RPA Bots for Salesforce 3.0 – Versionshinweise

Überprüfen Sie die neuen und geänderten Funktionen in RPA Bots for Salesforce Version 3.0.

Unterstützte Automation Anywhere Enterprise-Versionen

Wird für die Bereitstellung von Automation 360 Cloud und On-Premises unterstützt.

Die RPA Bots for Salesforce-Lösung der Automation Anywhere-Plattform ermöglicht es Nutzern, bots für Routineprozesse von jeder Salesforce Cloud-Datensatzseite aus auszuführen.

Neue Funktionen
Aufrechterhaltung mehrerer Control Room Verbindungen

Mehrere Control Room Verbindungen können nun in der RPA Bots for Salesforce App. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Verbindungen zu mehreren Control Room Instanzen aufrechtzuerhalten oder um mehrere Verbindungen zu demselben Control Room. Zum Beispiel, wenn ein abteilungsspezifischer Zugriff über spezielle Logins für die Prüfung und Einhaltung von Vorschriften erforderlich ist.
Verwaltung eingehender Daten im Bot-Konfigurationsassistenten

Benutzer können die bot Ausgabevariablen auf Datenfelder eines bestimmten Salesforce-Objekts zuordnen. In diesem Feld kann der Benutzer außerdem eine von fünf Operationen angeben, die auf die eingehenden Daten angewendet werden sollen: Keine, Erstellen, Aktualisieren, Upsert oder Löschen.

Erstellen Sie neue bot Konfigurationen in RPA Bots for Salesforce
Schnelles Auswählen eines bot durch Verwendung von Unterordnern

Die Bot Verzeichnisbaum-Komponente vereinfacht die Auswahl bots im Bot-Konfigurationsassistenten.
Verbesserte Parameter für bot Konfigurationen
  • Ein Run-as-Benutzer ist jetzt ein konfigurierbarer Parameter im Bot-Konfigurationsassistenten und ermöglicht die Auswahl eines Bot Runner um die Automatisierung auszuführen. Es können mehrere Run-As-Benutzer aus der Liste ausgewählt werden, was es dem Control Room die Anfrage an das erste verfügbare Gerät zu senden.
  • Verwenden Sie den Wert Anzahl der zu verwendenden Run-As-Benutzer, um die Anzahl der Run-As-Benutzer anzugeben, die aus der Liste der bereitgestellten Run-As-Benutzer verwendet werden sollen. Das System wählt eine bestimmte Anzahl von Run-As-Benutzern mit der geringsten Anzahl von Aufgaben aus, die für den Run-As-Benutzer zum Zeitpunkt der Bereitstellungsanfrage in der Warteschlange stehen.
Sie können jetzt auswählen bots mit einer Echtzeit-Suchfunktion, die Ergebnisse im Suchfeld filtert bot Suchfeld gefiltert werden, sobald Schlüsselwörter eingegeben werden.
Geänderte Funktionen
Bot Konfiguration unterstützt zusätzliche Datentypen
Zahlreiche Datentypen sind nun zur Konfiguration in RPA Bots for Salesforce. Wenn Sie eine Variable vom Typ Eingabe oder Ausgabe aus dem Menü botauswählen, filtert das Salesforce-Dropdown-Menü automatisch nach dem Datentyp, um die Variable anzupassen.
  • Die bot Konfigurationseingabe-Mappings unterstützen jetzt die folgenden Automation Anywhere Variablentypen zusätzlich zum String-Typ in früheren Versionen: Zahl, Boolesch, Datum/Datetime, Liste und Wörterbuch.
    Anmerkung: Sie können den Listentyp nur mit Salesforce-Feldern mit mehreren Auswahllisten verwenden, wenn Sie die Zuordnungsart SF-Feld. Wenn Sie das Eingabefeld verwenden, um statische Werte zu übergeben, sollten Sie die Listenwerte in folgendem Format angeben: WERT;WERT;WERT.

    Sie können den Wörterbuchtyp nur mit dem Mapping-Typ verwenden: Eingabefeld. Geben Sie Wörterbuchwerte als Schlüssel-Wert-Paare im Format SCHLÜSSEL:WERT,SCHLÜSSEL:WERT

  • Die bot Konfigurationsausgabe-Mappings unterstützen jetzt die folgenden Automation Anywhere Variablentypen: Zahl, Boolescher Wert, Datum/Zeit und Liste.
Aktualisierte Funktionen der Automation Launcher Web-Komponente
  • Die Automation Launcher fragt nur einmal nach dem Status des bot Laufes vom Control Room 5 Sekunden nach der bot Auslösevorgang. Nach diesem Intervall kann der Benutzer den Eintrag aktualisieren, um den aktuellen Stand zu erfahren.
  • Die Seite Automation Launcher zeigt nun Details zu den letzten fünf Ausführungen an, einschließlich detaillierter Fehlermeldungen, anstatt nur die letzte.
Die Authentifizierung erlaubt jetzt sowohl die Verwendung eines Passworts als auch eines API-Schlüssels

Benutzer können eine bevorzugte Methode wählen, wenn sie Control Room Verbindungen über die RPA Bots for Salesforce Anwendung.
Der Gerätepool ist jetzt ein optionaler Parameter.
Verbesserte Benachrichtigungen

Benachrichtigungen (über das Salesforce Customer Notification Framework) werden jetzt bereitgestellt, wenn ein bot erfolgreich abgeschlossen wurde oder wenn sie fehlschlägt. Benachrichtigungen werden auch bei Abschluss einer Callback-Operation bereitgestellt, und wenn ein bot von einem Process Builder oder Lightning Flow ausgelöst wird. Jede Meldung ist ein aktiver Link, über den Sie zu der entsprechenden Datensatz-Detailseite navigieren können.
Bekannte Einschränkungen
Keine Verbindung möglich zu Control Room API

Wenn Sie versuchen, Salesforce-Anwendungen mit der Control Room API mit einer HTTPS-Verbindung zu verbinden, kann der folgende Fehler auftreten: PKIX-Pfaderstellung fehlgeschlagen: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: Es konnte kein gültiger Zertifizierungspfad zum angeforderten Ziel gefunden werden

Aufgrund der Salesforce-Richtlinien für vertrauenswürdige Zertifikate kann für eine autorisierte Verbindung ein Zwischenzertifikat (Zertifikatskette) erforderlich sein, das ordnungsgemäß installiert und konfiguriert werden muss.

Problemumgehung: Bestätigen Sie das Zertifikatsproblem mit einem Online-SSL-Test.

Wenn die Bestätigung abgeschlossen ist, folgen Sie diesen Anweisungen, um das Zertifikat zu installieren und eine Verbindung zur Control Room API.
  1. Besorgen Sie sich ein CA-signiertes Zertifikat.
  2. Installieren Sie das Zertifikat und kopieren Sie es in Notepad.

    Import HTTPS and CA certificates

  3. Finden Sie die pem Datei im Verzeichnis C:\Programmdateien\Automation Anywhere\Enterprise\pki Verzeichnis.
  4. Öffnen Sie es mit einer neuen Instanz von Notepad und fügen Sie das Zwischenzertifikat aus Schritt 3 über das Site-Zertifikat ein.
  5. Speichern Sie die pem Datei.
  6. Starten Sie den Automation Anywhere Control Room Reverse Proxy Dienst.