이벤트 트리거 및 Automation Anywhere for Salesforce에서의 사용 방법에 대해 알아보십시오.

Salesforce의 Process Builder 및 Lightning Flow는 bots을 트리거할 수 있는 수행할 이벤트 기반 태스크를 생성하는 기본 메커니즘입니다. Process Builder 또는 Lightning Flow에서 생성 또는 편집하는 Salesforce의 관리자는 bot을 작업으로 트리거하는 구성이 필요할 수 있습니다. 사용자는 Process Builder 및 Lightning Flow의 용어와 기능에 대해 알고 있어야 합니다.

모든 bots이 사용자에 의해 트리거되는 것은 아닙니다. 일부 bots은 Salesforce의 이벤트로 트리거된 흐름에 의해 시작되어야 합니다. 예를 들어 영업 담당자가 Salesforce에서 리드 기록을 생성한 후 외부 소스에서 리드에 대한 정보를 수집하는 bot입니다. 이 bot은 이벤트(이 경우 새 리드 기록(객체)을 생성)에 기초하여 트리거되어야 하며 흐름에서 정의된 기준이 충족된 경우에만 트리거되어야 합니다. 이미 친숙한 경우 관리자는 이벤트의 객체 및 기준을 정의합니다. 이벤트에서 bot을 트리거하기 위한 구성에 대한 지침은 다음에서 자세히 설명합니다.