Crear un proceso de automatización en Process Composer

Como Bot Creator, puede crear y diseñar procesos de automatización que constan de tareas humanas y por bot enumeradas como elementos en Process Composer.

Antes de empezar

  • Debe tener una licencia Bot Creator.
  • Debe tener asignado un rol personalizado con el permiso de crear carpeta.
    Nota: Cada tarea, condición lógica y extremo ahora es compatible con los elementos de copiar, pegar y cortar del Editor de bots. Además, puede hacer doble clic para agregar y reemplazar elementos en el lienzo. Consulte Comportamientos admitidos para tareas y elementos en Process Composer.

Procedimiento

  1. Crear un proceso de automatización:
    1. Desde su máquina local, inicie sesión en su Control Room como un Bot Creator.
    2. En el panel izquierdo, haga clic en Automatización y, a continuación, haga clic en Crear nuevo > Proceso.
    3. En la página Crear proceso, escriba un nombre para el nuevo proceso. De forma predeterminada, los procesos de automatización se guardan en la carpeta \Bots\. Haga clic en Explorar para cambiar la carpeta predeterminada.
    4. Haga clic en Crear y editar.
    5. Haga clic en el nombre del proceso de automatización para renombrarlo.
  2. Para agregar formularios y datos iniciales al proceso de automatización, haga clic en Iniciar.
  3. Desde el panel Iniciar:
    1. Explore las opciones Ingresar variables o Seleccionar el formulario de datos iniciales.
    2. Seleccione el almacenamiento de carga de archivos.
      Almacenamiento de Automation Co-Pilot es el valor predeterminado para la automatización de procesos y Almacenamiento del espacio de trabajo de documentos es el valor predeterminado para la automatización de documentos.
    3. En el campo Solicitar título, ingrese texto o introduzca una variable. Se crea un título dinámico para esta solicitud que se mostrará en la interfaz web y servirá como referencia.
      Nota: Puede utilizar un ID de referencia como ref ID = $RefId$. El ID de referencia es un tipo de variable Meta.
      Demuestra cómo desglosar la interfaz de usuario para seleccionar el identificador de referencia de la variable meta.
    4. En el campo Nombre de la tarea, escriba el nombre de la tarea.
      Puede utilizar un ID de referencia como task ref ID = $RefId$.
    5. En el campo Etiqueta de privacidad de datos (igual que la etiqueta de información de identificación personal [PII]), introduzca un texto o una variable para generar una salida oculta personalizada.
    6. En el campo Solicitar atributos, haga clic en Agregar atributo y facilite los siguientes detalles:
      • Etiqueta de visualización de atributos: Proporcione una etiqueta (nombre) para el atributo. Después de agregar la etiqueta, se genera una ID de atributo de manera automática.
      • Tipo de datos: Elija el tipo de datos (string, número, booleano, fecha y hora).
      • Tipo de atributo: Elija el tipo de atributo (Visible, oculto).
      • Asignación de valor: Puede asignar un valor codificado al tipo de datos seleccionado o facilitar un valor a través de una variable.

      Los atributos se crean y registran junto con el proceso. Puede personalizar las columnas en las páginas de vista Solicitud y Tarea, y seleccionar los atributos para verlos como columnas separadas. Los atributos se comparten entre los procesos.

      Nota: Para utilizar la función de atributos de solicitud, necesita la licencia Enterprise Platform. Consulte Enterprise Platform.
    7. Opcional: Anular atributos comerciales.
      1. En el campo Anular atributos de solicitud, haga clic en Seleccionar atributo.
      2. En el menú desplegable del campo Etiqueta de visualización de atributo, seleccione el atributo que desea anular.
      3. Opcional: Proporcione un valor en el campo Asignación de valor.
        Nota: Si el atributo comercial es de tipo Datetime, debe proporcionar un valor cuando anule ese atributo.

      Repita estos pasos para todos los atributos que desee anular.

    8. Haga clic en Aplicar.
  4. Agregar un bot de tarea al proceso de automatización.
    La tarea Bot ejecuta un bot con entradas y salidas.
  5. Agregar tarea de formulario a un proceso de automatización.
    La tarea Formulario muestra un formulario que requiere interacciones por parte de un usuario.
  6. Puede agregar estos elementos opcionales a la automatización de procesos:
  7. Puede agregar condiciones lógicas para incluir la ramificación interna y condicional del proceso de automatización. Arrastre la condición desde el panel Elementos. Puede seleccionar el par Si/Si no o Si no.
  8. Desde el panel Condición, puede agregar estos campos opcionales:
    1. Agregue una descripción en el campo Descripción.
    2. Agregue un mensaje en el campo Mostrar mensaje. Como consecuencia, el mensaje para mostrar que introduzca se mostrará en la página de vista de la solicitud en la interfaz web.
    3. Haga clic en Agregar condición para agregar una condición.
      Puede elegir una condición de los cuatro tipos disponibles: Booleano, Fecha y hora, Número o String.
    4. Haga clic en Aplicar.
  9. Añadir un punto final al proceso de automatización.
    Puede agregar un punto final para finalizar un proceso de automatización con un estado seleccionado (por ejemplo, completado, fallido o cancelado) o agregar Ir a para dirigirse a otras tareas del proceso de automatización.
    ¡Ya configuró su proceso de automatización!
  10. Para obtener una vista previa de su bot o la información de los formularios en Process Composer (página Editar proceso) tanto en su espacio de trabajo público como privado, siga estos pasos:
    1. Haga clic en los puntos suspensivos verticales junto a Bot de tarea o Tarea humana.
    2. Seleccione la opción Vista previa del bot o Vista previa del formulario.
      En el espacio de trabajo público, estas opciones muestran la Vista previa del nombre del bot o la página Vista previa del nombre del formulario, donde puede ver rápidamente un bot o un formulario.
      En el espacio de trabajo privado, estas opciones muestran la página Editar TaskBot o Editar formulario en la que puede realizar cambios en su bot de tarea o formulario.