Vous devez annuler l’inscription de IQ Bot de la Control Room si l’URL de IQ Bot change en raison d’une installation ou d’une désinstallation de IQ Bot ou lorsqu’un équilibreur des charges est ajouté.

• IQ Bot 11.3.x uniquement
  1. Utilisez le rôle sysadmin, exécutez deux requêtes SQL distinctes dans différentes bases de données.
  2. Exécutez la première requête SQL dans Control Room pour supprimer les données suivantes :

     • DELETE FROM [CRDB-NEW].[dbo].[APP_USER] WHERE [type]='IQBOT'

     • DELETE FROM [CRDB-NEW].[dbo].[USERS] WHERE user_type='APP'

     • DELETE from dbo.ACTIVEMQ_ACKS

     • DELETE from [CRDB-NEW].dbo.ACTIVEMQ_ACKS DELETE from dbo.ACTIVEMQ_MSGS

  3. Exécutez la deuxième requête SQL dans la base de données de configuration de IQ Bot pour supprimer les données suivantes :

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomVersion'

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='appRegistered'

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomUrl'

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='appId'

• Automation 360 IQ Bot only
  1. Utilisez le rôle sysadmin, exécutez deux requêtes SQL distinctes dans différentes bases de données.
  2. Exécutez le premier ensemble de requêtes dans la base de données Control Room pour supprimer les données suivantes :

     Exécutez les instructions SQL suivantes pour les versions A2019.10 à A2019.13 :

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[ACTIVEMQ_ACKS]

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[ACTIVEMQ_MSGS]

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[SERVICE_USER]

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[USERS] where user_type='APP'

     Exécutez les instructions SQL suivantes pour la version A2019.14 et versions ultérieures :

     1. Exécutez la requête suivante :

        USE [AAE-Database]
        SELECT T.uuid As TenantID,T.name AS TenantName,T.created_by,T.enabled,U.id AS IQBotAppUserId,U.user_type,S.url AS 
        IQBotURL FROM [dbo].[TENANTS] T 
        LEFT JOIN [dbo].[USERS] U ON T.uuid = U.tenant_uuid 
        LEFT JOIN [dbo].[SERVICE_USER] S ON U.id = S.id
        WHERE (U.user_type='APP' AND S.type='IQBOT')
        

     2. La requête ci-dessus vous fournira un numéro « IQBotAppUserId ». Remplacez id = ’IQBotAppUserId’ par id = ’number’ dans la requête suivante.
     3. Exécutez les requêtes de suppression suivantes :

        DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[SERVICE_USER] WHERE [type]='IQBOT'

     4. DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[USERS] WHERE id = 'IQBotAppUserId'

  3. Exécutez le deuxième ensemble d’instructions SQL dans la base de données de configuration de IQ Bot pour supprimer les données suivantes :

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomVersion'

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='appRegistered'

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomUrl'

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='appId'