RPA Bots for Salesforce 3.0 版本資訊

檢閱 RPA Bots for Salesforce 版本 3.0 中的新增和已變更功能。

支援的 Automation Anywhere Enterprise 版本

支援 Automation 360 Cloud 部署和 On-Premises

Automation Anywhere 平台中的 RPA Bots for Salesforce 解決方案讓使用者能夠從任何 Salesforce Cloud 記錄頁面執行bots日常業務流程。

新功能
維護多個 Control Room 連接

Control Room 現在可以在 RPA Bots for Salesforce 應用程序。此功能使您能夠保持與多個 Control Room 實例或作為啟用多個連接到同一 Control Room.例如,當需要通過專用登錄進行部門訪問以進行審計和合規性時。

在機器人配置嚮導中管理傳入數據

用戶可以映射 bot 將變量輸出到指定 Salesforce 對象的數據字段。該字段還使用戶能夠指定五種操作之一以應用於傳入數據:無、創建、更新、更新插入或刪除。

創建新的 bot 中的配置 RPA Bots for Salesforce

快速選擇一個 bot 通過使用子文件夾

Bot 目錄樹組件簡化了選擇 bots 在機器人配置嚮導中。

改進的參數 bot 配置
  • Run-as 用戶現在是 Bot 配置嚮導中的一個可配置參數,使您能夠選擇一個 Bot Runner 運行自動化。可以從列表中選擇多個運行方式用戶,然後啟用 Control Room 將請求發送到第一個可用設備。
  • 使用 Number of Run As Users to Use 值來指示應從提供的 run-as 用戶列表中使用的 run-as 用戶數。系統選擇指定數量的運行方式用戶,在部署請求時為運行方式用戶排隊的任務數量最少。
您現在可以選擇 bots 使用實時搜索功能快速過濾結果 bot 輸入關鍵字時的搜索字段。
已變更的功能
Bot 配置支持其他數據類型
現在包括許多數據類型以用於配置 RPA Bots for Salesforce.當您從 bot,Salesforce 下拉菜單會自動按數據類型過濾以匹配變量。
  • bot 配置輸入映射現在支持以下 Automation Anywhere 除了以前版本中的字符串類型之外的變量類型:數字、布爾值、日期/日期時間、列表和字典。
    註: SF Field的映射類型時,您只能將列表類型與多選項列表 Salesforce 字段一起使用 。如果使用 Input Field 類型傳遞靜態值,則應按以下格式指定列表值:價值;價值;價值

    您只能將字典類型與映射類型一起使用:輸入字段KEY:VALUE,KEY:VALUE格式指定字典值鍵值對

  • bot 配置輸出映射現在支持以下 Automation Anywhere 變量類型:數字、布爾值、日期/日期時間和列表。
更新的功能 Automation Launcher 網頁組件
  • Automation Launcher 只輪詢一次的狀態 bot 從運行 Control Room 5 秒後 bot 觸發動作。在此間隔之後,用戶可以刷新條目以獲取更新的狀態。
  • Automation Launcher 現在顯示前五次執行的詳細信息,包括詳細的錯誤消息,而不僅僅是最近的。
身份驗證現在允許同時使用密碼和 API 密鑰

用戶可以在創建時選擇喜歡的方法 Control Room 通過連接 RPA Bots for Salesforce 應用。

設備池現在是一個可選參數。
增強的通知

通知(通過 Salesforce 客戶通知框架)現在在 bot 成功完成運行,或者如果失敗。回調操作完成時也會提供通知,並且當 bot 被觸發以從 Process Builder 或 Lightning Flow 運行。每個通知都是一個活動鏈接,您可以使用它導航到相應的記錄詳細信息頁面。

已知限制
無法連接到 Control Room API

當您嘗試將 Salesforce 應用程序連接到 Control Room 使用 HTTPS 連接的 API,可能會出現以下錯誤:PKIX 路徑構建失敗:sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException:無法找到請求目標的有效證書路徑

由於 Salesforce 指南放置在受信任的證書上,授權連接可能需要需要正確安裝和配置的中間證書(證書鏈)。

解決方法:使用在線 SSL 測試確認證書問題。

確認完成後,按照這些說明安裝證書並連接 Control Room API。
  1. 獲取 CA 簽名證書。
  2. 安裝證書並將其複製到記事本中。

    Import HTTPS and CA certificates

  3. C:\Program Files\Automation Anywhere\Enterprise\pki 目錄 中找到 pem 文件 。
  4. 使用記事本的新實例打開它,然後將步驟 3 中的中間證書粘貼到站點證書上方。
  5. 保存 pem 文件。
  6. 重新啟動 Automation Anywhere Control Room Reverse Proxy 服務。