Bei der kognitiven Automatisierung werden spezifische Methoden der künstlichen Intelligenz eingesetzt, die die Funktionsweise des menschlichen Gehirns nachahmen. Lernen erfolgt hier teilweise durch Assoziation. Die kognitive Automatisierung erfasst unstrukturierte Daten und verwendet sie, um Beziehungen herzustellen sowie um Indizes, Tags, Anmerkungen und andere Metadaten zu erstellen.