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Salesforce용 이벤트 트리거 RPA 봇 소개

  • 업데이트: 2021/01/25
    • Automation 360 v.x
    • 관리
    • AARI
    • 개요

Salesforce용 이벤트 트리거 RPA 봇 소개

이벤트 트리거 RPA Bots for Salesforce를 사용하는 방법과 이유를 소개합니다.

프로세스 빌더 및 라이팅 흐름 Salesforce에는 RPA Bots for Salesforce가 트리거될 수 있는 수행될 이벤트 중심 태스크를 생성하는 두 가지 주요 메커니즘이 있습니다. 프로세스 빌더를 생성/편집하는 Salesforce의 관리자 또는 라이팅 흐름은 실행으로서 구성이 bot를 동작으로 트리거하도록 구성할 수 있습니다. 이 주제는 사용자가 프로세스 빌더/라이트닝 흐름의 용어와 기능에 대해 잘 알고 있다고 가정합니다.. 이러한 이벤트를 RPA Bots for Salesforce 트리거하는 데 필요한 특정 구성에 초점을 맞춥니다.

모든 bots이 사용자에 의해 명시적으로 트리거되는 것은 아닙니다. 영업 담당자가 Salesforce에 리드 레코드를 작성한 후 외부 소스에서 리드에 대한 정보를 수집하는 bot와 같은 일부는 플랫폼의 다른 프로세스에 의해 호출되어야 합니다. bot은 이 경우 새 리드 레코드(객체)를 생성하는 이벤트에 기초하여 트리거되어야 하며 흐름에서 정의된 기준이 충족된 경우에만 트리거되어야 합니다. 이 흐름은 bot을 실행하도록 트리거하는 객체와 기준을 상세히 설명하는 이벤트를 구성합니다. 이벤트의 개체 및 기준은 관리자가 정의하며, 이 관리자는 이러한 요소를 구성하기 위한 지식을 보유해야 합니다.

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