Você precisa cancelar o registro do IQ Bot na Control Room se o URL do IQ Bot mudar devido à instalação ou desinstalação dele IQ Bot ou quando um balanceador de carga for adicionado.

• Somente IQ Bot 11.3.x
  1. Através da função sysadmin, execute duas consultas SQL separadas em diferentes bancos de dados.
  2. Execute a primeira consulta SQL no banco de dados do Control Room para excluir os seguintes dados:

     • DELETE FROM [CRDB-NEW].[dbo].[APP_USER] WHERE [type]='IQBOT'

     • DELETE FROM [CRDB-NEW].[dbo].[USERS] WHERE user_type='APP'

     • DELETE from dbo.ACTIVEMQ_ACKS

     • DELETE from [CRDB-NEW].dbo.ACTIVEMQ_ACKS DELETE from dbo.ACTIVEMQ_MSGS

  3. Execute a segunda consulta SQL no banco de dados configuração IQ Bot do para excluir os seguintes dados:

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomVersion'

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='appRegistered'

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomUrl'

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='appId'

• Automation 360 IQ Bot only
  1. Através da função sysadmin, execute duas consultas SQL separadas em diferentes bancos de dados.
  2. Execute a primeira consulta SQL no banco de dados do Control Room para excluir os seguintes dados:

     Execute as seguintes instruções SQL para as versões A2019.10 a A2019.13:

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[ACTIVEMQ_ACKS]

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[ACTIVEMQ_MSGS]

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[SERVICE_USER]

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[USERS] where user_type='APP'

     Execute as seguintes instruções SQL para as versões A2019.14 e posteriores:

     1. Execute a seguinte consulta:

        USE [AAE-Database]
        SELECT T.uuid As TenantID,T.name AS TenantName,T.created_by,T.enabled,U.id AS IQBotAppUserId,U.user_type,S.url AS 
        IQBotURL FROM [dbo].[TENANTS] T 
        LEFT JOIN [dbo].[USERS] U ON T.uuid = U.tenant_uuid 
        LEFT JOIN [dbo].[SERVICE_USER] S ON U.id = S.id
        WHERE (U.user_type='APP' AND S.type='IQBOT')
        

     2. A consulta acima fornecerá um número 'IQBotAppUserId'. Substituir id = 'IQBotAppUserId' por id = 'número', na próxima consulta.
     3. Execute as seguintes consultas de exclusão:

        DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[SERVICE_USER] WHERE [type]='IQBOT'

     4. DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[USERS] WHERE id = 'IQBotAppUserId'

  3. Execute a segunda consulta SQL no banco de dados de configuração do IQ Bot para excluir os seguintes dados:

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomVersion'

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='appRegistered'

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomUrl'

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='appId'