事件觸發器在 RPA Bots for Salesforce
- 已更新: 2021/10/19
事件觸發器在 RPA Bots for Salesforce
了解事件觸發器以及如何使用它們 RPA Bots for Salesforce.
Salesforce 上的 Process Builder 和 Lightning Flow 是創建要執行的事件驅動任務的主要機制,其中 bots 可以觸發。在 Process Builder 或 Lightning Flow 中創建或編輯的 Salesforce 管理員可能需要配置才能觸發 bot 作為一個動作。用戶應該已經了解 Process Builder 和 Lightning Flow 的術語和功能。
不是全部 bots 由用戶觸發。一些 bots 必須由 Salesforce 中的事件觸發流啟動。例如,一個 bot 在銷售代表在 Salesforce 中創建潛在客戶記錄後,從外部來源收集有關潛在客戶的信息。這 bot 應該基於事件觸發,在這種情況下是創建新的潛在客戶記錄(對象)並且僅當滿足流中定義的標準時。由於已經熟悉,管理員定義了事件的對象和標準。配置說明 bot 下面詳細介紹要在事件中觸發的內容。