Revise os recursos novos e alterados na versão 3.0 do Automation Anywhere para Salesforce.

Versões do Automation Anywhere Enterprise compatíveis

Compatível com a implantação do Automation 360 Nuvem e do No local.

A solução Automation Anywhere para Salesforce na plataforma Automation Anywhere permite que os usuários executem bots para processos de negócios de rotina em qualquer página do Salesforce Cloud.

Novos recursos
Manter múltiplas conexões da Control Room

Múltiplas conexões Control Room podem agora ser criadas no App Automation Anywhere para Salesforce. Esta característica permite manter conexões com múltiplos instâncias Control Room ou como uma forma de permitir múltiplas conexões com o mesmo Control Room. Por exemplo, quando o acesso departamental é necessário por meio de logins dedicados para auditoria e conformidade.
Gerenciar dados de entrada no assistente de configuração de Bot

Os usuários podem mapear bot variáveis de saída para campos de dados de um objeto específico da Salesforce. O campo também permite que o usuário especifique uma das cinco operações a serem aplicadas aos dados recebidos: Nenhum, Criar, Atualizar, Atualizar o Inserir ou Excluir.

Criar novas configurações bot em Automation Anywhere para Salesforce

Selecione rapidamente um bot utilizando subpastas

O componente Bot Directory tree simplifica a seleção de bots no assistente de configuração de Bot.
Parâmetros melhorados para configurações bot
  • Um usuário Run-as agora é um parâmetro configurável no assistente de configuração de bot e permite que você selecione um Executor de bots para executar a automação. Vários usuários run-as podem ser selecionados na lista, o que permite que o Control Room envie a solicitação para o primeiro dispositivo disponível.
  • Use o valor Número de usuários Run As a serem usados​para indicar o número de usuários Run As que devem ser usados na lista de usuários Run As fornecida. O sistema seleciona um número especificado de usuários run-as com o menor número de tarefas enfileiradas para o usuário run-as no momento da solicitação de implementação.
Agora você pode selecionar bots rapidamente com um recurso de pesquisa em tempo real que filtra os resultados no campo de pesquisa bot conforme as palavras-chave são inseridas.
Recursos alterados
A configuração do Bot suporta tipos de dados adicionais
Inúmeros tipos de dados estão agora incluídos para configuração em Automation Anywhere para Salesforce. Quando você seleciona uma variável do tipo de entrada ou de saída bot, o menu suspenso do Salesforce filtra automaticamente por tipo de dados para corresponder à variável.
  • Os mapeamentos de entrada de configuração bot agora suportam os seguintes tipos de variáveis Automation Anywhere, além do tipo de string nas versões anteriores: número, booleano, data/datahora, lista e dicionário.
    Nota: Você pode usar o tipo de lista apenas com campos do Salesforce com várias listas de opções ao usar o tipo de mapeamento de Campo SF. Se você usar o tipo de Campo de entrada para passar valores estáticos, especifique os valores da lista no seguinte formato: VALUE;VALUE;VALUE.

    Você pode usar o tipo de dicionário apenas com o tipo de mapeamento: Campo de entrada. Especifique os pares de valores-chave de valores de dicionário no formato KEY:VALUE,KEY:VALUE

  • Os mapeamentos de saída de configuração bot agora suportam os seguintes tipos de variáveis Automation Anywhere: número, booleano, data/datahora e lista.
Características atualizadas de componente web do Automation Launcher
  • O Automation Launcher apenas pesquisa uma vez o status da execução do bot a partir do Control Room 5 segundos após a ação do gatilho bot. Após este intervalo, o usuário pode atualizar a entrada para um status atualizado.
  • O Automation Launcher agora exibe detalhes para as cinco execuções anteriores, incluindo mensagens de erro detalhadas, em vez de apenas as mais recentes.
A autenticação agora permite o uso tanto da senha como da chave API

Os usuários podem escolher um método preferido ao criar conexões Control Room através do aplicativo Automation Anywhere para Salesforce.
O pool de dispositivos é agora um parâmetro opcional.
Notificações aprimoradas

As notificações (por meio da estrutura de notificação ao cliente do Salesforce) agora são fornecidas após a execução de bot ser concluída com êxito ou se falhar. As notificações também são fornecidas na conclusão de uma operação de retorno de chamada e quando um bot é acionado para ser executado a partir de um Construtor de processos ou Fluxo relâmpago. Cada notificação é um link ativo e você o utiliza para navegar até a página de detalhes do registro correspondente.
Limitações conhecidas
Incapaz de se conectar a API Control Room

Ao tentar conectar aplicativos do Salesforce à API Control Room com uma conexão HTTPS, o seguinte erro pode ocorrer: Falha na criação do caminho PKIX: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: não foi possível encontrar um caminho de certificação válido para o destino solicitado

Devido às diretrizes do Salesforce colocadas em certificados confiáveis, uma conexão autorizada pode exigir um certificado intermediário (cadeia de certificados) que requer instalação e configuração adequadas.

Alternativa: Confirme a emissão do certificado usando um teste SSL online.

Quando a confirmação estiver completa, siga estas instruções para instalar o certificado e conectar o API Control Room.
  1. Obter um certificado assinado pelo CA.
  2. Instale o certificado e copie-o no Bloco de notas.

    Importar certificados HTTPS e CA

  3. Encontre o arquivo pem no diretório C:\Arquivos de Programas\Automation Anywhere\Enterprise\pki.
  4. Abra-o com uma nova instância de Bloco de notas e cole o certificado intermediário do passo 3 acima do Certificado de site.
  5. Salve o arquivo pem.
  6. Reinicie o serviço do Automation Anywhere Control Room Reverse Proxy.