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IQ Bot Expiração do certificado HTTPS SSL

  • Atualizado: 5/06/2020
    • 11.3.x
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    • IQ Bot

IQ Bot Expiração do certificado HTTPS SSL

Problema

O certificado HTTPS SSL do IQ Bot expirou

Sintomas

Na janela do navegador, a entrada HTTPS é cruzada e exibida como não segura.

Causa

O certificado HTTPS expirou.

Solução

Reinstale o certificado HTTPS SSL como segue:
  1. Abrir %installation_dir%\Configurations (\Configurações) e executar stopanduninstallallservices.bat como administrador.
  2. Abrir %installation_dir%\Portal\keys e fazer backup dos arquivos cert.crt e key.key.
  3. Converter o certificado .pfx em formato .crt e .key executando os seguintes comandos:
    1. openssl.exe pkcs12 -in "path_to_cert\example.pfx" -nocerts -out "path_to_cert\example encp.key".

      Esse comando busca uma chave criptografada de pfx.

    2. openssl.exe rsa -in "path_to_cert\example encp.key" -out "path_to_cert\key.key".

      Esse comando converte a chave criptografada em um formato legível.

    3. openssl.exe pkcs12 -in "path_to_cert\example.pfx " -clcerts -nokeys -out "path_to_cert\cert.crt".

      Esse comando converte de formato .pfx para formato .crt.

  4. Copiar ou substituir cert.crt e key.key no local “%installation_dir%\Portal\keys”.
  5. Ir para “%installation_dir%\Configurations” e executar installandstartervices.bat como administrador.

Para obter mais informações sobre a necessidade de certificado HTTPS, consulte https://www.instantssl.com/compare-tsl-ssl-certificates#Zj0vY2F0ZWdvcnkvZXhwbG9yZT9wPUV4cGxvcmU=. Para saber sobre o certificado SSL em detalhes, consulte https://www.websecurity.digicert.com/security-topics/what-is-ssl-tls-https#Zj0vY2F0ZWdvcnkvZXhwbG9yZT9wPUV4cGxvcmU=.

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