Notas de la versión 3.0 de Bots de RPA para Salesforce

Revise las características nuevas y modificadas en la versión 3.0 de Bots de RPA para Salesforce.

Versiones Automation Anywhere Enterprise compatibles

Compatible para implementación de Nube de Automatización 360 y Local.

La solución de Bots de RPA para Salesforce en la plataforma de Automation Anywhere permite que los usuarios ejecuten bots para procesos empresariales de rutina desde cualquier página de registro de Salesforce Cloud.

Nuevas características
Mantener varias conexiones de Control Room

Ahora se pueden crear varias conexiones de Control Room en la aplicación de Bots de RPA para Salesforce. Esta función le permite mantener conexiones con varias instancias de Control Room o como una forma de habilitar varias conexiones a la misma Control Room. Por ejemplo, cuando se requiere acceso departamental a través de inicios de sesión dedicados para la auditoría y el cumplimiento.
Gestionar los datos entrantes en el asistente de configuración del bot

Los usuarios pueden asignar variables de salida de bot a campos de datos de un objeto de Salesforce especificado. El campo también permite al usuario especificar una de las cinco operaciones que se aplicarán a los datos entrantes: Ninguna, Crear, Actualizar, Upsert o Eliminar.

Crear nuevas configuraciones de bot en Bots de RPA para Salesforce
Seleccionar rápidamente una bot utilizando subcarpetas

El componente de árbol del Directorio de Bot simplifica la selección de bots en el asistente de configuración del bot.
Parámetros mejorados para configuraciones de bot
  • El usuario run­as ahora es un parámetro configurable en el asistente de configuración del bot y le permite seleccionar un Bot Runner para ejecutar la automatización. Se pueden seleccionar varios usuarios run-as de la lista, lo que permite que la Control Room envíe la solicitud al primer dispositivo disponible.
  • Utilice el valor Cantidad de usuarios run-as que se utilizarán para indicar el número de usuarios run-as que se utilizarán de la lista de usuarios run-as proporcionada. El sistema selecciona el número especificado de usuarios run-as con el menor número de tareas en lista de prioridad para el usuario run-as en el momento de la solicitud de implementación.
Ahora puede seleccionar bots rápidamente con una función de búsqueda en tiempo real que filtra los resultados en el campo de búsqueda de bot a medida que se introducen las palabras clave.
Características modificadas
La configuración de Bot es compatible con tipos de datos adicionales
Ahora se incluyen varios tipos de datos para su configuración en Bots de RPA para Salesforce. Cuando selecciona una variable de tipo de entrada o salida en bot, el menú desplegable de Salesforce filtra automáticamente por tipo de datos para que coincida con la variable.
  • Las asignaciones de entrada de configuración de bot ahora son compatibles con los siguientes tipos de variables de Automation Anywhere, además del tipo de cadena de las versiones anteriores: número, booleana, fecha/fecha y hora, lista y diccionario.
    Nota: Puede utilizar el tipo de lista solo con los campos de Salesforce de varias listas cuando utilice el tipo de asignación de Campo SF. Si utiliza el tipo de Campo de entrada para pasar valores estáticos, debe especificar los valores de la lista en el siguiente formato: VALOR;VALOR;VALOR.

    Puede utilizar el tipo de diccionario solo con el tipo de asignación: Campo de entrada. Especifique los valores del diccionario pares clave-valor en el formato CLAVE:VALOR,CLAVE:VALOR

  • Las asignaciones de salida de configuración de bot ahora son compatibles con los siguientes tipos de variables de Automation Anywhere: número, booleana, fecha/fecha y hora y lista.
Características actualizadas del componente web de Iniciador de automatización
  • El Iniciador de automatización solo sondea una vez el estado de la ejecución de bot desde Control Room 5 segundos después de la acción de activación de bot. Después de este intervalo, el usuario puede actualizar la entrada para obtener un estado actualizado.
  • El Iniciador de automatización ahora muestra los detalles de las cinco ejecuciones anteriores, incluidos los mensajes de error detallados, en lugar de solo la más reciente.
La autenticación ahora permite utilizar tanto la contraseña como la clave de API

Los usuarios pueden elegir un método preferido al crear conexiones de Control Room a través de la aplicación de Bots de RPA para Salesforce.
El grupo de dispositivos ahora es un parámetro opcional.
Notificaciones mejoradas

Ahora se proporcionan notificaciones (a través del marco de notificaciones de clientes de Salesforce) después de que un bot se termina de ejecutar con éxito, o si falla. También se proporcionan notificaciones al finalizar una operación de devolución de llamada y cuando un bot se activa para ejecutarse desde Process Builder o Lightning Flow. Cada notificación es un enlace activo y se utiliza para navegar a la página de detalles del registro correspondiente.
Limitaciones conocidas
No se puede conectar a la API de Control Room

Cuando intente conectar las aplicaciones de Salesforce a la API de Control Room con una conexión HTTPS, puede producirse el siguiente error: La construcción de la ruta PKIX ha fallado: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: no se ha podido encontrar una ruta de certificación válida para el objetivo solicitado

Debido a las pautas de Salesforce sobre los certificados de confianza, una conexión autorizada puede requerir un certificado intermedio (cadena de certificados) que requiere una instalación y configuración adecuadas.

Solución: Confirme la emisión del certificado utilizando una prueba SSL en línea.

Cuando la confirmación esté completa, siga estas instrucciones para instalar el certificado y conectar la API de la Control Room.
  1. Obtenga un certificado firmado por CA.
  2. Instale el certificado y cópielo en el Bloc de notas.

    Importar certificados HTTPS y CA

  3. Encuentre el archivo pem en el directorio C:\Program Files\Automation Anywhere\Enterprise\pki.
  4. Ábralo con una nueva instancia del Bloc de notas y pegue el certificado intermedio del paso 3 sobre el certificado del sitio.
  5. Guarde el archivo pem.
  6. Reinicie el servicio Proxy inverso de Automation Anywhere Control Room.