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Enterprise 클라이언트 자주 하는 질문(FAQ)

  • 업데이트: 5/10/2019
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Enterprise 클라이언트 자주 하는 질문(FAQ)

답변과 관련하여 자주 하는 질문(FAQ) 섹션을 이용해서 등록 및 Automation Anywhere Enterprise 클라이언트 관리와 연관된 몇 가지 일반적인 문제를 해결합니다.

사용자가 Automation Anywhere에서 클라이언트로 등록하는 방법은 무엇인가요?

  1. Enterprise 클라이언트 아이콘을 클릭하여 Automation Anywhere를 시작합니다.
  2. 클라이언트 로그인 창에서 서버 설정 링크를 클릭합니다.
  3. 서버 IP 주소를 입력합니다. 클라이언트가 서버와 동일한 시스템에 있는 경우 'localhost'를 입력합니다.
  4. 서버에 사용할 포트를 선택합니다.
  5. 적용확인을 클릭합니다.
  6. 기본 클라이언트 창에서 도구 메뉴를 클릭하고 서버 통신을 선택합니다.
  7. Automation Anywhere Enterprise 제어실에 클라이언트를 등록하는 중 제공한 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
  8. 로그인 버튼을 클릭합니다.
  9. 올바르게 등록된 경우 '등록 성공' 메시지가 표시됩니다.

도메인 이름을 변경하면 내 클라이언트 작업에 영향을 주나요?

예. 이미 등록되어 있고 도메인이 변경된 클라이언트는 특히 작업을 예약하고 자동 로그인 기능을 사용하는 동안 도메인 이름이 필요하므로 다시 등록해야 합니다.

해당 특정 클라이언트에 대한 Enterprise 제어실의 시스템 정보 섹션에서 올바른 도메인 이름을 확인할 수 있습니다.

도메인 이름을 변경한 클라이언트는 (언급된 순서대로) 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.

  1. 도구 > 옵션 > 고급 설정에서 애플리케이션 경로를 변경합니다. 이렇게 하면 이전 경로에서 사용 가능한 모든 데이터를 현재 도메인의 클라이언트에서 사용할 수 있습니다.
  2. 새 클라이언트를 생성합니다. 그러나 이 옵션은 마지막 옵션으로 사용하는 것이 좋습니다.

왜 고객은 '실행' 버튼만 볼 수 있나요?

서버 관리자가 클라이언트에 권한을 부여하지 않으면 클라이언트는 실행 이외의 권한을 볼 수 없습니다.

  1. 적절한 권한을 확보하려면 서버 관리자에게 작업 생성 권한을 요청합니다.
  2. 관리자는 클라이언트 컨트롤룸의 클라이언트 정보 섹션에서 Enterprise 컨트롤룸을 사용하여 작업 생성 권한을 부여합니다.
  3. 서버의 특정 폴더에 대한 업로드, 다운로드, 삭제 및 보기 권한의 경우 Enterprise 컨트롤룸에서 액세스 제어 목록 권한을 요청합니다.
  4. 클라이언트 컨트롤룸에서 액세스 제어 목록을 업데이트하고 작업 생성 권한이 부여되면, 클라이언트가 다시 로그인해야 합니다.
  5. 이제 클라이언트는 새 권한을 사용하여 서버와 통신할 수 있습니다.

Excel 셀을 복사하고 기록의 다음 셀로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?

Excel 셀을 강조 표시하고 Ctrl+C를 사용하여 셀을 복사하면 데이터와 함께 추가 ENTER 키 입력이 복사됩니다. 셀만 복사하려면 다음의 단계를 따릅니다.

  1. 셀 데이터를 복사하려는 키 입력:
    [F2][HOME][SHIFT DOWN][END][SHIFT UP][CTRL DOWN]c[CTRL UP]
  2. 현재 셀을 복사한 후 커서를 다음 셀로 이동하려면 다음 키 입력을 사용합니다.
    • 같은 열에서 한 행 아래로 이동하려면:
      ENTER
    • 같은 행의 오른쪽에 있는 다음 셀로 이동하려면:
      TAB
    • 같은 열에서 한 행 위로 이동하려면:
      [SHIFT DOWN][ENTER][SHIFT UP]
    • 같은 행의 왼쪽에 있는 다음 셀로 이동하려면:
      [SHIFT DOWN][TAB][SHIFT UP]
    • 셀을 건너뛰려면 해당 키를 두 번 사용합니다. 예를 들어 대체 셀의 오른쪽으로 이동하려면
      [TAB][TAB]
      을 눌러야 합니다.

데이터를 애플리케이션에 붙여넣고 다음 항목으로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?

대부분의 애플리케이션에서는 키보드 단축키 Ctrl+V를 사용하여 클립보드에 복사한 데이터를 붙여넣습니다. 키보드를 사용하여 데이터를 붙여넣으려면 다음의 단계를 따릅니다.

  1. 커서가 테이블의 올바른 셀 또는 브라우저 페이지의 올바른 컨트롤 등에 있는지 확인합니다.
  2. Ctrl+V를 누릅니다. Automation Anywhere에서 Ctrl+V를 시뮬레이션하려면 다음을 사용합니다. [CTRL DOWN]v[CTRL UP].

    이러한 키 입력은 애플리케이션에 데이터를 붙여넣습니다.

  3. 키보드를 사용하여 애플리케이션의 다음 레코드 또는 셀로 이동하는 방법에 대한 지침으로 다음의 예를 사용합니다.
    • Internet Explorer 웹페이지의 강조 표시된 링크에서 다음 링크로 이동하려면 TAB 키를 사용합니다.
    • [오른쪽 화살표]를 사용하여 Microsoft Word 테이블에서 같은 행의 다음 셀로 이동합니다.
    • 일부 애플리케이션에서는 스페이스 바를 사용하여 다음 컨트롤이나 버튼으로 이동할 수도 있습니다.

Automation Anywhere 시스템 변수를 사용하여 파일에 대한 타임 스탬프를 생성하려면 어떻게 해야 하나요?

Automation Anywhere는 타임 스탬프를 추가하는 데 사용할 수 있는 다음 시스템 변수를 제공합니다.

  • Year
  • Month
  • Day
  • Hour
  • Minute
  • Second
  • Date

이러한 변수를 결합하여 사용자 지정 타임 스탬프를 만들 수 있습니다.

예:

  • ABC의 뒤에 Year, Month 및 Day를 추가하려면 다음을 사용할 수 있습니다.

    ABC$Year$$Month$$Day$
  • 날짜와 시간이 포함된 완전한 타임 스탬프를 만들려면 다음을 사용할 수 있습니다.

    ABC$Year$$Month$$Day$$Hour$$Minute$$Second$
  • 다음과 같이 변수 사이에 텍스트 문자를 포함할 수도 있습니다.

    ABC$Year$-$Month$-$Day$
  • Date 변수에 대한 고유 형식을 구성하려면 도구 메뉴를 클릭하고 변수 관리자를 선택합니다. 시스템 변수를 클릭한 다음 Date를 클릭합니다. Date 변수를 사용하여 파일 이름에 날짜를 추가하는 경우, Windows의 파일 이름에 슬래시(/) 문자가 사용되지 않을 수 있으므로 날짜 형식에 /가 없어야 합니다.

작업의 일부로 애플리케이션을 여는 데 권장하는 방법은 무엇입니까?

작업에서 애플리케이션을 여는 데 권장하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 작업을 기록할 때 바탕 화면에서 애플리케이션 아이콘을 더블클릭합니다.
  • 시작 메뉴를 클릭한 후 프로그램을 클릭합니다. 애플리케이션을 선택합니다.

이러한 아이콘의 위치가 변경된 경우 작업 실행 시 오류가 발생하면 다음 권장 사항을 따릅니다.

  1. Task Editor에서 작업을 엽니다.
  2. 메뉴 항목으로 이동하고 클릭하는 작업을 선택합니다. 몇 번의 마우스 이동과 마우스 클릭이 필요할 수 있습니다.
  3. 이러한 작업을 삭제합니다.
  4. 프로그램/파일 열기 명령을 더블클릭하고 애플리케이션의 경로를 지정하여 작성하는 단일 행 명령으로 작업을 대체합니다. 프로그램/파일 열기 대화 상자에는 Automation Anywhere가 애플리케이션에 전달하는 매개변수를 입력할 수 있는 텍스트 상자가 있습니다.
  5. 이제 아이콘이 있는 위치에 관계없이 작업에서 애플리케이션을 열 수 있습니다.
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