RPA Bots for Salesforce 3.0 版本資訊

檢閱 RPA Bots for Salesforce 版本 3.0 中的新增和已變更功能。

支援的 Automation Anywhere Enterprise 版本

支援 Automation 360 Cloud 部署和 On-Premises。

Automation Anywhere 平台中的 RPA Bots for Salesforce 解決方案讓使用者能夠從任何 Salesforce Cloud 記錄頁面執行bots日常業務流程。

新功能
維護多個 Control Room 連接

多 Control Room 現在可以在 RPA Bots for Salesforce 應用程序。此功能使您能夠保持與多個 Control Room 實例或作為啟用多個連接到同一 Control Room.例如，當需要通過專用登錄進行部門訪問以進行審計和合規性時。
在機器人配置嚮導中管理傳入數據

用戶可以映射 bot 將變量輸出到指定 Salesforce 對象的數據字段。該字段還使用戶能夠指定五種操作之一以應用於傳入數據：無、創建、更新、更新插入或刪除。

創建新的 bot 中的配置 RPA Bots for Salesforce
快速選擇一個 bot 通過使用子文件夾

這 Bot 目錄樹組件簡化了選擇 bots 在機器人配置嚮導中。
改進的參數 bot 配置
  • Run-as 用戶現在是 Bot 配置嚮導中的一個可配置參數，使您能夠選擇一個 Bot Runner 運行自動化。可以從列表中選擇多個運行方式用戶，然後啟用 Control Room 將請求發送到第一個可用設備。
  • 使用 Number of Run As Users to Use 值來指示應從提供的 run-as 用戶列表中使用的 run-as 用戶數。系統選擇指定數量的運行方式用戶，在部署請求時為運行方式用戶排隊的任務數量最少。
您現在可以選擇 bots 使用實時搜索功能快速過濾結果 bot 輸入關鍵字時的搜索字段。
已變更的功能
Bot 配置支持其他數據類型
現在包括許多數據類型以用於配置 RPA Bots for Salesforce.當您從 bot，Salesforce 下拉菜單會自動按數據類型過濾以匹配變量。
  • 這 bot 配置輸入映射現在支持以下 Automation Anywhere 除了以前版本中的字符串類型之外的變量類型：數字、布爾值、日期/日期時間、列表和字典。
    註: SF Field的映射類型時，您只能將列表類型與多選項列表 Salesforce 字段一起使用 。如果使用 Input Field 類型傳遞靜態值，則應按以下格式指定列表值：價值；價值；價值。

    您只能將字典類型與映射類型一起使用：輸入字段。KEY:VALUE,KEY:VALUE格式指定字典值鍵值對

  • 這 bot 配置輸出映射現在支持以下 Automation Anywhere 變量類型：數字、布爾值、日期/日期時間和列表。
更新的功能 Automation Launcher 網頁組件
  • 這 Automation Launcher 只輪詢一次的狀態 bot 從運行 Control Room 5 秒後 bot 觸發動作。在此間隔之後，用戶可以刷新條目以獲取更新的狀態。
  • 這 Automation Launcher 現在顯示前五次執行的詳細信息，包括詳細的錯誤消息，而不僅僅是最近的。
身份驗證現在允許同時使用密碼和 API 密鑰

用戶可以在創建時選擇喜歡的方法 Control Room 通過連接 RPA Bots for Salesforce 應用。
設備池現在是一個可選參數。
增強的通知

通知（通過 Salesforce 客戶通知框架）現在在 bot 成功完成運行，或者如果失敗。回調操作完成時也會提供通知，並且當 bot 被觸發以從 Process Builder 或 Lightning Flow 運行。每個通知都是一個活動鏈接，您可以使用它導航到相應的記錄詳細信息頁面。
已知限制
無法連接到 Control Room API

當您嘗試將 Salesforce 應用程序連接到 Control Room 使用 HTTPS 連接的 API，可能會出現以下錯誤：PKIX 路徑構建失敗：sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException：無法找到請求目標的有效證書路徑

由於 Salesforce 指南放置在受信任的證書上，授權連接可能需要需要正確安裝和配置的中間證書（證書鏈）。

解決方法：使用在線 SSL 測試確認證書問題。

確認完成後，按照這些說明安裝證書並連接 Control Room API。
  1. 獲取 CA 簽名證書。
  2. 安裝證書並將其複製到記事本中。

    Import HTTPS and CA certificates

  3. C:\Program Files\Automation Anywhere\Enterprise\pki 目錄 中找到 pem 文件 。
  4. 使用記事本的新實例打開它，然後將步驟 3 中的中間證書粘貼到站點證書上方。
  5. 保存 pem 文件。
  6. 重新啟動 Automation Anywhere Control Room Reverse Proxy 服務。