Ejecutar un bot con Bots de RPA para Salesforce
- Actualizado: 2021/10/19
Ejecutar un bot con Bots de RPA para Salesforce
Como usuario de Salesforce, puede iniciar bots desde una página específica de detalles de registro donde el Iniciador de automatización para Salesforce está disponible, o si Process Builder o Flow Builder están configurados para iniciar bots en respuesta a un evento de cambio de un objeto específico en Salesforce.
Antes de empezar
- Control Room con el bot deseado disponible
- Organización de Salesforce con Iniciador de automatización agregado a las páginas de registro donde se iniciarán los bots
- Conector de Bots de RPA para Salesforce configurado con Control Room y configuración de bot para el bot que se está iniciando
El siguiente ejemplo demuestra cómo ejecutar un bot para un caso de soporte técnico. En este ejemplo, la configuración de bot se ha asignado al objeto Caso. Realice los mismos pasos al ejecutar un TaskBot desde cualquier página de Salesforce Cloud. Puede activar bots automáticamente cada vez que realiza estas actividades.
Procedimiento
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