In Automation 360 lassen sich verschiedene Anwendungen von Drittanbietern integrieren, wodurch die Produktivität des Unternehmens gesteigert wird, da sich die Support-Mitarbeiter auf den Kunden konzentrieren können. Automation 360 kann mit den wichtigsten iPaaS-Anbietern (Integration Platform as a Service) verwendet werden, um Daten über Anwendungen hinweg mithilfe der integrierten Konnektoren und der Fähigkeit zur schnellen Integration über API freizugeben und zu vereinheitlichen.

Integration Platform as a Service (iPaaS)

Anmerkung:
Die folgenden Produkte werden umbenannt:
  • RPA Bots für Salesforce wird Automation Anywhere for Salesforce genannt.
  • RPA Bots für Mule 4 wird Automation Anywhere für MuleSoft genannt.
  • RPA Bots für Google Workspace wird Automation Anywhere für Google Workspace genannt.

Eine iPaaS ist eine Plattform, die die Integration von Anwendungen in einem Unternehmen standardisiert und so die Automatisierung von Geschäftsprozessen und die gemeinsame Nutzung von Daten über Anwendungen hinweg erleichtert. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören die Sicherheit und Verwaltungsmöglichkeiten der API-gestützten Integration sowie die integrierte Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit. Die Datenschicht der Architektur eines Unternehmens ermöglicht eine durchgängige Betriebstransparenz. Automation 360 bietet die Integration in zahlreiche iPaaS-Softwarelösungen, die die Kommunikation mit zahlreichen Anwendungen ermöglicht, um Echtzeitdaten zwischen den Anwendungen zu teilen und zu verwalten.

Automation 360 ist derzeit mit den folgenden iPaaS verbunden:

Automation Anywhere für Salesforce
Automation Anywhere für Salesforce ist eine intelligente Automatisierungslösung, die auf Salesforce AppExchange verfügbar ist. Als Konnektor von Automation Anywhere Control Room verwaltet und speichert es Konfigurationen für die Automatisierung von Geschäftsaufgaben mit Bots und Prozessen in Salesforce. Diese RPA-Lösung umfasst den Connector, die Konfigurationsbildschirme, eine Sammlung von REST-APIs und die Lightning Web-Komponente des Automation Launcher (Automation Launcher).
Automation Anywhere für Genesys
Automation Co-Pilot ist eine Nutzeroberfläche, die die Navigation durch komplexe Geschäftsprozesse mithilfe von Front-Office- und Back-Office-Workflows verbessert. Dies ist eine iFrame-Integration von Automation Co-Pilot in Genesys, die über das Genesys Client Application Integration Framework bereitgestellt wird. Die Automation Co-Pilot-Schnittstelle bietet automatisierte Lösungen als Interaktions-Widget innerhalb des Genesys Cloud-Agent-Desktops.
Automation Anywhere für MuleSoft
Automation Anywhere für MuleSoft ist eine intelligente Automatisierungslösung, die über MuleSoft Anypoint Platform Exchange angeboten wird. Diese RPA-Lösung ist ein Connector, der es den Nutzern ermöglicht, Aufgaben mit Bots innerhalb von MuleSoft Anypoint Studio zu automatisieren.
Automation Anywhere für Google Workspace
Automation Anywhere für Google Workspace ermöglicht es Nutzern, Google-Geschäftsprozesse zu automatisieren, indem sie Bots direkt aus Google G Suite Sheets ausführen. Diese RPA-Lösung ist ein Add-on für einen unterstützten Browser mit Zugriff auf Google G Suite Sheets und kann auf jedem Smartphone, Tablet, Laptop oder Desktop in einer virtuellen oder Cloud-Instanz über den Browser ausgeführt werden.
Apigee
Apigee bietet eine cloudbasierte Plattform zur Entwicklung und Verwaltung von APIs. Die Plattform umfasst Tools für den Entwurf, die Sicherung und die Analyse von APIs sowie Tools für die Verwaltung des API-Lebenszyklus. Unternehmen nutzen die Plattform von Apigee, um APIs für die Bereitstellung von Daten und Diensten für Entwickler und Partner sowie für den Aufbau von auf Microservices basierenden Architekturen zu erstellen.
SnapLogic
SnapLogic ist eine cloudbasierte Integrationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Anwendungen, Daten und Geräte auf einfache, skalierbare und flexible Weise zu verbinden. Es bietet eine breite Palette an vorgefertigten Konnektoren, die sogenannten snaps, mit denen Sie verschiedene Systeme einfach verbinden können. Darüber hinaus bietet SnapLogic eine visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche, eine Bibliothek mit Vorlagen und Best Practices für gängige Integrationsszenarien. SnapLogic wurde sowohl für IT-Experten als auch für Geschäftsanwender entwickelt und kann sowohl vor Ort als auch in der Cloud bereitgestellt werden.
Workato
Workato kombiniert eine Workflow-Automatisierungsplattform für Unternehmen mit der Nutzerfreundlichkeit, die man von Verbraucheranwendungen erwartet. Mit Workato können sowohl Mitarbeiter als auch die IT-Abteilung Workflows schnell automatisieren. Workato unterstützt Sie bei der Automatisierung von Geschäftsabläufen über Cloud- und On-Premises-Anwendungen hinweg. Mit dem Automation Anywhere-Connector können Sie die Automation 360-Plattform und Workato integrieren. Sie können eine Verbindung mit dem Automation Anywhere Control Room herstellen und mit den Control Room-APIs verschiedene Operationen durchführen.
Automation Anywhere-Connector für ServiceNow
Sie können den Automation Anywhere-Connector in ServiceNow verwenden, um Workflows und RPA-Prozesse in einer Automation 360-Instanz zu verwalten.