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O evento dispara em RPA Bots for Salesforce

  • Atualizado: 2021/03/02
    • Automation 360 v.x
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    • Visões gerais

O evento dispara em RPA Bots for Salesforce

Saiba mais sobre os gatilhos de eventos e como usá-los RPA Bots for Salesforceno .

O Process Builder e o Lightning Flow no Salesforce são os mecanismos principais que criam tarefas orientadas por eventos a serem executadas onde bots podem ser acionadas. Um administrador no Salesforce que cria ou edita no Process Builder ou Lightning Flow pode exigir uma configuração para acionar um bot como uma ação. Os usuários já devem ter conhecimento dos termos e funções do Process Builder e do Lightning Flow.

Nem todos bots são acionados por um usuário. Alguns bots precisam ser iniciados por um fluxo acionado por evento no Salesforce. Por exemplo, um bot que coleta informações sobre um lead de fontes externas depois que um representante de vendas cria esse registro de lead no Salesforce. O bot deve ser acionado com base em um evento, nesse caso, a criação de um novo registro de lead (o objeto) e somente quando os critérios definidos no fluxo forem atendidos. Já familiarizado, o administrador define o objeto e os critérios do evento. As instruções sobre configurações para um bot a ser acionado em um evento são detalhadas no seguinte.

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