Bot Insight のロール ベースのアクセス制御

ロール ベースのアクセス制御 (RBAC) によって Control Room 管理者は、Bot Insight のさまざまなコンポーネントへのアクセスを制限できます。

Control Room 管理者は、要件に基づきさまざまなユーザー ロールへのアクセスを許可できます。ユーザーを追加する場合は、そのユーザーに適切なロールを割り当てます。ユーザーは、割り当てられたロールに基づきコンポーネントやフォルダーにアクセスできます。

ビジネス アナリティクス用 RBAC

ビジネス分析用のダッシュボードは、分析が有効になっているタスクで使用できます。タスクにアクセス可能な Control Room 管理者およびユーザーは、該当するタスクのダッシュボードを表示できます。タスクのダッシュボードには Control Roomダッシュボードセクションにあるインサイトタブ、および Workbench分析タブからアクセスできます。

Bot Insight ダッシュボードを表示するには、対応するタスクを含むフォルダーへのアクセス許可を持つ必要があります。

たとえば、販売と会計に関連するさまざまなタスクを作成し、売上と勘定フォルダーに保存します。販売部門のメンバーに販売関連のタスクへのアクセス権限を与える場合は、販売フォルダーへのアクセス許可を与える必要があります。同じように、アカウント フォルダー内にある、アカウント関連のタスクへのアクセス許可を与えます。

次の表は、販売やアカウントチームのさまざまなメンバーによるアクセスを示しています。

売上高_デップ アカウント_チーム
ジョン マーク デーブ スミス マイケル
販売フォルダーへのアクセス あり あり あり なし なし
販売 1 あり あり あり なし なし
販売 2 あり あり あり なし なし
アカウントフォルダーへのアクセス なし なし なし あり あり
アカウント 1 なし なし なし あり あり
アカウント 2 なし なし なし あり あり
アカウント 3 なし なし なし あり あり