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分析自動化的機會

  • 已更新:2021/12/09
    • Automation 360 v.x
    • 組建
    • Discovery Bot

分析自動化的機會

使用圖形和圖表來幫您分析及了解自動化或不自動化情況下,潛在機會的優點和節省量,藉以檢閱機會並處理錄製資料。

機會

機會標頭提供所有使用者針對指派的流程,所擷取的錄製和機會資料的快照。以下資料顯示在 [機會] 標頭中:
欄位 說明
節省量 與機會相關聯的潛在節省量 (每年節省量或每次執行的節省量)
機會數目 包含所選錄製的機會數目
流程變化數目 機會中包含的分支數目
平均流程週期 為流程提供的錄製平均期間
參與者 為流程提交錄製的使用者人數

機會沿革

利用機會沿革圖,引導您決定哪些機會可以先進行自動化。每個象限顯示以下內容:

  • [立刻繼續]:這些機會產生最大好處且易於實施。
  • [長期]:這些機會可產生良好的 ROI,但需要時間來實施。這些機會還需要投入更大的實作努力才能實現自動化。
  • [擱置]:自動化收益低,實施時間長。建議不要自動化。
  • [快速致勝]:務必先執行此項以取得先機。

應用程式使用

環圈圖顯示所選錄製中所使用的應用程式數目。應用程式使用詳情以下列格式顯示在圖表右側表格中:應用程式 | 分秒 | 百分比。百分比表示使用的應用程式佔使用的所有應用程式總數的百分比。

使用案例

使用此資訊可快速了解使用者參與及流程複雜性和變動性;應用程式計數越多,分析的流程複雜性和變動性就越高。平均流程週期時間將可在預期處理時間內,提供流程期間的快速洞察。如果跨應用程式計數的實際流程週期較高,這可能表示該流程更適合自動化,並且有助於提高效率。

依流程的流程週期時間

此圖顯示與每個流程且依使用者的平均流程週期 (以分鐘計) 相關聯的時間。

使用案例

使用此資訊可幫助您了解哪些流程花最多時間,若採用自動化可提供您更多節省量。例如,分析師可以了解為什麼某個特定參與者的流程錄製需要更長的時間,或者為何能在更短的時間內完成,然後將此資訊與其他參與者進行比較。此資訊有助於在較小的流程錄製子集上縮小範圍,研究是否存在低效率問題,以招來更好或更多自動化機會。

依流程的步驟數

此圖顯示每個流程以及依使用者的平均手動步驟數。使用此資訊比較跨流程的步驟數。具有更多手動步驟的流程,更可能是自動化的候選者。

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