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Configurar RPA Bots for Salesforce la integración de devolución de llamada

  • Actualizado: 2021/05/07
    • Automation 360 v.x
    • Administrar
    • AARI
    • Flujo del proceso

Configurar RPA Bots for Salesforce la integración de devolución de llamada

La devolución de llamada describe la recuperación bot de la salida directamente de bot la ejecución. En este caso, RPA Bots for Salesforce el conector le permite recibir bot datos de salida en Salesforce y asignarlos al tipo de objeto de Salesforce que elija.

Esta tarea describe la configuración de la seguridad, las autorizaciones y la integración entre Automation Anywhere Enterprise y las API de Salesforce, que establecen un puente entre las dos plataformas relacionadas específicamente con bot los datos de devolución de llamada. Para completar correctamente este procedimiento, lleve a cabo la siguiente secuencia:

Procedimiento

Cree y anote un certificado para aplicarlo más tarde durante los pasos de seguridad.

  1. En su organización de Salesforce, vaya a Configurar > > la administración de claves y certificados de seguridad. También puede introducir Certificado en el campo Búsqueda rápida.
  2. Elija y haga clic en Crear certificado autofirmado o Crear certificado firmado por CA.
    • Para un certificado autofirmado:
      • Introduzca una etiqueta que identifique el propósito si es necesario en un momento posterior.
      • Introduzca un Nombre único.

        Tenga en cuenta este campo para utilizarlo con el nombre de la API del certificado en el paso 19.

    • Para un certificado firmado por una CA:
      • Introduzca una etiqueta que identifique el propósito si es necesario en un momento posterior.
      • Introduzca un Nombre único.

        Observe este campo para utilizarlo en un paso posterior.

      • Rellene todos los campos obligatorios.
      • Para asegurarse de que su certificado se carga en Salesforce con prontitud, realice los pasos y la información adicional que se proporciona en la documentación de Salesforce.

        Generate a Certificate Signed by a Certificate Authority

  3. Una vez completado el proceso del certificado, descargue el certificado localmente para su uso posterior.

Configure la autorización de la API para una nueva aplicación conectada

  1. Vaya a Setup > Apps > App Manager. También puede introducir el Administrador de aplicaciones en el campo Búsqueda rápida.
  2. Haga clic en la opción Nueva aplicación conectada e introduzca los siguientes valores necesarios:
    1. Agregar un nombre de aplicación conectado.
    2. El nombre de API se genera automáticamente. Puede personalizar el nombre.
    3. Correo electrónico de contacto: Salesforce enviará notificaciones a este correo electrónico para cualquier problema técnico.
    4. En la sección API (Enable OAuth Settings), seleccione la casilla de verificación Enable OAuth Settings.
    5. Haga clic en la opción Activar para flujo de dispositivos y, a continuación , active la casilla de verificación Usar firmas digitales.
    6. Haga clic en el botón Elegir archivo para cargar su certificado, descargado previamente.
    7. En la lista Ámbitos OAuth disponibles, seleccione las dos opciones siguientes y asegúrese de que se agregan al campo Ámbitos OAuth seleccionados: Acceda y gestione sus datos (API) y realice solicitudes en su nombre en cualquier momento (refresh_token, offline_access)
  3. Haga clic en Guardar.

Cree y active un conjunto de permisos personalizado para la aplicación conectada Este conjunto de permisos personalizado permite Automation Launcher que los usuarios se ejecuten bots con la operación de devolución de llamada.

Recuerde: Asigne este conjunto de permisos personalizado y el conjunto de permisos de usuario del componente Lightning de bots RPA de AAI a todos los usuarios estándar que se activarán bots desde Salesforce.

  1. Desde su organización de Salesforce, vaya a Configurar > > conjuntos de permisos de usuarios.
  2. Haga clic en Nuevo y etiquete el conjunto de permisos personalizado.
  3. Haga clic en Guardar para guardar el conjunto de permisos personalizado.
  4. Haga clic en Aplicaciones conectadas asignadas.
  5. Haga clic en Editar para seleccionar la aplicación conectada recién creada en el cuadro Aplicaciones conectadas instaladas y asegúrese de que se añade al cuadro Aplicaciones conectadas activadas.
  6. Haga clic en Guardar.

Edite las directivas de la aplicación recién conectada

  1. Vaya a Configuración > Aplicaciones > Administrador de aplicacioneso escriba Administrador de aplicaciones en el campo Búsqueda rápida .
  2. Localice la aplicación conectada recién creada en la lista y seleccione Administrar en el menú desplegable de esa fila.
  3. Haga clic en la opción Editar directivas y cambie los siguientes valores en la sección Directivas de OAuth:
    1. Usuarios permitidos: Los usuarios aprobados por el administrador tienen autorización previa.
    2. Relajación IP: Relaje las restricciones de IP.
  4. Haga clic en Guardar.

Aplique el certificado y la clave de consumidor en la configuración de la aplicación.

  1. Vaya a la página Administrador de aplicaciones: Configurar > Apps > App Manager. También puede escribir Administrador de aplicaciones en el campo Búsqueda rápida.
  2. Localice la aplicación conectada recién creada en la lista y seleccione Ver en la lista desplegable.
  3. En la sección API (Enable OAuth Settings), localice el valor de la clave de consumidor y copie y guarde el valor en cualquier editor de texto para su uso posterior.
  4. En el Programa de inicio de aplicaciones, desplácese hasta Automation Anywhere la aplicación.
  5. Cuando se abra, busque la ficha Configuración de la aplicación.
  6. En Nombre de API de certificado, escriba el Nombre único del certificado que creó anteriormente.
  7. En Clave de consumidor conectada de devolución de llamada, copie y pegue el valor de clave de consumidor que anotó anteriormente en el editor de texto.
  8. Haga clic en Guardar.

Personalice la configuración del sitio remoto.

  1. Vaya a Configuración del sitio remoto: Configuración > Seguridad > Configuración del sitio remoto. También puede introducir Sitio remoto en el campo Búsqueda rápida.
  2. Haga clic en Nuevo sitio remotoy escriba los siguientes valores para la nueva configuración del sitio remoto:
    1. Nombre del sitio remoto: Escriba un nombre, por ejemplo , AATokenURL.
    2. URL de sitio remoto- Agregar https://login.salesforce.com.
  3. Haga clic en Guardar.
    La configuración de devolución de llamada ya está completa y lista para su uso con bot las configuraciones.

Qué hacer a continuación

Asigne el nuevo conjunto de permisos personalizados y el conjunto de permisos de usuario del componente Rayo de los boots RPA de AAI.

RPA Bots for Salesforce permisos y componentes web

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