Apprenez à connaître les déclencheurs d'événements et à les utiliser dans Automation Anywhere pour Salesforce.

Process Builder et Lightning Flow sur Salesforce sont les principaux mécanismes qui permettent de créer des tâches à exécuter en fonction d'événements dans lesquels les robots peuvent être déclenchés. Un administrateur de Salesforce qui crée ou modifie dans Process Builder ou Lightning Flow peut avoir besoin d'une configuration pour déclencher un robot comme action. Les utilisateurs doivent déjà connaître les termes et les fonctions de Process Builder et de Lightning Flow.

Tous les robots ne sont pas déclenchés par un utilisateur. Certains robots doivent être lancés par un flux déclenché par un événement dans Salesforce. Par exemple, un robot qui collecte des informations sur un prospect à partir de sources externes après qu'un représentant commercial a créé cet enregistrement de prospect dans Salesforce. Le robot doit être déclenché en fonction d'un événement, dans ce cas, la création d'un nouvel enregistrement de prospect (l'objet) et uniquement lorsque les critères définis dans le flux ont été satisfaits. Étant déjà familiarisé, l'administrateur définit l'objet et les critères de l'événement. Les instructions relatives aux configurations permettant de déclencher un robot lors d'un événement sont détaillées ci-après.