Automation Anywhere

Automation Anywhere Automation 360

關閉內容

內容

開啟內容

Cloud 營運職責

  • 已更新:2/24/2021
    • Automation 360 v.x
    • 探索
    • RPA 工作區
    • 概觀

Cloud 營運職責

瞭解安全部署模型、數據元素位置和操作責任。

固定 Cloud

Automation Anywhere Cloud 部署時僅允許存取 Automation Anywhere Cloud Operations Personnel 和 Security Team 資源。網路和雲端控制平面存取受到限制、使用 VPN 搭配 AI 營運和安全人員的多重驗證。所有 AAI 使用者必須先使用 MFA 權杖進行驗證、以擷取短期憑證來存取雲端資源。系統會持續監控使用者認證是否符合規範。所有其他營運使用者、雲端資源和應用程式都受到限制、無法存取控制室。定期執行 AAI 使用者存取認證、以確保只有必要存取雲端作業人員。

雲端服務是多重用戶的服務、每個客戶控制室環境都使用唯一的租用戶識別碼、以確保控制室之間的資料分離。Automation Anywhere 除非客戶提供特定權限,通常在支持故障排除過程和控制下,否則成員無法訪問客戶環境。

Cloud
Automation AnywhereCloud 提供所有業務、個人、 營運資料儲存在 Automation Anywhere 受管理的雲端上。Automation Anywhere 是雲端資料控制器、負責根據 Automation Anywhere 雲端安全性與資料隱私權法規遵循所發佈的客戶資料隱私權。

Privacy Policy for Automation Anywhere

雲端式
藉助 Automation Anywhere Enterprise 雲解決方案,業務、個人和運營數據在客戶控制的基礎架構上存儲和管理, Automation Anywhere 而與 RPA 相關的特定操作數據則在雲和客戶基礎架構之間共享。所有資料隱私權與法規遵循均由客戶負責。
On-Premises 透過更新 Cloud
透過 Automation Anywhere On-Premises Cloud 服務進行更新後,所有的企業、個人及操作資料都會保留在客戶網路上的內部部署伺服器上,並從伺服器部署。所有資料隱私權與法規遵循均由客戶負責。

下表列出了保護數據和操作的安全責任:

數據要求 Cloud 雲端式 On-Premises 透過更新 Cloud
基礎架構與資料安全性 Automation Anywhere Enterprise Cloud 共用客戶和 Automation Anywhere Enterprise Cloud 客戶
連續性和災難恢復 Automation Anywhere Enterprise Cloud 隨時隨地企業共享客戶和自動化 Cloud 客戶
高可用性 Automation Anywhere Enterprise Cloud 共用客戶和 Automation Anywhere Enterprise Cloud 客戶
數據本地化 Automation Anywhere Enterprise Cloud 客戶 客戶
資料隱私權 Automation Anywhere Enterprise Cloud 客戶 客戶
軟體升級 Automation Anywhere Enterprise Cloud 共用客戶和 Automation Anywhere Enterprise Cloud 客戶

下表列出了數據類型和存儲位置:

資料類型 Cloud 雲端式 On-Premises 透過更新 Cloud
客戶業務數據
  • 客戶個人資料
  • 自動化中使用的業務數據
Cloud 客戶網絡 客戶網絡
操作數據
  • 操作用戶、角色、密碼
  • 裝置資訊
  • 裝置認證
  • Bot 排程
  • Bot 定義
  • 審覈和應用程序日誌
  • WLM 定義和計劃
Cloud 客戶網絡 共享的管理:
Cloud
動作套件更新
客戶
所有其他數據管理
個人資料
  • 使用者名稱和密碼
  • 安全密鑰
  • 使用者裝置資訊和認證
  • Bot Runner 設備訪問
  • Bot 裝置 IP/FQDN
  • Bot 應用程式認證
  • 用戶應用程序日誌
Cloud 客戶網絡 客戶網絡
傳送意見反饋