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Bot agent 相容性

  • 已更新：2022/04/13
    • Automation 360 v.x
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    • RPA 工作區

Bot agent 相容性

在您安裝 Bot agent之前，請先確認其與您環境中的硬體和軟體相容。

與 Automation 360 組建的相容性

註: 可供下載的 Bot agent 版本為最新版，並且與所使用的 Control Room 版本相容。
Automation 360 版本 Automation 360 組建 Bot agent 版本
Automation 360 v.24
  • Build 12342 (On-Premises)
  • Build 12342 (Cloud)
  • Build 12342 (Community Edition)
  • 21.134 (On-Premises)
  • 21.134 (Cloud)
  • 21.134 (Community Edition)
Automation 360 v.23
  • Build 11513 (On-Premises)
  • Build 11513 (Cloud)
  • 組建 11524 (Community Edition)
  • 21.121.12191 (On-Premises)
  • 21.121.12191 (Cloud)
  • 21.121.12202 (Community Edition)
Automation 360 v.22
  • Build 10520 (On-Premises)
  • Build 10535 (Cloud和 Community Edition)
  • 21.98.11198
  • 21.100.11213
Automation 360 v.21
  • Build 9664 (On-Premises)
  • Build 9664 (Cloud和 Community Edition)
  • 21.82.10342
  • 21.82.10342
Enterprise A2019.20
  • Build 8815 (On-Premises)
  • Build 8846 (Cloud)
  • 20.17.9493 (On-Premises)
  • Cloud：
    • 20.18.9528 (美國西部和日本地區)
    • 20.17.9518 (美國西部和日本以外之地區)
Enterprise A2019.19
  • Build 8147 (On-Premises)
  • Build 8145 (Cloud和 Community Edition)
  • 18.12.8825
  • 18.12.8823
Enterprise A2019.18 Build 7560 (Cloud、On-Premises和 Community Edition) 16.19.8238
Enterprise A2019.17 Build 7103 (Cloud、On-Premises和 Community Edition) 16.7.7774
Enterprise A2019.16 Build 6463 (Cloud、On-Premises和 Community Edition) 14.3.7141
Enterprise A2019.15 Build 5933 (Cloud、On-Premises和 Community Edition) 12.7.6609
Enterprise A2019.14 Build 5322 (Cloud、On-Premises和 Community Edition) 12.1.6000
Enterprise A2019.13
  • Build 4705 (On-Premises)
  • Build 4701 (Cloud和 Community Edition)
  • 9.0.5383
  • 9.0.5379
Enterprise A2019.12
  • Build 4111 (Cloud和 Community Edition)
  • Build 4105 (On-Premises)
  • 7.0.4789
  • 7.0.4783
Enterprise A2019.11 Build 3337 (On-Premises、Cloud和 Community Edition) 6.0.4015
Enterprise A2019.10 Build 2545 (Cloud、On-Premises和 Community Edition) 3.3.3211
Enterprise A2019.09 組建 2094 (Cloud、On-Premises和 Community Edition) 3.0.2772
Enterprise A2019.08
  • 組建 1610 (僅限On-Premises)
  • 組建 1598 (Cloud和 Community Edition)
  • 1.0.2288
  • 1.0.2276
Enterprise A2019.07
  • 組建 1089 (僅限On-Premises)
  • 組建 1082 (Cloud和 Community Edition)
  • 1.0.1767
  • 1.0.1760
Enterprise A2019.06 組建 543 (Cloud、On-Premises和 Community Edition) 1.0.1221
Enterprise A2019.05 組建 336 (Cloud、On-Premises和 Community Edition) 1.0.1014

硬體需求

您可以在滿足以下硬體需求的裝置上安裝 Bot agent。

裝置 處理器 RAM 儲存 (可用磁碟空間) 網路
Machine

Intel Core i3 2.6 GHz，配備 4 個多核心或更高階

64 位元
  • 4 GB (最小值)
  • 8 GB (建議)
 32 GB

每個 Automation Anywhere 指令碼新增 100 到 150 KB

每個長期專案新增 40 到 50 GB
  • 5Mbps (最小值)
  • 20Mbps 或更高 (建議)
多使用者裝置上的其他使用者 每一名額外使用者 2 個 CPU 每一名額外使用者 4 GB 不需要額外的儲存空間 不需要額外的網路
已註冊裝置的額外 RAM 需求
針對在已註冊裝置上執行的應用程式和服務新增額外的 RAM，例如：
  • Microsoft Office 應用程式 (例如：Excel)
  • 瀏覽器 (例如：Google Chrome)
  • Enterprise 應用程式 (例如：CRM、Oracle EBS 和 SAP)
  • VDI 基礎結構應用程式
  • 防毒軟體
已註冊裝置上的額外磁碟空間
  • Automation 360 指令碼平均大小約 100-150 KB。開發自動化專案需要額外的可用磁碟空間，因為在執行自動化指令碼期間會建立暫存檔案，例如螢幕擷取畫面、伺服器記錄和稽核檔案。
  • 所需的可用空間會隨著專案大小而增加。建議事項：建議每個長期專案至少要有 40-50 GB 的可用磁碟空間。
  • 請根據產品使用情況在安裝後視需要增加儲存空間組態設定。例如，根據您bot的複雜性，產生記錄檔及建立邏輯需要額外的磁碟空間。

裝置相容性

執行 Bot agent 以執行自動化的裝置必須滿足以下需求：

註:
  • Control Room 和 Bot agent 的裝置需求不同。

    如需 Control Room 相容性相關資訊，請參閱支援 Control Room 的作業系統、環境和平台

  • 若要讓您的裝置在 Amazon Workspace 上正常運作，請在 C:\Windows\System32\drivers 中將 spacedeskHookKmode.sys 檔案重新命名為 spacedeskHookKmode.sys.old，以更新所有工作區機器上的登錄。重新啟動您的機器，並確認 STXHD Hosted Application Service 並未執行。

    如需詳細資訊，請參閱Troubleshooting Amazon WorkSpaces issues。

On-Premises電腦
執行支援的作業系統之實體電腦。
終端機伺服器
在支援的作業系統上執行的 Enterprise A2019.11 或更高版本的遠端桌面 (RDP)。
虛擬機器
從 Enterprise A2019.09 或更高版本開始，Bot agent 可安裝在所有支援 Windows 作業系統的虛擬機器 (VM) 上。

若要讓 AIsense 錄製器在 VM 上運作，請為 Bot Runner 和 Bot Creator 啟用 AVX 指令。

如需詳細資料，請參閱Automation 360: AI Sense Recorder is crashing (A-People login required)

Bot agent 在所有主要版本的 VM 上都獲得認證，並支援以下項目：

虛擬機器 (VM) 作業系統與版本
Amazon Web Services EC2
  • Windows 10 (專業版)
  • Windows 2012 Server、Windows 2016 Server 以及 Windows 2019 Server (Standard 和 Datacenter 版)。
Amazon Web Services 工作區 (效能套件)
  • Windows 10 (專業版)
Google Compute Engine
  • Windows 2012 Server、Windows 2016 Server 以及 Windows 2019 Server (Standard 和 Datacenter 版)。
Microsoft Azure 虛擬機器 (VM)
  • Windows 10 (專業版和企業版)
  • Windows 2019 伺服器 (Datacenter)
Microsoft Azure Windows 虛擬桌面 (WVD)
  • Windows 10 (企業版)
ESXi 6.x 上的 VMware VM
  • Windows 10 (專業版)
  • Windows 2016 Server
Citrix XenDesktop (VDI)
  • Windows 2016 Server
Citrix VM
  • Windows 10 (企業版)
  • Windows 2016 (Server)
VMware Horizon Windows 10 (企業版)
Recommendation: 在虛擬機器上安裝 Bot agent 時，請確認將虛擬機器 [電源及睡眠] 設定變更為 [永不]，好讓 Control Room 中的bot部署能不中斷地執行。

作業系統相容性

您可以在執行以下作業系統的電腦上安裝 Bot agent。

此相容性適用於 On-Premises 和 Cloud 部署，以及 Automation 360 的 Community Edition。

註:
  • 僅支援 64 位元作業系統版本。
  • 所有列出的作業系統均支援 Bot Creator 任務。
  • Bot agent 無法安裝在 Linux 系統上。您無法註冊在 Linux 系統上執行的裝置。不過，您可以使用在 Windows 系統上執行的已註冊裝置來存取安裝在 Linux 系統上的 Control Room。
Windows 版本 Windows 版本 半自動Bot Runner 全自動Bot Runner Bot Creator
Windows Server 2019 資料中心版和標準版 受支援 受支援1 受支援
Windows Server 2016 資料中心版和標準版 受支援 受支援1 受支援
Windows Server 2012 資料中心版和標準版 受支援 受支援1 受支援
Windows 10 專業版和企業版 受支援 受支援1 受支援
Windows 8 2 專業版和企業版 受支援 受支援 受支援
Windows 7 2 專業版和企業版 受支援 受支援 受支援
(1) 自動登入
  • 僅 64 位元系統支援自動登入。
  • 如果自動登入失敗，請配置 [本機安全性原則] 設定。例如，在 Windows 中，選取 [安全性設定] > [本機原則] > [安全性選項]。[啟用] [互動式登入]：[不需要 CTRL+ALT+DEL] 選項。
(2) 支援的作業系統
Windows 8 (64 位元) 受支援於 Enterprise A2019 組建 1598 和 1610 或更舊版本。
Windows 7 (64 位元) 受支援於 Enterprise A2019.12 或更新版本。

瀏覽器相容性

Bot agent的使用者介面是透過瀏覽器來提供。使用支援的瀏覽器登入 Automation 360 以安裝和註冊您的裝置。

如需支援的瀏覽器清單，請參閱 支援的瀏覽器。

支援的擴充功能

將 Bot agent 裝置連線至 Control Room 時，您可以從瀏覽器啟用支援的擴充功能來錄製自動化。

如需支援的擴充功能清單，請參閱 自動化擴充功能。

自動登入支援

自動登入用於自動登入裝置，執行已排程的自動化，並在執行自動化後將裝置還原至其原始鎖定或登出狀態。

關於自動登入 Bot agent 裝置的特定作業系統支援，請參閱的自動登入支援 Bot agent

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