La validation supprime la complexité de la vérification et de la résolution des problèmes rencontrés par le bot, réduit les délais de résolution des problèmes et requiert une intervention humaine minimale.

IQ Bot traite un document avant de pouvoir l'afficher dans le validateur et signale les erreurs concernant un ou plusieurs champs de ce document. L'utilisateur corrige les champs marqués et/ou vérifie les champs non marqués dans le validateur.

Une fois corrigé et enregistré, le document mis à jour n'est pas compté comme straight-through processing (STP), mais est tout de même déplacé dans la file d'attente de réussite, où il peut être sélectionné par une tâche automatisée en amont. Il s'agit de la file d'attente de validation IQ Bot.

Les documents qui ne respectent pas les règles de traitement automatisé ou dont les valeurs de champ échouent en raison d'une confiance faible en reconnaissance optique des caractères (Optical Character Recognition, OCR) sont placés dans un dossier pour être examinés et corrigés manuellement. La révision manuelle est un processus chronophage et laborieux, car elle nécessite d'accéder au dossier approprié et des connaissances en matière de script (écrits dans un fichier CSV) pour corriger le document.