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Genesys

  • 已更新：2022/06/22
    • Automation 360 v.x
    • 組建
    • RPA 工作區

Genesys

通過使用 actions 在裡面 Genesyspackage.

有可能的使用

這 actions 在裡面 Genesyspackage 旨在用於與 Automation Anywhere for Genesys 一體化。目前，數據不能直接從集成傳遞到 Genesys。這些 actions 需要一個源數據文件來調用。然後，您可以選擇使用變量或其他工作表來處理數據，然後再將最終更改傳回 Genesys 源文件。這 actions 包含在這個 package 旨在為常見任務提供自動化解決方案。

Genesys 中的操作 package

使用以下 actions 在裡面 Genesyspackage 自動化常見的入職和更新任務。
動作 說明
驗證
OAuth 身份驗證action 調用您的 Genesys 憑證令牌，並且是 bot 與 API 連接。
  • 輸入 [Genesys 雲端環境] 的 URL。
  • 選擇您希望如何傳遞您的憑據。
    • 使用 Credential 選擇預配置的憑證儲物櫃。
    • 使用 變量 選擇預配置的憑證變量。
    • 使用 不安全字符串 在字段中輸入您的憑據，無需加密。
  • 輸入存取 [用戶端 ID] 環境所需的認證。
  • 選擇您希望如何傳遞您的秘密。
    • 使用 Credential 選擇預配置的憑證儲物櫃。
    • 使用 變量 選擇已建立的變