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连接到源 Bot Insight 数据库

  • 已更新:6/04/2019
    • 11.3.x
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    • Bot Insight

连接到源 Bot Insight 数据库

如果已安装,请提供源 Enterprise Control Room Bot Insight 数据库设置和配置详细信息。

先决条件

必须先成功完成连接到源 Control Room 数据库任务,然后才能完成此任务。
通过执行以下步骤连接到源 Bot Insight 数据库:

过程

  1. 在迁移向导的数据库选项卡中,选择连接到 10.x Bot Insight 数据库
    Bot Insight 数据库连接的所有字段均启用。
  2. 如果为托管源 Bot Insight 数据库的 SQL 实例配置了安全连接,则选择使用安全连接选项。
  3. 提供托管源 Bot Insight 数据库的 SQL Server 的主机名端口号。
  4. 根据为 SQL Server 配置的身份验证方法,执行以下操作:
    1. Microsoft Windows:如果使用 Microsoft Windows 身份验证配置了源 SQL Server,请将使用 Windows 身份验证保持选定状态。
    2. SQL 服务器:如果为 SQL Server 配置了 SQL 身份验证,则清除该选项并提供用户名密码
  5. 输入源 Enterprise Control Room Bot Insight 数据库名称。
  6. 输入配置了 Bot Insight 可视化服务器端口的服务器 URL。
    例如:http://productlt.aae.com:82/analytics
  7. 单击保存以连接到数据库。
    单击保存后,Enterprise Control Room 将验证上述步骤中提供的数据。
    • 如果无法建立与 SQL Server 的连接,则会显示一条消息,包含以下建议:
      • 未正确设置安全连接。
      • 服务器主机名、端口或数据库名称不正确。
      • 未选择使用 Windows 身份验证选项。
      • 用户名或密码不正确。
    • 如果主密钥无效,则会显示一条消息,指示您重试。
    • 如果存储库路径不正确、未共享或无法访问,则会显示一条消息,建议您验证路径正确并映射到具有所需权限的共享驱动器。
  8. 单击下一步以根据角色、用户或机器人选择数据迁移
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