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Mise à niveau de IQ Bot Version 11.3.4 vers le correctif Version 11.3.4.x

  • Mis à jour le : 5/13/2020
    • 11.3.x
    • Création
    • IQ Bot

Mise à niveau de IQ Bot Version 11.3.4 vers le correctif Version 11.3.4.x

Installez un correctif de la version 11.3.4.x de IQ Bot sur votre système IQ Bot Version 11.3.4.

Prérequis

  • Assurez-vous d'avoir installé IQ Bot Version 11.3.4.

    Ce correctif nécessite la Version 11.3.4 comme version de base.

  • Pour conserver le raccourci du bureau, procédez comme suit :
    1. Accédez au répertoire d'installation de IQ Bot.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Internet de Cognitive Platform, accédez à Propriétés > Document Web et copiez l’URL.

      Vous pouvez l’utiliser ultérieurement pour lancer IQ Bot après l’installation du correctif Version 11.3.4.2.

    3. Désinstallation d'un correctif IQ Bot Version 11.3.4.1.
    4. Installation d'un correctif Version 11.3.4.2.
    5. Utilisez l’URL copiée pour lancer IQ Bot Version 11.3.4.2.

      Le raccourci bureau de IQ Bot ne peut pas être modifié. Utilisez l’URL copiée pour ouvrir IQ Bot Version 11.3.4.2 chaque fois.

    Sinon, vous pouvez accéder à l’application IQ Bot en utilisant http ://controlroom-URL/IQBot ou https ://controlroom-URL/IQBot après vous être inscrit IQ Bot auprès de Salle de contrôle.

  • Si vous avez installé le correctif de la Version 11.3.4.1, vous devez le désinstaller avant d'installer le correctif de la Version 11.3.4.2.
  • Assurez-vous d'avoir téléchargé le correctif du programme d'installation AA_IQBOT_Update_11.3.4.x.exe.

Pendant l'installation, le programme d'installation arrête tous les services de IQ Bot et les redémarre une fois l'installation terminée.

Procédure

  1. Double-cliquez sur le fichier AA_IQBOT_Update_11.3.4.x.exe pour lancer l'assistant d'installation.
    Important : Exécutez le programme d'installation en tant qu'Administrateur.
  2. Sur l'écran de démarrage de l'Assistant de configuration, cliquez sur Mettre à jour pour lancer la procédure d'installation.
    L'écran Installation terminée sur la fenêtre du programme d'installation indique que le correctif de IQ Bot est correctement installé.
  3. Cliquez sur Non pour quitter le programme d'installation.
  4. Cliquez sur Oui pour redémarrer immédiatement votre système, ou cliquez sur Non pour le redémarrer ultérieurement.
    Recommendation : Redémarrez le système une fois l'installation terminée.

Étapes suivantes

Si vous avez configuré les services de IQ Bot pour qu'ils s'exécutent avec un utilisateur de compte de service, ce paramètre sera supprimé une fois le correctif de la version 11.3.4.x installé. Les services fonctionneront donc comme un utilisateur local. Une fois le correctif installé et les services réinstallés, suivez les étapes pour reconfigurer chaque service en utilisant les informations d'identification appropriées de l'utilisateur du compte :

  1. Naviguez jusqu'à Démarrer > Services.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur chaque service et sélectionnez Propriétés > Connexion > Ce compte pour sélectionner l'utilisateur du compte de service approprié.
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