 類型變數的 MetaBot 畫面移轉 10.x 機器人。在移轉期間中,.mbot 檔案中的邏輯 (.logic 檔案) 會被移轉為 MetaBot 資料夾中的新TaskBot。此外,[密碼] 類型變數會作為憑證變數移轉並指派給預先定義的儲存櫃

基於 MetaBot 畫面和 DLL 資產移轉TaskBot,而不使用邏輯

您現在可以直接移轉參照 MetaBot 畫面和 DLL 資產的 MetaBot 執行動作的TaskBot,而無需使用 MetaBot 邏輯。因此,您可以移轉包含 MetaBot 畫面和 DLL 資產的TaskBot

RPA 工作區

Bot agent update: 此版本包括所需的更新。 機器人代理程式請確保完成更新,以便在從以前的版本升級到此版本時繼續執行自動化操作。

自動更新 機器人代理程式 | 手動更新 機器人代理程式

要驗證哪個 機器人代理程式 版本與此版本兼容,請參閱 與 Automation 360 組建的相容性

新功能
Automation 360 導覽增強功能

我們增強了 Automation 360 介面的整體可讀性和可存取性。為了讓導覽更容易,選單和檢視根據常用功能和相關任務進行編排。

介面包括以下更新:

  • 裝置、設定檔和說明圖示現在位於導覽選單的底部,整合了左側的所有控制項以便於存取。

    按一下這些圖示時,將顯示內容和動作的飛出面板。

  • 側面導覽選單可收合成一個細長的列,來將主要工作區最大化。

    您可以繼續在摺疊模式下使用側面導覽,每個區段都有飛出視窗。

Automation 360 navigation updates

使用 Microsoft Azure Active Directory 憑證驗證資料庫連線 (Service Cloud 案例 ID 00676448)

當您在 Microsoft Azure 上安裝控制室時,您現在可以使用 Microsoft Azure Active Directory 憑證驗證控制室資料庫連線。

設定資料庫類型和伺服器

排定自動化的優先順序

為您的自動化和部署設定優先順序,以滿足您的業務 SLA 並讓資源獲得最佳運用。您可以在建立、編輯和排程機器人時設定偏好設定,以便優先部署更高優先順序的自動化。若要執行和排程自動化,您必須獲得控制室管理員指派 [將自動化優先順序設定為高] 的權限。

角色的功能權限 | 設定的自動化優先順序 機器人 | 安排機器人排程

在多使用者 Windows 終端機伺服器上部署工作負載自動化

若要將工作負載自動化和多使用者裝置最佳化,您可以在多使用者 Windows 終端機伺服器上部署工作負載自動化,讓單一裝置能同時處理多個工作項目。

關於多用戶設備 | 關於設備池

自動化的控制室機器人代理程式相容性檢查

若要管理自動化的生命週期,您可以在建立和部署自動化時檢視有關最低相容控制室機器人代理程式版本的相依性資訊。然後,您可以更新自動化並減少由不相容的控制室機器人代理程式版本導致的執行階段錯誤。

建立機器人的動作選擇區內容

檔案套件中的新動作

使用下列新的動作

  • [取得名稱]:讀取檔案名並將其儲存至字串。
  • [取得路徑]:讀取檔案的路徑並將其儲存至字串。

檔案 套件

Database套件中支援的通用資料表運算式

您現在可以在 SQL 相容資料庫 (如 Oracle 和 MySQL) 中使用 WITH 關鍵字在 [讀取來源] 動作中使用通用資料表運算式 (CTE)。在 SQL 查詢中使用 CTE 陳述式來簡化複雜的聯結和子查詢。

使用讀取自 動作

支援數字套件中的大數字 (Service Cloud 案例 ID:00557619)

您現在能在數字套件中更精確地對大數字執行數學運算。

數字 套件

使用 ODBC 驅動程式支援 Snowflake 資料庫 (Service Cloud 案例 ID:00761695)

Database套件不支援 Snowflake ODBC 驅動程式。您可以使用基於 ODBC 的用戶端應用程式連線到 Snowflake 資料庫。

以下動作支援此功能:

  • 連線
  • 中斷連線
  • 讀取自
  • 匯出至資料表
  • 插入/更新/刪除
變數:新功能和增強功能 (Service Cloud 案例 ID:00740585)
  • 建立變數後編輯變數名稱。
  • 機器人中刪除所有或一組特定的未使用變數。
Universal Recorder新功能和增強功能
  • 記錄基於 Electron 框架建立的應用程式中的物件互動。
  • 在所有支援的應用程式和瀏覽器中執行按兩下。
將憑證屬性的使用限制為僅密碼欄位 (Service Cloud 案例 ID:00740585)

建立或編輯憑證屬性時,請確保機器人透過選取 [將此屬性設定為密碼] 選項,僅在標示為密碼欄位的欄位中輸入屬性值。

組織裝置集區以按偏好的順序檢查可用裝置

如果您選取多個裝置集區 (在立即執行排程視窗中),您現在可以按偏好的順序排列裝置集區。部署機器人時,控制室會根據您組織裝置集區的順序選取第一個可用裝置。如果在部署時沒有任何裝置可用,則會將機器人排入佇列。

輸出變數的預設名稱

當您為錯誤處理常式Python 指令碼套件中的動作設定輸出變數時,控制室會自動產生一個描述性的預設變數名稱。如果您為動作建立多個輸出變數,則後續變數名稱會附加 -1-2-3 等,以避免變數名稱衝突。

支援巢狀變數的新字串動作

使用 [字串] > [評估值] 動作將使用者指定的字串變數與機器人中的字串變數進行比較。如果找到相符項目,則動作會傳回相符變數的值。

字串 套件

刪除全域值

具有 AAE_ADMIN 角色的使用者可以從所有全域值頁面中刪除全域值。

全域值

高可用性支援

針對雲端式的使用者,透過三節點部署能支援高可用性。

字串套件增強功能

支援本機編號樣式的新選項現在在字串套件中可用。您現在可以選取由 ISO-3166 表示的本機格式。

Export 套件稽核詳細資料中的相依檔案和套件資訊

在匯出套件的稽核詳細資料中,您現在可以檢視與匯出套件關聯的相依檔案和套件的清單。此功能讓您能分析匯出套件包含的內容並識別任何差異。如果您選擇在匯出期間包含套件,則稽核詳細資訊中僅會包含套件資訊。

ODBC 驅動程式支援所有連線字串

開放式資料庫連線 (ODBC) 驅動程式現在可用於支援所有 ODBC 連線字串,其方式與在 Enterprise 11.x 版本中使用的方式相同。使用 SQL 作為存取和管理資料的標準,您可以使用 ODBC 驅動程式連線到 MySQL、Google BigQuery、Snowflake 和其他資料庫。

共用 DLL 工作階段

您現在可以在機器人之間共用 DLL 工作階段。

新的 CredentialAllowPassword 註解

使用套件 SDK 中新的 [憑證允許密碼] 註解來允許選取標示為密碼的憑證屬性。您可以在建立新 SDK 套件或修改現有 SDK 套件時使用此註解。

設定並使用認證允許密碼註解

簽入、簽出和複製權限的增強功能 (Service Cloud 案例 ID:00645904、00720237、00752197、00760306、00764684)
  • 執行簽入時,您現在可以選取要簽入的相依項目以及機器人。直接參照的相依項目將使用機器人自動簽入。
  • 機器人與複製的機器人一起簽入,而且沒有其他機器人相依於複製的機器人時,複製的機器人現在會被刪除。
  • 執行簽出時,您現在可以選取要使用機器人簽出的相依項目。現在會複製簽出期間未選取的相依項目。
  • 在簽出期間,您現在可以覆寫或取代複製的機器人
變更功能
檔案位置和資料夾名稱的變更

檔案位置和資料夾名稱現在已根據產品名稱的變更進行更新 (從 Enterprise A2019 到 Automation 360)。例如,預設安裝路徑的檔案位置從 C:\Program Files\Automation Anywhere\Enterprise\ 變更為 C:\Program Files\Automation Anywhere\Automation360。我們很快就會在文件頁面上更新這些位置和名稱。

來源字串在分割動作中是選擇性的 (Service Cloud 案例 ID:000687257、00702258)

機器人 (包括從 11.x 移轉的機器人) 中,當您在字串套件中使用 [分割] 動作時,[來源字串] 欄位現在是選擇性的。您可以在不提供來源字串值的情況下執行機器人。包含空白輸入字串的移轉的機器人現在可以成功執行。

移轉機器人之前的強制性先決條件驗證

當您使用 機器人移轉精靈 中的 [移轉機器人] 選項移轉機器人時,會出現一條先決條件驗證訊息,其中包含所有驗證項目的檢查清單。系統現在會自動驗證這些先決條件,以確保在您開始機器人移轉之前符合所有先決條件。之前,驗證先決條件是選擇性的。

如果先決條件驗證以失敗告終,則會出現驗證報告,其中包含驗證失敗的項目清單。如果先決條件驗證完成且無任何失敗,則會開始機器人移轉。

預設控制室資料庫名稱的變更

預設的控制室資料庫名稱現在從 AAE-Database 變更為 Automation360-Database

如果要從先前版本升級到此版本,請輸入現有的控制室資料庫名稱以保留資料。

用於實現高可用性的 Microsoft SQL Server 叢集

您現在可以使用 Microsoft SQL Server 叢集對控制室叢集中的高可用性部署進行自動而適當的的容錯移轉。

資料庫需求

隱藏機器人代理程式暱稱

當您將使用者裝置的註冊從一個控制室實例切換到另一個實例時,現在會隱藏機器人代理程式的暱稱 (在安裝過程中新增)。

Excel 套件的 [開啟] 動作中的使用者介面變更

Excel 基本Excel 進階 套件中,[工作表包含標題] 核取方塊現在出現在 [選取檔案] 欄位下方。

變數選擇區中的使用者介面變更
  • [使用者定義] 的變數清單現在命名為 [您的變數]
  • 系統、字串和剪貼簿變數在 [預先定義的變數] 中組織
帶逗號的數字被視為有效數字 (Service Cloud 案例 ID: 00623458)

在移轉的機器人中,使用逗號的一組數字現在被視為有效數字。此變更能讓您成功驗證數學運算以及包含各種運算子的 If、ElseIf 和廻圈變數條件。

日期比較適用於不同格式的日期 (Service Cloud 案例 ID:00723479)

日期條件動作現在已成功移轉至內部部署中相等的日期條件。日期條件現在適用於主格式 (MM/dd/yyyy) 的多個子格式。因此,您不必根據包含日期字串的移轉的機器人的來源格式手動變更日期格式。

將字串值與數字運算子結合使用

包含 如果 的移轉的機器人,或是使用字串值或使用包含帶有 <、<=、> 和 >= 數字運算子的字串值變數的動作現在可以成功執行。

PDF 套件中擷取欄位動作的增強功能

使用 [擷取欄位] 動作中的 [PDF 檢視器] 擷取所有表單欄位資料和所選文字,並將表單資料儲存到變數中。

自動連線到 SQL 伺服器進行 Windows 驗證 (Service Cloud 案例 ID:00691554)

當您升級機器人代理程式時,您不再需要手動新增 dll 檔案以使用 Windows 驗證連線到 Microsoft SQL Server

之前,使用者必須手動新增 dll 檔案來設定裝置,並使用來自Database套件的連線動作透過 Windows NT 驗證連線到 Microsoft SQL Server

Active Directory 對應的增強功能

您現在可以在 AD 伺服器端和控制室端的命名中使用逗號建立 AD 群組。之前,這會導致錯誤。

修正
Service Cloud 案例 ID 描述
00733638, 00756399 使用變數指定要執行的下層機器人機器人不再因為變數化的路徑包含反斜線遇到錯誤。
00711390 重試機制現在讓您能移轉大型 .atmx 檔案。之前在移轉大型 .atmx 檔案時,與控制室的連線會變得過時或未經驗證,導致 NoHttpResponseException 錯誤。若使用重試機制,移轉公用程式會嘗試與控制室建立連線 5 次,直到成功重建連線為止。
00730369, 00747866 錄製器動作現在正常運作,這讓您可以毫無延遲地執行移轉後的機器人。之前,由於長時間的延遲,執行機器人需要更長的時間。
00733383, 00754559 迴圈計數器變數現在能正常用於移轉的機器人。該變數現在作為 [XML] 和 [資料表] 命令的一部分移轉。
-- 使用 Database 套件的 [讀取來源] 和 [插入/更新/刪除] 動作更新移轉的機器人上的 SQL 查詢時,不再自動修改查詢的現有格式。之前,在移轉的機器人上編輯 SQL 查詢時,字元會錯位。
00721238 您現在可以使用 [瀏覽器] 動作透過 Microsoft Edge 瀏覽器存取帶有參數的 URL。之前,當使用 Microsoft Edge 透過 [瀏覽器] 動作存取帶有參數的 URL 時,URL 參數會在執行機器人後從 & 符號字元中截斷。
00721488 使用 [取得多個節點] 命令的 11.x 機器人在移轉後不再提供不同的輸出。之前,移轉的機器人會根據 XML 檔案的結構傳回輸出,而 11.x 機器人在單行中提供輸出。
-- 當您執行從 11.x 移轉、而在用連字號或底線區別的變數 (例如,L-Lower 和 L_Lower) 使用相同名稱的機器人時不會再遇到問題。包含連字號的變數名稱現在附加了一些關鍵字 (例如,變數 Arr-val 更新為 Arr-val-MIG-SPL-25)。之前,機器人無法在移轉後執行。
00729931 移轉後,當產生機器人檔案時,現在會移轉正確的 DOMXPath。之前會移轉錯誤的 DOMXPath。
00738643 If 和迴圈條件在多個 [] 或 [] 條件的組合中使用時現在能正常運作。之前,將 If 和廻圈條件與多個條件一起使用會導致機器人邏輯錯誤。
00743808, 00754554 移轉的機器人若使用帶有 HH:MM 格式的變數的 如果 命令,現在可以正常運作而且不再遇到任何問題。
00678059 如果機器人名稱包含日文字元和底線 (_),您現在可以下載匯出套件。之前,如果名稱包含此類字元,則會發生意外錯誤,限制使用者下載套件。
-- 當您執行包含 [Excel 進階] > [尋找] 動作的移轉機器人時,找到的儲存格現在處於作用中狀態,隨後的動作可以對該作用中儲存格執行動作。
00731512 您不能再透過更新瀏覽器中的控制室 URL 和存放庫路徑來編輯機器人並將機器人存放庫檔案路徑從公用資料夾變更為私用資料夾。
00734059 控制室 WebCR.log 檔案中不再重複 INFO 類型的訊息。
-- 當您在使用者層級安裝機器人代理程式時,使用者裝置現在已註冊為管理員。
00744663、00747831、00737488、00752613 您現在可以成功匯出包含錄製器套件機器人
00726433 修復了當機器人從 OneDrive 下載檔案時導致錯誤的 Microsoft Graph API 問題。機器人現在可以成功執行 [Office 365 OneDrive] > [下載檔案] 動作
00703553 建立新使用者時,稽核 API 現在會傳回正確的 eventDescriptionuserName 參數值。
00729563 atmx 檔案副檔名不再區分大小寫。您現在可以移轉檔案副檔名中包含大寫或小寫字母的任務。之前,機器人移轉精靈 不會移轉檔案副檔名中帶有大寫字母的任務。
00740548 機器人狀態現在可以在程序執行後正確顯示。之前,即使機器人已完成程序,排程的機器人偶爾也會被錯誤標示為進行中的活動
00731508 您現在可以在憑證屬性和憑證變數值中輸入北歐字元。
00695176, 00692676 包含事件觸發程序的新複製的機器人現在會在觸發事件發生時執行。
00759742 當您在文字字串中插入變數時,該變數現在會插入到游標位置。之前,變數會被插入字串結尾而不是游標位置。
-- 您現在可以從機器人編輯器成功部署機器人。之前,當 機器人建立器機器人執行器 (半自動或全自動) 使用者登入控制室時,如果套件下載選項已啟用,套件下載會優先執行,機器人部署必須等到套件下載完成。
00730211 當您使用錄製器套件 > [取得屬性] 動作擷取物件的路徑屬性時,錄製器現在會擷取被擷取物件的高度和路徑屬性的值。之前,機器人不會擷取已記錄物件的高度和路徑屬性。
00716793 使用帶有未格式化輸入參數的 SOAP 網頁服務 套件執行機器人時不再遇到問題。之前,機器人執行失敗並出現錯誤,因為未格式化的輸入參數未被機器人格式化為 XML 格式。
00706709 電子郵件 套件中,當您使用 Outlook 連線透過日期篩選器擷取電子郵件時,現在能正確地擷取所有電子郵件。之前,當套用日期篩選器時,不會從應用程式中擷取所有電子郵件。
00714292 要在使用檔案輸入的動作的檔案位置支援雙反斜線 (\\),您現在必須在機器人編輯器的 [進階設定] 頁面中將 [機器人相容性版本] 設定為 2。之前,當您使用 [瀏覽] 選項選取網路路徑時,由於檔案位置中的雙反斜線 (\\) 被取代為正斜線,機器人會執行失敗。
00697460 當您在 如果 條件下選取錄製器時,錄製器現在會在 Oracle EBS 應用程式中定位物件並擷取正確的物件屬性,而不會出現任何錯誤。之前,錄製器在 如果 條件下擷取時無法找到物件。
-- Microsoft EdgeFirefox 中,當機器人在廻圈內開啟網站時,錄製器 [擷取] 動作現在可以在執行啟動網站操作執行後正常運作。之前,動作在啟動網站執行後失敗。
00710257 錄製器 套件中,[擷取] 動作現在可以正常運作而不會遇到任何問題。之前,因為未擷取到網路 Proxy 詳細資訊,錄製器會因逾時錯誤而失敗。
00735480 現在,當您使用 [廻圈] 動作執行機器人時,TaskBot的效能會更好。之前,TaskBot需要很長時間才能完成執行。
00559868 當您使用日期時間套件 > [指派] 動作來轉換使用自定義格式 dd-MMM-yyyy 的日期時間變數時,機器人現在可以毫無錯誤地執行。之前,由於日期時間格式中的區分大小寫字元,機器人會執行失敗。
-- 現在支援使用 ODBC 驅動程式移轉 PaaS 資料庫 (Azure SQL) 連線字串。
00733651 現在,您可以在按一下頁碼時檢視在不同頁面的控制室中建立TaskBot指標所花費的平均時間。
00742305 關閉三節點叢集中的一個節點並登入控制室時,不再顯示以下錯誤:叢集群組為空白。
00712190, 00698197, 00700574 當您使用超過 2 - 4 MB 的允許上限的字串值部署機器人時,控制室會將其辨識為例外狀況,而且現在會顯示以下錯誤訊息:400 錯誤的要求
00754585, 00755448 當您執行機器人時,現在會下載包含下層機器人的相依項目。機器人不再將未知狀態和工作階段顯示為過期。
-- 現在移轉Database命令時不需要額外設定。
00745046 您現在可以簽入您的機器人而不會遇到任何問題。之前,機器人簽入失敗是因為 Git 存放庫間歇性損壞。
00677638 當您將使用者裝置新增為控制室中的預設裝置時,裝置頁面現在會自動將其顯示為預設裝置。您不再需要重新登入控制室或重新整理控制室頁面。
00733370 在臨時裝置上的前一個工作階段被控制室管理員刪除後,登入到臨時 (非永續性) 共用裝置的使用者現在可以登入 控制室
00736950 在使用移轉精靈將 MetaBot 移轉至內部部署後,現在可以成功儲存和執行使用日文字元 (雙位元組字串) 作為輸出變數的 MetaBot
00723924 終端機模擬器類型 ANSI 現在接受包含大括號或 {} 的密碼。之前,當密碼中使用大括號時,終端機畫面中會顯示無效的使用者名稱和密碼錯誤訊息。
限制
在 Electron 應用程式中擷取物件時,Universal Recorder有以下限制:
  • 當前不支援核取方塊中的 [核取] 動作

    解決方法:請改用 [切換]、[按一下] 或 [按左鍵]。

  • Universal Recorder無法擷取表格式資料。

    解決方法:Universal Recorder擷取 Client 的物件控制項時,選取 [取得所有子項名稱] 動作,並將資料儲存到清單變數中。

  • Universal Recorder可能會擷取包含 Microsoft Teams 的視窗作為 Client 技術,而不是預定的物件。

    解決方法:關閉並重新開啟 Microsoft Teams。

  • Universal Recorder僅支援在顯示比例設定為 100% 或具有 DPI 感知設定的電腦中從 Electron 應用程式擷取物件。
如果超過了允許的最大 activeMQ 連線數,則在執行廻圈 5 次的 RunTask 自動化時可能會發生 AMQ 故障,而每個廻圈在第四次廻圈後執行 20+ 機器人
外部金鑰保存庫

建立/編輯使用者設定選項仍然包括允許管理員為使用者輸入裝置憑證的欄位。當為外部金鑰保存庫設定自動登入時,這些欄位仍然可見並顯示為可編輯;但是,新增的憑證對從外部保存庫擷取自動登入憑證沒有影響。

Automation Anywhere 機器人介面 (AARI)

新功能
半自動 機器人執行器AARI 助理

AARI 助理 應用程式讓具有半自動 機器人執行器 授權的使用者無需登入控制室即可存取其機器人

關於 AARI 助理

在初始表單或任務中下載、刪除或檢視瀏覽器中的檔案

使用者現在可以使用 [選取檔案] 元素下載上傳到初始表單或任務的檔案,他們還能刪除檔案或存取超連超檔案以在瀏覽器中檢視檔案。上傳的檔案可以作為超連結存取,還有新圖示可供下載和刪除。

團隊角色的增強功能

AARI 團隊由三個角色組成:

  • 成員:可以建立、查看和刪除自己的要求。當成員在私人團隊中建立要求時,所有任務都會自動指派給該成員。在共用團隊中,成員可以將任務指派給其他成員。
  • 擁有者:可以建立、檢視、刪除和指派來自團隊成員的所有要求。
  • 管理員:可以建立、檢視刪除,和指派來自團隊成員的所有要求。管理員還能修改團隊。

AARI 管理員或經理可以編輯他們的團隊並更新其團隊成員的角色。他們還可以選擇新增或刪除團隊成員。AARI 經理在建立團隊時預設為團隊管理員。

建立要求的增強功能

現在可以由使用者或編輯流程頁面中的機器人建立要求。

  • 選取 [由使用者] 選項以在流程頁面中查看流程。
  • 選取 [由機器人] 選項,以便由機器人或使用 [流程任務] 的另一個流程建立要求。

    您無法使用此選項查看流程或建立要求。因為要求是從團隊內部建立,所以請在編輯流程頁面中的 [接受機器人建立要求的預設團隊] 欄位中指定預設團隊。

任務中的指派給我功能

當任務尚未指派,而且使用者已在存取任務時,使用 [指派給我] 選項允許將任務指派給當前使用者,好讓他們能立即存取表單。

指派或取消指派工作

新的機器人頁面

當擁有半自動 機器人執行器 授權的 AARI 團隊成員存取網頁介面時,他們會被自動重新導向到 AARI 助理。使用者可以在此頁面上檢視他們建立的所有機器人。他們還可以釘選、搜尋和排序指派給他們的機器人

要求和流程頁面中的新團隊參考

使用者現在可以透過參考 [要求] 頁面中的新 [團隊] 欄或在 [流程] 頁面的流程磚中新增的團隊名稱來參考建立要求的團隊,以協助引導他們的團隊指派。

新要求可見性欄位 (Service Cloud 案例 ID:00718119)

要求可見性讓使用者能允許或限制其他團隊成員存取他們建立的要求。當 [要求可見性] 欄位設定為 [共用] 時,所有成員、擁有者和團隊管理員都能存取所有要求。如果該欄位設定為 [私人],則僅建立該要求的使用者、擁有者和團隊管理員能使用該要求。

流程頁面的增強功能

流程頁面上提供了以下增強功能:

  • 依名稱按升序或降序對流程進行排序。
  • 切換流程的釘選。
  • 使用回應式檢視將顯示調整為畫面尺寸。
雲端儲存使用量

根據最大檔案和儲存大小,上傳檔案的使用者可以使用雲端儲存。儲存配額如下:

  • 使用 [選取檔案] 元素上傳的檔案大小不能超過 25 MB。
  • 預設情況下,儲存空間最多可儲存 100 MB 的資料。
  • 針對已配置的每個 AARI 使用者授權,儲存空間會擴充到額外的 1 GB。
從標題列內容功能表新增列

機器人執行階段期間啟動具有表格的表單時,僅會顯示標題列。使用以下方法之一向該表格新增新列:

支援 Google Chrome 上的介面觸發程序

Google Chrome 瀏覽器現在支援介面觸發程序,用於在機器人執行階段期間執行以下動作:

  • 當您按一下表單中的按鈕元素時
  • 用於文字方塊中的 [取得焦點] 和 [失去焦點] 動作時
  • 當預先設定的快速鍵與文字方塊中的 [取得焦點] 動作一起使用時

添加接口觸發器

變更功能
自動指派功能的更新
  • 在 [人工任務] 中,您不能再使用自動指派功能將任務自動指派給經理。您可以將任務自動指派給建立要求的使用者。
  • 將目標任務指派給經理的選項現在從 [移至] 元素中刪除。

    現在,您可以透過取消指派任務或將任務指派給建立要求的使用者來選取 [移至] 面板中的 [覆寫任務指派設定] 選項來覆寫之前的自動指派設定。

修正
Service Cloud 案例 ID 描述
00719862 團隊設定頁面,您現在可以檢視團隊成員並檢查成員數量是否與團隊成員數量一致。
00738934 使用者現在可以在將 [選取檔案] 元素新增到表單以完成網頁介面中的任務時檢視、上傳、下載或刪除他們的檔案。
00767008 當您在任務中使用 [選取檔案] 元素上傳檔案時,機器人現在會透過 [取得儲存空間檔案] 動作下載您的檔案而不會出現問題。
-- 表單中 [圓形按鈕] 和 [核取方塊] 元素的標籤名稱的長文字現在會完全顯示。
限制
AARI 管理員在流程中新增或刪除其團隊時,[流程設定] 頁面中的 [團隊] 欄不會自動更新。

解決方法:使用流程設定頁面上的以下選項:

  • 按一下 [重新整理清單] 選項。
  • 按一下瀏覽器的重新整理選項以重新載入頁面。
  • 導覽到另一個分頁,然後返回此頁面。
由於不支援將公用流程新增為私有流程的相依項目,在流程編輯器中使用 [流程任務] 時,無法使用 [選取流程檔案] 欄位中的 [公用資料夾] 選項。

Discovery Bot

新功能
從流程頁面對流程磚進行排序

您現在可以使用排序欄位來幫助您快速定位流程磚。在流程頁面中,使用下拉式功能表根據流程名稱依字母順序對流程磚進行排序。或者,您可以按照建立的最新流程到最舊流程的順序進行排序,反之亦然。

創建 Discovery Bot 進程

機會的增強功能

您現在可以立即從機會頁面檢視和分析自動產生 (或系統產生) 的機會。當使用者核准至少兩個記錄時,系統將建立自動產生的機會。您可以從自動產生的機會建立自訂機會,並應用 [模型] 和 [篩選器] 選項來瞄準特定的自動化機會。

您現在可以根據流程中所有記錄的簡單公式確定機會的優先順序。您可以從機會表格中檢視一個機會沒有自動化的成本和能節省的成本。系統會自動計算每個產生的機會的成本和潛在節省量。您可以根據組織的成本和節省量模型自訂這些指標。

檢視商機並轉換為 機器人

產生的 PDD 檔案在您的本機伺服器上可用

為機會產生的 PDD 檔案現在儲存在您的本機伺服器上以進行內部部署部署。現有的 PDD 檔案會自動移動到新位置,並且在控制室中執行重新安裝或升級時不會被刪除。

的先決條件 Discovery Bot

修正
Service Cloud 案例 ID 描述
-- 記錄業務流程時,現在支援按兩下、拖放、按住和文字選取。
限制
Red Hat Enterprise Linux控制室安裝程序 (7.7 或 7.9 版) 不包含 Discovery Bot 套件。

解決方法:以管理員身分登入控制室,選取 [管理] > [套件] > [上傳],並上傳 Discovery Bot 套件。該套件包含在預設套件清單中。

IQ Bot

新功能
IQ Bot 標準表單
使用標準表單建立學習實例。這些實例使用現有的預先訓練模型和分類,用於從通常在版本配置中很少或沒有變化的結構化文件中擷取大量資料欄位。
註: 標準表單目前僅作為 Beta 測試功能提供。

IQ Bot 標準表單