Como atualizar o sistema do IQ Bot Version 6.5 e versões anteriores para IQ Bot Version 11.3.4

Descubra como atualizar seu sistema do IQ Bot Version 6.5.x e versões anteriores para Version 11.3.4.

Pré-requisitos

Para IQ Bot Version 11.3.4.x
  • Se a versão do SQL no computador for mais antiga do que o SQL Server Native Client 2012, uma caixa de diálogo é exibida, dando a opção de atualizar. Abra services.msc e pare SQL Server (MSSQLSERVER). Em seguida, conclua o processo de instalação.
  • Durante a atualização, o instalador detecta se você tem instâncias de aprendizado existentes de uma versão anterior do IQ Bot. Selecione essa versão anterior do IQ Bot em uma lista suspensa para manter a versão do classificador para as instâncias de aprendizado existentes. Na lista suspensa, a opção Versão 2 (IQ Bot 5.3.1/6.5 Beta) refere-se ao IQ Bot 5.3.1 / 6.5 Beta / 6.5 .
  • Para qualquer nova instância de aprendizado criada após a instalação, a versão classificadora do IQ Bot versão 5.3.1/Version 6.5.x é usada.
  • Se estiver atualizando do IQ Bot versão 5.3.1.x e tiver uma instância de aprendizado que dependa da funcionalidade de caixa de seleção ou de tabela vinculada da versão 5.3.1.x, limpe a fila de validação antes de atualizar para o IQ Bot Version 6.5.x.
  • Ao atualizar para o IQ Bot Version 11.3.4.x, todas as informações do grupo são armazenadas em uma nova tabela ContentClassification e todos os dados são atualizados/transferidos automaticamente para essa tabela durante o processo de instalação.
  • Se você personalizou as configurações de determinados arquivos no banco de dados, deverá criar um backup desses arquivos antes de atualizar para outra versão do IQ Bot.

Se configurar o IQ Bot com um balanceador de carga, certifique-se de que você esteja conectado ao serviço de projetos cognitivos Automation Anywhere como administrador para permitir que o utilitário de migração tenha acesso a todos os nós.

Procedimento

  1. Consulte Requisitos de hardware e software do IQ Bot antes de começar o processo de atualização.
  2. Abra todas as portas necessárias. Ver Etapas de pré-requisito do IQ Bot.
    Nota: Além disso, abra as portas 4369 e 25672, e adicione regras de entrada no firewall a fim de permitir o tráfego para essas portas.
  3. Faça backup do banco de dados do IQ Bot no servidor de destino onde a instalação deve ser feita. (Isso não se aplica a instalações novas).
  4. Faça download do Automation_Anywhere_IQ_Bot_11.3.4.zip no portal do cliente, para a máquina de destino.
  5. Descompacte Automation_Anywhere_IQ_Bot_11.3.4.zip na pasta Automation_Anywhere_IQ_Bot_11.3.4.
  6. Desinstale sua versão atual do IQ Bot. Consulte a nota abaixo sobre como desinstalar o IQ Bot. (Isso não se aplica a instalações novas).
    Nota: Ver Desinstalação do IQ Bot.
  7. Verifique se as versões corretas do Control Room e do Enterprise Client, que estão sendo instaladas, são compatíveis de acordo com a matriz de compatibilidade. Ver Matriz de compatibilidade de versão do IQ Bot.
    Importante: Se você estiver atualizando o IQ Bot 5.x, execute Cleanup_Components.bat antes de instalar as versões mais recentes do Control Room e do IQ Bot.
  8. Abra a pasta Automation_Anywhere_IQ_Bot_11.3.4 e execute o arquivo Cleanup_Components.bat. O arquivo .bat desinstalará o RabbitMQ, os arquivos Python do IQ Bot relevantes ao Erlang e removerá as entradas necessárias do registro. Nenhuma outra versão do Python será afetada.
  9. Reinicie sua máquina.
  10. Abra a pasta Automation_Anywhere_IQ_Bot_11.3.4 e execute o arquivo Cleanup_Components.BAT novamente. Isso remove todas as pastas vazias do RabbitMQ, Erlang e Python do sistema.
  11. Abra a pasta Automation_Anywhere_IQ_Bot_11.3.4.zip e execute Automation_Anywhere_IQ_Bot_11.3.4.exe.
  12. Em seguida, instale o IQ Bot Version 11.3.3 conforme sua necessidade:
    Atenção: Se a instalação falhar devido a um problema de migração (apesar da lista de verificação de instalação), entre em contato com o suporte.
  13. Mude a porta do balanceador de carga de 8100 para 3000. O número de porta padrão é selecionado na tela anterior.
    Se você instalou um balanceador de carga externo, altere o número da porta.
  14. Para concluir a instalação, mantenha o resto das configurações, pois elas são preenchidas automaticamente durante a instalação.
    Sua atualização está concluída.

Próximas etapas

Após instalar o IQ Bot, certifique-se de que você:
  1. Registre o IQ Bot no Control Room. Ver Registrar o IQ Bot com a Control Room.
  2. Conclua as definições de configuração para garantir o registro no Control Room. Consulte Configuração pós-instalação do IQ Bot para obter mais informações.
  3. Validar a instalação. Ver Validação pós-instalação do IQ Bot.