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執行機器人部署和機器人執行器工作階段的稽核記錄

  • 已更新:5/10/2019
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執行機器人部署和機器人執行器工作階段的稽核記錄

身為控制室管理員或擁有 [檢視每個人的稽核記錄動作] 權限的使用者,您可以在Enterprise 控制室的 [稽核記錄] 頁面中檢視 [執行機器人部署] 和 [機器人執行器工作階段] 的稽核項目。

上述動作的稽核記錄包含 [成功][未成功] 這兩個項目。

下圖顯示與機器人部署或 RDP 工作階段 (即機器人執行器工作階段) 相關的項目:

執行機器人部署

使用 [立即執行] 動作的成功或未成功機器人部署項目都會記錄在Enterprise 控制室的 [稽核記錄] 頁面中。下圖顯示成功在機器人執行器電腦上部署機器人的項目。

執行機器人部署失敗的原因

如果發生下列情況,就會記錄執行機器人部署失敗的原因:

  1. 機器人執行器無法連線或呈現中斷連線狀態,可能的原因包括:
    1. Enterprise 用戶端服務並未在機器人執行器電腦上執行。
    2. 機器人執行器電腦已關機。
    3. 網路問題。
    4. 機器人執行器使用者未登入Enterprise 用戶端
  2. 機器人執行器已停用
  3. 機器人執行器無法下載部署的套件

Bot Runner 工作階段

系統會記錄 [機器人執行器工作階段] 的稽核項目,以指出機器人是否已透過 RDP 等方法成功部署至機器人執行器電腦。下圖顯示成功機器人執行器工作階段:

同樣地,當機器人執行器工作階段失敗時,稽核詳細資料會在 [結果] 面板中顯示原因。

機器人執行器工作階段失敗的原因

在下列情況中,無法取得機器人執行器的遠端桌面工作階段時,就會記錄機器人執行器工作階段失敗的原因:

  1. 使用者尚未在Enterprise 用戶端[工具] → [選項] → [登入設定] 中設定 [Windows 登入認證]。
  2. 使用者已在Enterprise 用戶端[工具] → [選項] → [登入設定] 中選取 [略過免責聲明]
  3. Automation Anywhere 播放器已經在機器人執行器上執行。
  4. 機器人執行器的遠端桌面工作階段已停用。
  5. RDP 連接埠遭封鎖、發生網路錯誤,或者機器人執行器主機名稱無法解析。

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