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故障排除

  • 已更新:7/19/2019
    • 11.3.x
    • 安装
    • Enterprise

故障排除

基本故障排除实践。

如果在登录Enterprise Control Room时遇到问题,请根据显示的消息进行故障排除。

登录失败消息

凭证无效
输入的用户名和/或密码错误。
用户不存在
未在您试图连接的Enterprise Control Room中创建Enterprise client
未许可用户
您未获得必要的许可证。
未许可用户
您未获得必要的许可证。
未验证
未完成电子邮件验证。
非活动用户
Enterprise Control Room管理员已停用了您的Enterprise client
用户已在另一台计算机上登录
您试图在已注册计算机之外的另一台计算机上登录。
版本不兼容
您试图连接的Enterprise Control Room的版本与Enterprise client版本不匹配。
注: 如果出现版本严重不匹配,例如,一个组件版本高于另一个版本,则必须升级到相应版本。
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