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編輯佇列

  • 已更新:5/10/2019
    • 11.3.x
    • 探索
    • Enterprise

編輯佇列

身為具有擁有者權限的控制室使用者,您可以編輯自己建立的佇列,而身為具有參與者權限的使用者,您可以編輯其他佇列擁有者所建立的佇列。

先決條件

您可以使用兩種方法來編輯佇列 - 從 [佇列] 清單和 [檢視佇列] 頁面

若要從 [佇列] 清單 [編輯] 佇列:

程序

  1. 移至 [工作負載][佇列]
  2. 對於需要更新的佇列,將滑鼠移到動作圖示 - 上方
  3. 按一下

後續步驟

若要從 [檢視佇列] 頁面編輯佇列:
  1. 移至 [工作負載][佇列]
  2. 對於需要更新的佇列,將滑鼠移到動作圖示 - 上方
  3. 按一下 [檢視佇列] 頁面隨即啟動。
  4. 按一下 [編輯此佇列] 連結或 [編輯佇列] 頁面隨即啟動。

    您可以選擇 [關閉][取消] 您的更新。若您未進行任何更新,可以使用 [關閉] 選項。如果您有更新頁面,此選項就會變成 [取消]

您可以選擇編輯完整佇列詳細資料,例如佇列名稱 (只有在草稿中才適用)、說明、工作項目、門檻和時間值、擁有者、參與者和取用者。工作項目結構一旦定義後,就無法編輯。請參閱「建立佇列」一文,以深入了解如何在每個分頁上新增詳細資料。

  1. 根據預設,您會看到 [工作項目] 分頁,您必須在這裡先上傳工作項目的檔案,該檔案將用於此佇列的處理工作。
    提示: 您可以使用搜尋選項,根據 [狀態] 或 [狀態詳細資料] 快速搜尋工作項目。
  2. 按一下 [瀏覽] 並選取您要上傳的檔案。

    選擇 Excel 或 CSV 檔案以新增工作項目

    提示: 您只能上傳 Excel 或 CSV 檔案。
  3. 當您視需要完成詳細資料的更新時,請按一下 [儲存變更]
    • 如果您提供重複的名稱,將會顯示錯誤。

    • 編輯名稱,然後儲存對佇列所做的變更。
    隨即顯示編輯成功訊息。
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